Técnica RISE es una herramienta útil de comunicación que puede ser utilizada para conseguir una solución con la que ambas partes, mentor y mentee salgan ganando.
- Reconocer la situación: en los conflictos en la relación de mentoring, ciertas situaciones necesitarán reconducirse, ya que de otro modo se generará un daño permanente en la relación.
- Considerar el Impacto: una relación de mentoring que está fracasando reducirá el nivel de soporte que el emprendedor recibe en el momento en el que más lo necesita.
- Buscar una solución recíproca: es más favorable involucrar al mentor y buscar un resultado en el que todos salgan ganando.
- Finalizar y continuar: cuando se ha llegado a un acuerdo, dar las gracias al mentor y continuar.
‘CRECIMIENTO’ referente a afrontar una situación a tiempo. Esto se realiza entablando un diálogo maduro y adulto entre las dos partes. Cuando la solución es aceptable para ambas partes, se termina la conversación y se sigue adelante.
EJEMPLO de cómo proporcionar una comunicación constructiva:
El acercamiento unidireccional vs. acercamiento bidireccional- R.I.S.E.
¿Podríamos hablar, por favor? Durante las últimas reuniones me he percatado de que a menudo me interrumpes cuando estoy tratando de explicar lo que sucede en mi negocio.
- (Situación) Aprecio mucho tu apoyo pero se me está haciendo difícil porque tengo ideas que me gustaría compartir contigo pero me siento incapaz de hacerlo.
- (Impacto). ¿Podríamos hablar sobre ello? Ya he comentado como veo yo la situación, como la ves tu?” (El mentor escucha y luego contesta) “Lo siento mucho, no me había dado cuenta que te interrumpo, gracias por decírmelo». ¿Qué podemos hacer para asegurarnos que no se repite?
- (El emprendedor y el mentor llegan a una solución conjunta). Gracias, me gusta la idea. Hagámoslo.
Ahora que ya conoces la técnica RISE, aplícala en alguna situación personal que tengas.
