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Triple Propuesta de Valor en el Modelo Canvas de Triple Capa:
La triple propuesta de valor en el Modelo Canvas de Triple Capa busca integrar la sostenibilidad en todos los aspectos de un modelo de negocio o emprendimiento. Veamos más detalles de cada capa:
Capa Económica:
- Propuesta de Valor Económico: Enfocada en la utilidad comercial y el precio del producto o servicio.
- Segmentos de Cliente: Identifica y segmenta a los clientes según sus necesidades económicas.
- Canales de Distribución: Define cómo llegar eficientemente a los clientes y entregar el valor económico.
- Relaciones con Clientes: Establece cómo la empresa interactúa con sus clientes para mantener y mejorar la propuesta de valor.
- Flujos de Ingresos: Describe cómo la empresa generará ingresos a través de la entrega de valor.
Capa Ambiental:
- Propuesta de Valor Funcional Ambiental: Considera la utilidad ambiental del producto/servicio.
- Fase de Uso: Evalúa la utilidad ambiental del producto o servicio durante su vida útil.
- Valor Funcional Ambiental: Define el valor que puede generar la empresa desde el punto de vista ambiental.
- Distribución Ambiental: Uso de canales sostenibles y de bajo impacto ambiental.
- Fin de la Vida: Establece relaciones con grupos de interés externos basadas en criterios medioambientales.
- Beneficios Ambientales: Identificación de beneficios que la propuesta de valor puede tener en el medio ambiente.
- Materiales y Producción: Considera el uso sostenible de materiales y prácticas de producción amigables con el medio ambiente.
- Proveedores y Subcontratación Ambiental: Establecimiento de acuerdos basados en criterios ambientales.
- Impactos Ambientales: Evaluación de los efectos negativos de la actividad económica en el medio ambiente.
Capa Social:
- Propuesta de Valor Social: Define la propuesta de valor como un beneficio social.
- Usuario Final Social: Considera al cliente desde una perspectiva amplia, contribuyendo a mejorar su calidad de vida.
- Valor Social: Proporciona beneficios específicos a diferentes grupos de interés.
- Economías de Alcance Social: Describen la profundidad de las relaciones construidas con grupos de interés, considerando tiempo, espacio y vínculos psicológicos.
- Cultura Social: Establece principios éticos en las relaciones con grupos de interés.
- Beneficios Sociales: Incluyen mejoras en la calidad de vida en aspectos culturales, sociales, sanitarios y democráticos.
- Personas Empleadas: Considera condiciones de trabajo, desarrollo personal y valores basados en la dignidad humana y justicia social.
- Gobernanza: Relacionada con la estructura organizativa, liderazgo y valores de participación, cooperación y transparencia.
- Comunidades Locales: Mantenimiento de relaciones cooperativas con comunidades locales.
- Impactos Sociales: Evaluación de externalidades que la empresa produce en la sociedad.
Esta triple propuesta de valor ofrece un enfoque holístico que va más allá de lo económico, considerando aspectos ambientales y sociales para crear modelos de negocio sostenibles y socialmente responsables.
TIP DE LA PROPUESTA DE VALOR
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