Propuesta de valor

¿Sabrías explicar en una sola frase por qué un cliente debería elegir tu empresa sostenible y no otra?

Principalmente, una buena propuesta de valor puede ser la diferencia entre atraer clientes comprometidos o pasar desapercibido. Cuando en el caso de una empresa sostenible, no basta con decir que cuidas el planeta: tienes que demostrarlo y conectar emocionalmente. Por lo que, en esta TIP aprenderás a crear una propuesta de valor clara, honesta y alineada con tus valores ecológicos.

Como dice el refrán: «Lo bueno, si breve, dos veces bueno». Aplica este principio a tu mensaje clave.

🌱 ¿Qué es una propuesta de valor sostenible?

Una propuesta de valor sostenible es una promesa clara que haces a tu cliente sobre cómo vas a resolver su problema o satisfacer su necesidad, generando a la vez un impacto positivo ambiental o social. Se trata de explicar por qué tu producto o servicio es mejor opción desde un enfoque de sostenibilidad. Por lo tanto, no es solo una frase bonita: es el corazón de tu modelo de negocio verde.

🌍 Tu propuesta debe ser auténtica, verificable y capaz de generar confianza en consumidores conscientes.

🧭 ¿Por qué es clave la propuesta de valor para tu empresa verde?

También, tener una propuesta de valor sostenible bien definida te permite:

• Diferenciarte en un mercado cada vez más saturado de mensajes “eco”.
• Conectar emocionalmente con tu público objetivo.
• Alinear tu propósito con las expectativas de tus clientes, empleados e inversores.
• Comunicar con coherencia en todas tus acciones de marketing y ventas.
• Atraer oportunidades (inversión, alianzas, clientes fieles, talento comprometido).

🧰 Pasos para crear tu propuesta de valor sostenible

A continuación, sigue este proceso paso a paso para construir una propuesta de valor auténtica y potente:

Identifica a tu cliente ideal

Primero, debes tener claridad sobre quién es tu público objetivo. ¿A quién ayudas exactamente? ¿Qué valores le importan? ¿Qué espera de una marca como la tuya?

• Por ejemplo: ¿Se trata de consumidores jóvenes preocupados por el medio ambiente? ¿Empresas que buscan proveedores sostenibles? Cuanto más claro tengas a tu cliente ideal, más efectiva será tu propuesta.

Define el problema real que le solucionas

A continuación, analiza con honestidad qué necesidad estás cubriendo. ¿Qué frustraciones tiene ese cliente? ¿Qué barreras encuentra para vivir o actuar de forma más sostenible?

• Cuanto mejor entiendas el problema, más relevante y atractiva será tu solución.

Describe tu solución y su impacto positivo

Ahora toca explicar qué ofreces y qué impacto genera tu solución. ¿En qué se diferencia de otras? ¿Cómo contribuye al bienestar del cliente y del planeta? Aquí es clave mostrar el valor desde la sostenibilidad real (no desde el marketing vacío).

• Resalta qué hace tu propuesta más justa, limpia, duradera o circular.

Aporta evidencias o pruebas de impacto

Para generar confianza, necesitas demostrar que lo que dices es cierto. ¿Tienes datos, cifras, certificaciones o testimonios que lo respalden? Incluye ejemplos reales, KPIs o métricas relevantes.

• Cuanto más tangible, mejor: “Hemos reducido 500 kg de CO₂ por cliente al año” suena más potente que “somos ecológicos”.

Redáctala en una sola frase clara, corta y emocional

Finalmente, sintetiza todo en una frase que cautive y conecte. Esta frase será la que uses en tu pitch, en tu web y en tu comunicación.

• Ejemplo: «Cambiamos la forma de consumir moda: prendas únicas hechas con textil reciclado, costureras locales y cero residuos.»
• Consejo: prueba versiones racionales, emocionales y creativas, y testéalas con tu público.

Conectar cada uno de estos pasos te permitirá construir no solo una frase bonita, sino una propuesta sólida que respalde todo tu modelo de negocio con propósito.