Premissas de valor

PRESSUPOSTOS DE VALOR

Acelere seus negócios com essas dicas de especialistas sobre "Hipótese de valor". Analise e descubra essa DICA!

Uma suposição de valor em um novo empreendimento é um palpite fundamentado ou uma declaração que busca atender a uma necessidade ou problema específico do mercado por meio de um produto ou serviço exclusivo. Essa hipótese está sujeita a testes por meio de experimentos, pesquisas e análise de dados para determinar se ele realmente resolve o problema e é valioso para os clientes-alvo.

Exemplo de premissas de valor

  • Empresa: a inicialização (+) que desenvolve um aplicativo móvel para ajudar as pessoas a encontrar estacionamento em áreas urbanas lotadas.
  • Problema de mercado: Nas grandes cidades, encontrar uma vaga de estacionamento é difícil e demorado.
  • Premissas de valor: Acreditamos que, ao fornecer informações em tempo real sobre vagas de estacionamento disponíveis nas proximidades, podemos reduzir o tempo que os motoristas passam procurando estacionamento em um 50%.

Como testar a hipótese

  1. MVP (Produto Mínimo Viável) (+): criar uma versão simples do aplicativo que mostre as vagas de estacionamento disponíveis em uma pequena área.
  2. Segmento de clientes (+): motoristas em uma cidade específica que regularmente têm problemas para encontrar estacionamento.
  3. Principais métricas: tempo economizado na busca por estacionamento, taxa de utilização de aplicativos, satisfação do cliente etc.
  4. Experimento: lance o aplicativo para um pequeno grupo de usuários e meça as principais métricas.
  5. Análise de dados: coletar dados sobre o uso do aplicativo e verificar se ele atende à hipótese inicial.
  6. Iteração ou dimensionamento: Dependendo dos resultados, iterar (+) e aprimorar o produto ou, se a hipótese for validada, considerar a ampliação do produto para mais áreas.

Ao testar e validar sua hipótese de valor, a nova empresa pode fazer ajustes informados em seu produto e em sua estratégia de negócios, aumentando assim suas chances de sucesso no mercado.

AQUI ESTÃO ALGUNS EXEMPLOS PRÁTICOS DE CENÁRIOS DE VALOR EM DIFERENTES SETORES:

SERVIÇO DE ENTREGA DE ALIMENTOS SAUDÁVEIS
  • Hipótese de valor: "Acreditamos que oferecer um serviço de entrega de refeições saudáveis e pré-embaladas economizará aos profissionais ocupados pelo menos 5 horas por semana no preparo de refeições."
  • Como testar: Crie um MVP com um menu limitado e ofereça-o a um grupo específico de profissionais. Meça as horas economizadas, a satisfação do cliente e a taxa de recompra.
PLATAFORMA DE E-LEARNING
  • Premissas de valor: "Ao oferecer cursos on-line com certificações reconhecidas, aumentaremos a empregabilidade de nossos usuários até 20%".
  • Como fazer o teste: Oferecer um curso gratuito com certificação. Acompanhe os formandos e avalie se eles conseguem emprego mais rapidamente do que um grupo de controle.
APLICATIVO DE COMPARTILHAMENTO DE BICICLETAS
  • Premissas de valor: "Acreditamos que, com estações de bicicletas a cada 500 metros em áreas urbanas, aumentaremos o uso do nosso serviço em 30%."
  • Como fazer o teste: implementar mais estações em uma área específica e medir a taxa de uso em um determinado período de tempo.
SOFTWARE DE GERENCIAMENTO PARA PEQUENAS EMPRESAS
  • Premissas de valor: "Presumimos que, ao automatizar a contabilidade e o gerenciamento de estoque, as pequenas empresas reduzirão seus custos operacionais em 15%."
  • Como fazer o teste: oferecer uma versão de teste do software para pequenas empresas e medir os custos operacionais antes e depois do período de teste.
FILTRO DE ÁGUA PORTÁTIL
  • Premissas de valor: "Acreditamos que nosso filtro de água portátil permitirá que os caminhantes e campistas tenham acesso à água potável, eliminando a necessidade de carregar garrafas de água."
  • Como fazer o teste: Distribua o produto a um grupo de entusiastas de atividades ao ar livre e meça quantas garrafas de água eles levarão em suas próximas viagens em comparação com o que levavam antes.

Esses exemplos mostrar como a hipótese de valor é projetada para tratar de um problema ou necessidade específica do cliente e como ela pode ser testada para validar ou refutar a hipótese.

SE ESTIVER PROCURANDO DESENVOLVER HIPÓTESES DE VALOR COM FOCO NO CRESCIMENTO DE UMA EMPRESA, AQUI ESTÃO ALGUNS EXEMPLOS QUE PODEM SER RELEVANTES:

EXPANSÃO GEOGRÁFICA
  • Premissas de valor: "Acreditamos que a expansão para o mercado latino-americano aumentará nossas vendas em 25% nos primeiros seis meses.
  • Como fazer o teste: iniciar uma campanha de marketing focada na América Latina e medir o crescimento das vendas e dos clientes nesse período.
PROGRAMA DE FIDELIDADE
  • Hipótese de valor: "Ao implementar um programa de fidelidade com incentivos atraentes, podemos aumentar a frequência de compras dos clientes em 20%".
  • Como testar: lance um programa piloto de fidelidade para um segmento da base de clientes existente e monitore seu comportamento de compra.
DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS
  • Premissas de valor: "Ao adicionar uma linha de produtos relacionados, acreditamos que podemos aumentar o valor da vida útil do cliente em 30%."
  • Como fazer o teste: Desenvolver e lançar um produto relacionado a um grupo de clientes e medir a mudança na valor da vida útil do cliente (LTV) (+).
ATENDIMENTO AO CLIENTE
  • Premissas de valor: "A implementação do bate-papo ao vivo em nosso site reduzirá a taxa de abandono do carrinho de compras em 10%."
  • Como fazer o teste: Instale o bate-papo ao vivo e meça a taxa de abandono de carrinho antes e depois da implementação.
ESTRATÉGIA DE PREÇOS
  • Premissas de valor: "Acreditamos que uma estratégia de preços orientada pela demanda aumentará nossas receitas mensais em 15%."
  • Como fazer o teste: implementar preços dinâmicos com base na demanda e na disponibilidade e comparar com as receitas do mesmo período do ano anterior.
UPSELLING E CROSS-SELLING (+)
  • Premissas de valor: "Ao oferecer opções de up-selling e cross-selling durante o processo de compra, podemos aumentar o tíquete médio em 8%."
  • Como fazer o teste: incorporar opções de up-selling e cross-selling no processo de compra e medir a mudança no tíquete médio.

Esses cenários de valor são projetados para abordar diferentes estratégias de crescimento e oferecem uma maneira de medir sua eficácia empiricamente.

A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL PODE AJUDÁ-LO DE VÁRIAS MANEIRAS A IDENTIFICAR E VALIDAR HIPÓTESES DE VALOR PARA SUA EMPRESA:

IDENTIFICAÇÃO DE PREMISSAS DE VALOR
  1. Brainstorming (+): podemos ajudá-lo a gerar ideias e possíveis hipóteses a partir de tendências de mercado, concorrentes e muito mais.
  2. Foco no cliente: Podemos ajudá-lo a estruturar pesquisas ou questionários que podem ser usados para entender melhor as necessidades de seus clientes.
  3. Revisão de ideias: Se você já tem algumas hipóteses em mente, podemos ajudá-lo a refiná-las, certificando-nos de que sejam específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo determinado (SMART(+), (por seu acrônimo em inglês).
VALIDAÇÃO DAS PREMISSAS DE VALOR
  1. Projeto experimental: podemos ajudá-lo a projetar um experimento para testar sua hipótese. Isso inclui decidir quais métricas medir, como coletar dados e como interpretar os resultados.
  2. Análise de dados: Embora não possamos processar os dados em tempo real, podemos orientá-lo sobre como analisá-los. Por exemplo, podemos dizer como configurar um grupo de controle e um grupo experimental para um estudo de Teste A/B (+).
  3. Interpretação dos resultados: podemos ajudá-lo a entender os resultados de seus experimentos, inclusive se os dados apoiam ou refutam sua hipótese.
  4. Estratégia de iteração: Com base nos resultados, podemos fornecer recomendações para as próximas etapas. Isso pode incluir a modificação de sua hipótese, a execução de testes adicionais ou a implementação de uma estratégia completa se a validação for bem-sucedida.
  5. Automação de relatórios: Podemos dar exemplos de como estruturar relatórios automatizados que medem a eficácia da sua hipótese ao longo do tempo, embora a implementação deva ser feita por uma equipe de desenvolvimento ou analistas.

Dessa forma, a inteligência artificial pode atuar como um complemento aos seus esforços para identificar e validar hipóteses de valor em seus negócios.

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Jaime Cavero

Presidente de la Aceleradora mentorDay. Inversor en startups e impulsor de nuevas empresas a través de Dyrecto, DreaperB1 y mentorDay.
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