Conocer a las personas. Evitar los sesgos de los emprendedores y mentores que llevan a errores

Descubre cómo evitar sesgos y errores en el proceso de mentoring como emprendedor o mentor. Lee nuestras WikiTIPs de mentorDay
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CONOCER A LAS PERSONAS.

EVITAR LOS SESGOS DE LOS EMPRENDEDORES Y MENTORES QUE LLEVAN A ERRORES

Acelera tu empresa con estos consejos de expertos que cuenta sobre «Conocer a las personas. Evitar los sesgos de los emprendedores y mentores que nos llevan a errores». ¡Analiza y descubre esta TIP!

¿Qué son los sesgos de los emprendedores y mentores?

Los sesgos de los emprendedores y mentores son prejuicios o tendencias cognitivas que pueden influir en la forma en que toman decisiones, evaluando oportunidades o interactuando con otras personas. Estos sesgos pueden ser inconscientes y pueden llevar a decisiones equivocadas o a la falta de consideración de alternativas viables.

Algunos ejemplos comunes de sesgos de los emprendedores y mentores incluyen:

  • Sesgo de confirmación: la tendencia a buscar información que confirme nuestras creencias preexistentes y descartar información que no lo hace.
  • Sesgo de anclaje: la tendencia a dar más peso a la primera información que recibimos al tomar una decisión, incluso si esa información no es relevante o precisa.
  • Sesgo de disponibilidad: la tendencia a dar más peso a la información más fácilmente disponible o memorable, en lugar de buscar activamente información más completa o precisa.
  • Sesgo de optimismo: la tendencia a ser demasiado optimista sobre el éxito de una empresa o un proyecto, subestimando los posibles riesgos o problemas.
  • Sesgo de egocentrismo: la tendencia a pensar que nuestra propia perspectiva es la única perspectiva válida o relevante, y a ignorar las perspectivas de otras personas.
  • Sesgo de conformidad: la tendencia a adoptar las opiniones o decisiones de otras personas en lugar de pensar de manera independiente y tomar decisiones basadas en nuestros propios juicios.

PARA CONCER A LAS PERSONAS Y EVITAR LOS SESGOS DE LOS EMPRENDEDORES Y MENTORES, ES IMPORTANTE TENER EN CUENTA LOS SIGUIENTES CONSEJOS:

  • Realiza preguntas abiertas: En lugar de hacer preguntas cerradas que puedan generar una respuesta que buscas, es mejor hacer preguntas abiertas que permitan a la otra persona hablar de sí misma y expresar sus pensamientos y opiniones. Esto te ayudará a conocer mejor a la persona y evitarás caer en prejuicios.
  • Escucha activamente: Presta atención a lo que la persona está diciendo y haz preguntas de seguimiento para entender mejor lo que te está comunicando. Esto te permitirá entender su perspectiva y evitar sesgos.
  • Evita hacer juicios rápidos: Es importante evitar hacer juicios rápidos o prejuicios sobre una persona. Espera conocerla mejor antes de sacar conclusiones.
  • Aprende a reconocer tus propios sesgos: Todos tenemos prejuicios, es importante reconocerlos para evitar que influyan en nuestras decisiones.
  • Busca la opinión de terceros: Es útil buscar la opinión de otras personas que conocen a la persona que deseas conocer. Esto puede ayudarte a obtener diferentes perspectivas y evitar sesgos.

Para evitar los sesgos de los emprendedores y mentores, es importante no seguir ciegamente sus consejos y hacer tu propia investigación. Asegúrate de analizar todos los factores relevantes antes de tomar cualquier decisión. No todos los consejos son aplicables en todas las situaciones, por lo que es importante evaluar la información de manera crítica y tomar tus propias decisiones.

Ejemplos prácticos de sesgos de emprendedores y de mentores que llevan a errores

EN EL ÁMBITO DEL EMPRENDIMIENTO Y LA MENTORÍA:

  • Sesgo de confirmación: Un emprendedor o mentor puede tener una idea preconcebida de lo que funciona y lo que no en un mercado determinado, y buscar información que confirme su opinión mientras ignora aquella que la contradice.
  • Sesgo de anclaje: Un emprendedor o mentor puede basar su juicio en un valor inicial, el cual puede ser arbitrario o irracional. Por ejemplo, establecer un precio para un producto o servicio basado en el costo de producción, sin considerar el valor que este puede aportar al cliente.
  • Sesgo de disponibilidad: Un emprendedor o mentor puede tomar decisiones basadas en información fácilmente disponible, en lugar de buscar datos más completos y precisos. Por ejemplo, tomar la opinión de un pequeño grupo de amigos o familiares como representativa del mercado en general.
  • Sesgo de exceso de confianza: Un emprendedor o mentor puede sobrevalorar su capacidad para predecir el futuro y tomar decisiones arriesgadas sin considerar adecuadamente los riesgos.
  • Sesgo de retrospectiva: Un emprendedor o mentor puede creer que una decisión fue correcta simplemente porque ha funcionado en el pasado, sin considerar las circunstancias específicas que llevaron a ese resultado.

Es importante tener en cuenta que estos sesgos no son exclusivos de emprendedores y mentores, sino que pueden afectar a cualquier persona en cualquier ámbito de la vida.

Sin embargo, en el mundo del emprendimiento y la mentoría, estos sesgos pueden tener consecuencias significativas para el éxito o fracaso de un proyecto empresarial.

Los sesgos perceptivos son errores sistemáticos de juicio que cometemos a la hora de valorar nuestro comportamiento y el de los demás. 

“Ayudar a mejorar a nuestro emprendedores y hacer que sean conscientes de sus limitaciones al juzgar algo requiere enormes dosis de humildad, autocrítica y una pizca de capacidad para reírse de uno mismo y darse cuenta de la pésima interpretación de la realidad que hacemos a veces”

  • A:
    • «Su análisis no se ajusta a mis nociones preconcebidas».

    • «Así que mi instinto me dice que estás equivocado».

  • B:
    • «¿Cuando tu instinto te habla; ¿Qué usa para boca?»

Para interpretar toda la información que nos llega, tomamos “atajos”, sesgamos y simplificamos lo que percibimos para poder responder rápidamente. 

Algunos tipos de sesgos son:

  • Proyección. 
  • Error de atribución. 
  • Prejuicio de autocomplacencia. 
  • Percepción selectiva. 
  • Efecto halo. 
  • Semejanza. 
  • Estereotipo. 
  • Prejuicio.

SESGO DE CONFIRMACIÓN

INFLUENCIA DE LOS SESGOS:

Dar por hecho que las situaciones son de una determinada manera (según nuestra  distorsión) lleva a responder de una manera inútil o contraproducente.  Al evaluar distorsionada mente, se pierde capacidad de adaptación y, por tanto, eficiencia y bienestar. Es necesario tomar consciencia de la influencia que tienen los sesgos tanto en el mentor como en el emprendedor. 

CONOCIMIENTO DE LOS SESGOS:

¿POR QUÉ ES ESENCIAL PARA EL MENTOR CONOCER SUS SESGOS? 

Descubrir y tomar conciencia de los sesgos que muestra nuestro emprendedores es necesario y a la vez complicado, ¡¡hay que darse cuenta cada vez que aparece un sesgo!! No es sencillo, pero a veces es buena idea poner el cerebro en “modo depuración“, y observarnos a nosotros mismos de forma desapasionada, como si de un tercero se tratase… esta es la mejor labor que un mentor puede hacer  “vigile”.

  1. Evitar prejuicios sobre emprendedores que pueden dificultar la empatía y pueden influir negativamente en el desarrollo del proceso y del emprendedor. 
  2. Para estar en mejores condiciones para conocer, comprender y apoyar al emprendedor. 
  3. Ayudar al emprendedor a detectar sus sesgos y salir de ellos, propiciando el cambio de observador y abriendo posibilidades de acción. 

FAVORECIENDO LAS EXPECTATIVAS POSITIVAS DE NUESTROS EMPRENDEDORES:

¿QUÉ PUEDES HACER COMO MENTOR PARA FAVORECER EXPECTATIVAS POSITIVAS EN TU EMPRENDEDOR?

Hacer que el emprendedor se marque sus propias metas. 

  • Que el emprendedor diseñe su plan de acción. 
  • Establecer un diálogo socrático con el emprendedor. 
  • No dar respuesta a los problemas que plantea. 
  • Delegar.
VAMOS A DIFERENCIAR LOS ESGOS DEL MENTOR DE LOS SESGOS TÍPICOS DE LOS EMPRENDEDORES:

TAREA

AHORA QUE TIENES CLARO LOS SESGOS MÁS IMPORTANTES EN UN EMPRENDEDOR, REFLEXIONA: 

  • ¿Qué sesgos te has encontrado en las personas emprendedoras?
  • ¿Cómo le han afectado estos sesgos?
  • ¿Conoces tus sesgos?
  • ¿Crees que te afecta alguno de los nombrados?

¿No se le ocurre nada? Tal vez, has pensado que eres bastante objetivo en comparación con los demás. Es normal. Es una ilusión que todos tenemos. Todos tenemos sesgos. ¿Todos, todos? Rotundamente sí.

Como hemos visto en la TIP, somos observadores participantes. Sabemos que no podemos ser objetivos en nuestras observaciones del mundo.

¡¡Así que te animo a autoconocer tus sesgos y describirlos en esta tarea!!

CASO PRÁCTICO

Juan es un mentor de negocios que ha estado trabajando con su mentee, Ana, durante los últimos seis meses. Juan ha notado que a pesar de que Ana tiene habilidades empresariales sólidas, hay algunos problemas recurrentes que no ha podido superar. Por lo tanto, Juan quiere asegurarse de que no esté dejando que sus propios sesgos afecten su capacidad para brindar una guía eficaz.

Primero, Juan reflexiona sobre su propio sesgo de confirmación. Ha notado que tiende a prestar más atención a la información que respalda sus creencias existentes y a ignorar o minimizar la información que contradice esas creencias. Para contrarrestar este sesgo, Juan decide hacer una lista de todas las suposiciones que ha hecho sobre el negocio de Ana y sus habilidades empresariales. Luego, se propone buscar evidencia que respalde y contradiga cada suposición.

En cuanto a los sesgos de Ana, Juan ha notado que a veces ella parece tener demasiada confianza en sus propias habilidades y en la capacidad de su negocio para tener éxito. Juan reconoce que esto podría ser el resultado de un sesgo de egocentrismo o de ilusión de control. Para abordar este problema, Juan decide hacer preguntas más críticas sobre los supuestos de Ana y sus planes para el negocio. También se compromete a proporcionar retroalimentación constructiva y honesta para ayudar a Ana a comprender mejor las áreas en las que puede mejorar.

En resumen, el caso práctico de Juan y Ana demuestra cómo un mentor puede ser consciente de sus propios sesgos y trabajar para contrarrestarlos, así como ser consciente de los sesgos de su mentee y trabajar para ayudarlos a superarlos. Esto puede ser fundamental para el éxito a largo plazo del negocio de Ana.

QUIZ

Después de la pregunta y antes de piensa en ti.

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Selene Cáceres

Selene Cáceres

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  1. Sandra Borrás

    Gran tip, muy completo y quiero destacar la reflexión que has de hacer sobre tus propios sesgos. Me ha encantado.

  2. Ángel Palenzuela

    Muy intenso, mucho material.
    Hay muchos aspectos relevantes, pero con lo que más me quedo es con lo de contribuir a que el emprendedor encuentre por sí mismo las respuestas.
    En este rol de mentor se hace difícil no dar recetas y no querer dar respuesta a todo.

  3. FERNANDO SILVOSA-QUANTUM TALENT

    Una gran tip muy completa que te ilumina mejor a estudiarte a ti mism@ por dentro

  4. Jacinto Oliva

    Muy interesante este tip. Me quedaría con un par de ideas: por un lado que no existen verdades absolutas, ..todo es relativo y depende de la óptica con la que se mire; y por otro lado que no podemos irnos a los extremos, sino que es necesario contrastar ideas, opiniones , etc. buscando el equilibrio y teniéndolas en cuanta a la hora de tomar decisiones . Y esto es aplicable tanto a la persona que mentoriza , como a la persona emprendedora.

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