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Português do Brasil L'INSTAURATION DE LA CONFIANCE ET DE LA PROXIMITÉ DANS LE MENTORAT D'ENTREPRISE
Il est essentiel d'instaurer la confiance dès le début de la relation et lors de chaque séance de mentorat.
L'attitude de confiance est essentielle pour le mentor. La confiance est définie comme fermement l'espoir en quelqu'un ou en quelque chose parce que nous anticipons une valeur pour laquelle il n'existe encore aucune preuve. La confiance naît de la rencontre avec l'autre.
Formule fiduciaire
CRÉDIBILITÉ :
(Qualité de la crédibilité) que mérite ou peut être cru.
FIABILITÉ :
(Probabilité que quelque chose fonctionne bien). Ce qu'il faut faire offre la sécurité ou de bons résultats.
INTIMACIE :
(Intime = ce qui est le plus intime ou le plus profond). Zone spirituelle intime et réservée d'une personne ou d'un groupe, notamment d'une famille.
L'AUTO-ORIENTATION :
(Fixer sa position sur quelque chose). Diriger ou orienter quelqu'un ou quelque chose à un endroit précis.
La confiance est nécessaire dans plusieurs domaines :
LA CONFIANCE EN NOUS-MÊMES EN TANT QUE MENTORS :
- Sachant que nous pouvons nous connecter avec nos potentiel et essence.
- Pouvoir montrer notre vulnérabilité : accepter nos limites et la possibilité d'un échec.
LA CONFIANCE DANS L'ENTREPRENEUR :
- Savoir que l'on a tout le potentiel, c'est plein et plein de ressources.
LA CONFIANCE DANS LA RELATION ET LE PROCESSUS DE MENTORAT :
- En tant qu'espace dans lequel générer une La sécurité du lien, afin de pouvoir prendre des risques.
- Dans la rencontre et dans le processus lui-même.
La cartographie de la vie : un outil pour renforcer la confiance dans le mentorat
Il s'agit d'une représentation graphique de votre vie professionnelle où vous pouvez voir vos mettre en évidence les moments clésPremier emploi, succès et échecs, promotions, hauts et bas...
L'utilisation de la cartographie de vie dans le cadre du coaching/mentorat est appropriée au début d'un processus, car elle permet de mieux connaître la personne guidée. (entrepreneur)Le projet est un espace dans lequel il parle de lui-même, de sa vie et des étapes les plus importantes qui la composent.
À TRAVERS LA CARTOGRAPHIE DE LA VIE QUE NOUS POUVONS :
- Accroître le niveau de sensibilisation sur : forces, faiblesses, situations récurrentes, préférences professionnelles, axes de développement...
- Identifier les valeurs et les croyances (modèles mentaux).
- Les étapes à suivre pour utiliser cet outil sont les suivantes :
- Demander à l'entrepreneur d'établir un tableau de sa vie professionnelle en soulignant les étapes les plus significatives de sa carrière (moments de pointe et de creux) en suivant une ligne de temps.
- Exploration du graphique.
- Collection d'apprentissage.
- Questions clés pour le mentor :
- Explorer avec curiosité :
- ¿QQu'est-ce qui s'est passé ici ?
- Quelle est la cause de cette chute ?
- ¿Qu'avez-vous fait pour vous remettre sur les rails ?
Il existe également une relation étroite entre la le contrôle et la confiance. Il faut être conscient que le désir de contrôler diminue la confiance. Par conséquent, lorsqu'un mentor agit à partir de la contrôle: conseille, juge, déresponsabilise, se met en avant...
...et le impact qu'il génère dans ses entrepreneur est de le transformer en sujet : passif, victime, qui demande des solutions magiques, et chez qui il y a une absence de responsabilité.
Au contraire, lorsqu'un mentor agit à partir de la confianceLa première : elle est en pleine présence, elle conserve sa capacité d'étonnement, elle laisse libre cours à la curiosité et à la recherche... et la seconde : elle est en pleine possession de ses moyens. impact qu'il génère dans ses entrepreneur est de le transformer en sujet : 100% responsable, dans lequel il y a acceptation de soi, d'où jaillissent les ressources, et où apparaissent toute sa grandeur et son potentiel.
Instaurer la confiance en faisant preuve de "vulnérabilité
Une définition de la vulnérabilité : "capacité d'être affecté, blessé".
- Vulnérabilité génère de l'attirance, est une source de confiance.
- Elle exige de sortir de notre masque.
- Montrer sa vulnérabilité génère des exemples dans le L'entrepreneur mentoré (nous lui en donnons la permission), nous met en contact avec notre authenticité et, de là, avec notre meilleure version, et cimente le processus en l'ouvrant à des possibilités.
Sortir de la peur de la vulnérabilité... nous donne confiance.
DE QUOI AVONS-NOUS PEUR ?
- Qu'ils nous fassent du mal.
- Se faire rejeter parce qu'on se montre tel qu'on est.
- Montrer nos faiblesses, nos maladresses, nos folies, nos bêtises...
- Perdre le contrôle.
Il est nécessaire de faire la différence entre limitation et vulnérabilité. Nos limites ne sont pas à la hauteur de notre vulnérabilité. Ils peuvent être une fête, mais c'est l'idée, la conviction que nous ne pouvons pas montrer nos limites nous fait nous sentir vulnérables. C'est en étant capable de montrer notre vulnérabilité que nous nous libérons.
Plus vous êtes connecté et familier avec votre propre vulnérabilité, plus vous êtes prêt à être présent avec votre entrepreneur. Si nous partageons notre histoire avec l'autre, nous révélons que nous avons besoin que l'autre nous connaisse et nous comprenne. Nous nous découvrons grâce à l'autre. Nous sommes les êtres des rencontres dialogiques. L'autre est un cadeau.
En identifiant les et la distinguer de ce que nous protégeons.Nous nous rendons ainsi compte que ce n'est pas la vulnérabilité elle-même qui épuise notre énergie, mais la détermination à la défendre, à la cacher.
L'exercice de réflexion sur la possibilité d'enlever le masque est un mouvement vers l'ouverture, vers la possibilité de souffrir. Il existe parfois une relation directe entre la vulnérabilité et confiance. Tous deux fonctionnent comme des vases communicants.
Il est donc nécessaire de garder à l'esprit que Montrer une réelle vulnérabilité augmente la confiance. Cependant, Il nous est parfois difficile de faire preuve de vulnérabilité en raison des craintes que nous avons mentionnées précédemment.
PAR CONSÉQUENT, UN NIVEAU ÉLEVÉ DE CONFIANCE EST IMPLIQUÉ :
- L'acceptation de notre vulnérabilité (et non sa protection).
- Nous montrer tels que nous sommes, et non tels que nous pensons que nous devrions être.
- Jouer avec cet espace vulnérable, sans critique ni jugement, examiner les possibilités de création qu'il offre.
- Avoir de la compassion pour nous-mêmes.
D'AUTRES CONSEILS QUI PEUVENT VOUS AIDER :
- Résonance empathique entre le mentor et l'entrepreneur (+).
- Système miroir. Contagion émotionnelle mentor-entrepreneur (+).
- L'échelle d'inférences d'Argyris dans le mentorat (+).
- Comment parvenir à une harmonisation émotionnelle entre le mentor et l'entrepreneur. Processus de communication (+).
- Comment exprimer l'empathie mentor-entrepreneur en utilisant la communication non verbale (+).
- Comment établir une relation de confiance entre le mentor et l'entrepreneur. Règle du triple filtre (+).
- Générer RAPPORT dans la relation de mentorat avec les entrepreneurs (+).
L'importance de générer de la confiance et de la proximité dans le mentorat des entrepreneurs. Il est mentionné que la confiance naît dans la rencontre avec l'autre et se définit comme le ferme espoir que nous avons en quelqu'un ou quelque chose parce que nous anticipons une valeur pour laquelle nous n'avons pas encore de preuves.
Pour instaurer la confiance, il est nécessaire d'avoir confiance en soi en tant que mentor, en l'entrepreneur et en la relation et le processus de mentorat. L'utilisation de l'outil "Life Mapping" est proposée pour mieux connaître l'entrepreneur, pour identifier ses valeurs et ses croyances et pour collecter des informations. En outre, l'importance de faire preuve de vulnérabilité et de sortir du masque pour générer de la confiance et se connecter avec authenticité.
Il est souligné que la vulnérabilité génère de l'attraction et est une source de confiance, et que plus nous sommes connectés et familiers avec notre propre vulnérabilité, plus nous sommes prêts à être présents avec l'entrepreneur. Enfin, il est mentionné que le fait d'accepter la vulnérabilité, de se montrer tel que l'on est et d'avoir de la compassion pour soi-même est essentiel pour accroître la confiance dans le mentorat.
Méthodologie d'apprentissage permettant à un mentor d'établir une relation de confiance et de proximité avec ses élèves.
JE PROPOSE ICI UNE MÉTHODOLOGIE D'APPRENTISSAGE PERMETTANT À UN MENTOR D'ÉTABLIR UNE RELATION DE CONFIANCE ET DE PROXIMITÉ AVEC SON PROTÉGÉ :
- Connaissances préalables : Le mentor doit connaître au préalable les compétences, l'expérience et les besoins du mentoré afin d'adapter la méthodologie à son profil.
- Établir une syntonie émotionnelle : Dès le début de la relation de mentorat, le mentor doit établir un lien émotionnel avec la personne guidée afin que cette dernière se sente dans un environnement de confiance. Pour ce faire, le mentor peut utiliser des questions ouvertes pour mieux connaître le mentoré, montrer de l'intérêt pour la vie du mentoré et écouter activement les réponses du mentoré.
- Créez un espace sûr : Le mentor doit veiller à ce que l'espace de mentorat soit sûr et confidentiel, où les questions sensibles peuvent être abordées sans crainte de jugement.
- Montrez votre soutien et votre confiance : Le mentor doit adopter une attitude de soutien et de confiance à l'égard du mentoré, en se montrant prêt à l'aider à tout moment. Le mentor doit également montrer qu'il a confiance dans les capacités et le potentiel du mentoré à atteindre ses objectifs.
- Créer une proximité : Pour créer une proximité, le mentor peut utiliser des techniques telles que la cartographie de la vie, afin de mieux connaître le mentoré et de créer un espace dans lequel le mentoré peut parler de lui-même, de ses réalisations, de ses échecs, etc. Il peut également utiliser la dynamique pour que le mentoré se sente à l'aise et détendu.
- Montrer la vulnérabilité : Le mentor doit être vulnérable, ne pas avoir peur de partager ses propres expériences, ses réussites et ses échecs. Cela permettra au mentoré de se sentir plus à l'aise et d'établir une relation plus étroite et plus confiante.
- Fournir un retour d'information spécifique : Le mentor doit fournir un retour d'information spécifique et constructif à la personne guidée, afin que cette dernière sache où elle progresse et où elle doit travailler davantage. Cela doit se faire de manière respectueuse et motivante, afin que la personne guidée ne se sente pas jugée ou démotivée.
- Promouvoir l'autonomie : Le mentor doit aider la personne guidée à développer son autonomie, afin qu'elle puisse prendre ses propres décisions et être responsable de ses réalisations et de ses échecs. Pour ce faire, il doit fournir au mentoré les outils nécessaires pour se développer et prendre ses propres décisions.
- Établir un engagement : Enfin, le mentor doit établir un engagement avec le mentoré, dans lequel ce dernier s'engage à travailler à son développement personnel et professionnel, et le mentor s'engage à l'aider de toutes les manières possibles.
En un mot, Pour établir la confiance et la proximité avec la personne guidée, le mentor doit établir une syntonie émotionnelle, créer un espace sûr, montrer son soutien et sa confiance, établir une proximité, faire preuve de vulnérabilité, fournir un retour d'information spécifique, promouvoir l'autonomie et établir un engagement.
TASK
Maintenant que vous avez pris conscience de la nécessité et de l'importance d'instaurer un climat de confiance avec votre entrepreneur, réfléchissez :
- Quelles mesures vais-je prendre pour instaurer la confiance ? Quelles attitudes vais-je éviter pour ne pas perdre la confiance ?
- Trois positions. Choisissez une situation de conflit qui vous est arrivée récemment et remplissez le tableau suivant.
| Première position Ma vision : Comment est-ce que je vois la question à partir de mon propre modèle ? | |
| Deuxième position Celle de la partie adverse : comment se présentera-t-elle du point de vue de l'autre partie ? | |
| Troisième position La mouche du coche : à quoi ressemblera la question vue de l'extérieur ? |
- Deux colonnes d'Argyris. Rappelez-vous une situation dans laquelle un malentendu s'est produit en raison d'une supposition erronée. Transcrivez dans la colonne de droite la conversation et dans la colonne de gauche ce qui a été pensé mais pas dit.
| Colonne de gauche Ce que j'ai pensé, mais pas dit | Colonne de droite Ce que nous avons dit |
| Redessiner la colonne, voir s'il est approprié et possible de révéler la colonne de gauche, en la traduisant en termes positifs qui conduisent à une communication plus affective. | |
ÉTUDE DE CAS D'UN MENTOR QUI ÉTABLIT UNE RELATION DE CONFIANCE ET DE PROXIMITÉ AVEC SON PROTÉGÉ
Juan est un entrepreneur mentor qui a commencé à travailler avec sa nouvelle protégée, Ana, qui a une idée d'entreprise qu'elle souhaite développer, mais qui ne se sent pas sûre d'elle et manque de confiance en elle. Juan sait qu'il est essentiel d'instaurer un climat de confiance et de proximité pour pouvoir guider Ana dans son processus entrepreneurial.
Lors de la première session, Juan commence par se présenter et explique à Ana son expérience et sa formation en tant que mentor d'entrepreneurs. Il explique ensuite son approche du travail basée sur le modèle de proximité et la manière dont il cherche à établir une relation de confiance et d'engagement avec ses mentorés.
Après cette introduction, Juan demande à Ana de faire un exercice de présentation dans lequel ils partagent chacun leurs histoires et expériences personnelles et professionnelles. Pendant l'exercice, Juan montre un réel intérêt pour l'histoire d'Ana, pose des questions qui l'aident à approfondir ses expériences et adopte une attitude de soutien et de confiance.
Juan invite ensuite Ana à explorer son idée d'entreprise plus en détail, en lui posant des questions puissantes qui l'aident à réfléchir à sa proposition et à son potentiel. Juan la pousse à élargir sa perspective et à définir des objectifs plus élevés pour son projet, tout en conservant une attitude de soutien et de confiance.
Enfin, Juan lui fournit des ressources et des modèles pour l'aider à élaborer son plan d'action et à faire avancer son projet d'entrepreneuriat. Il lui donne l'occasion de répéter et de pratiquer les compétences nécessaires et lui fournit un retour d'information spécifique et constructif.
À la fin de la session, Ana se sent beaucoup plus sûre d'elle et de son projet. Elle a le sentiment d'avoir trouvé en Juan un mentor qui la comprend et la soutient, et qui est prêt à l'aider à atteindre ses objectifs. La relation de confiance et de proximité a été établie dès le début et Ana est motivée et engagée dans le processus de mentorat.
QUIZ
Après la question et avant de penser à vous.
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D'après mon expérience, souvent plus que "ce que j'ai pensé et n'ai pas dit", le problème a été ce que j'ai dit et n'ai pas transmis comme je l'entendais, avec l'intention que j'avais.
Si le sens est mal interprété, l'ensemble du processus est dévoyé.
Très intéressant. A prendre en compte pour améliorer la relation mentor/mentoré. Je vous remercie de votre attention !
la formule de la confiance : crédibilité fiabilité intimité intimité zone de réserve, avoir un lien sûr pour pouvoir faire une représentation graphique de la vie pour la vie professionnelle en soulignant les moments clés emploi réussites et échecs promotions couverture et la vallée de la mort ..... étapes importantes ..... vulnérabilité attraction confiance enlever le masque votre ,,,,, être soi-même .... ce sera la graine d'un bon Match... accepter la vulnérabilité de cela viendra la croissance de la créativité .......de Staraup...