Évaluation avant, pendant et après chaque session de mentorat

• Évaluation après chaque session de mentorat : Briefing.
• Après la dernière session : demande de synthèse.

Une fois que nous avons déjà eu la session correspondante avec l'entrepreneur et même si nous avons reçu un retour d'information à la fin de celle-ci il est recommandé que l'entrepreneur fasse son propre résumé dans les deux ou trois jours qui suivent la création de l'entreprise: 

Pourquoi, pour encourager la capacité de réflexion de l'entrepreneur une fois que les connaissances acquises lors de la session ont été établies.

En mettant le résumé "noir sur blanc", nous obligeons notre esprit à passer en revue les concepts et à les placer à leur place à ce moment-là.  

Pourquoi ?

Parce que La mémoire n'est pas toujours ce que l'on croit, on est trop optimiste.

En tant que coachés/mentors, nous pourrons vérifier ce qui a été le plus important, ce que notre entrepreneur a retenu ou même ce qui a été absent.

Souvent, c'est ce que nous ne disons pas qui en dit le plus sur nous.  

Comment clôturer la session il suffit de demande directe à l'entrepreneur dans le cadre du programme de mentorat. Ne fournissez pas de modèle, de formulaire ou de guide, demandez simplement un résumé.

Lire (écoute active) Ce résumé nous donnera beaucoup d'informations sur le processus et l'attitude de l'entrepreneur à son égard, puisque dans sa structure, nous pouvons observer des canaux préférentiels, ainsi que des croyances, des valeurs, des questions sans réponse...

Évaluation avant de commencer la session de mentorat suivante :

Comme quelques semaines se sont écoulées (nous recommandons un délai de 15 jours, 30 jours maximum), nous pouvons maintenant envoyer un pré-questionnaire avec quelques questions pour nous guider dans la préparation de la prochaine réunion.

Vérifier l'un des points les plus importants : l'exécution des tâches convenues avec l'entrepreneur.

Si l'entrepreneur a réalisé et mis en œuvre les tâches auxquelles il s'était engagé, ses réponses incluront probablement déjà l'apprentissage : 

•  Réactions. 
•  Améliorations. 
•  Les difficultés. 
•  Les satisfactions. 
•  Frustrations.

Si l'entrepreneur n'a pas accompli les tâches, nous saurons où commencer la prochaine session.

Après avoir vérifié qu'il n'y a pas d'obstacles insurmontables, dans le reste, nous entrons dans le domaine des excuses.

Et donc, dans la recherche du "pourquoi" et du "comment". Ces tâches n'ont pas été réalisées, ce qui entraînera immédiatement un engagement dans le processus. 

"Quand on cesse de prendre des décisions, on entre dans le vaste monde des excuses". 

(W. Dyer) 

Engagement, le mot engagement vient du latin "compromissun" et désigne une obligation contractée ou une parole donnée. 

L'engagement est un élément fondamental d'un processus de coaching ou de mentorat, depuis, est l'outil nécessaire pour générer l'action, le changement et donc l'apprentissage. 

L'engagement influence directement nos relations interpersonnelles et intrapersonnelles. 

Le fait d'être engagé dans quelque chose m'amène à prendre certaines mesures, ainsi que des décisions basées sur l'établissement d'une série de priorités. 

Lorsque nous demandons à notre entrepreneur de s'engager à agir, ce que nous lui demandons en réalité, c'est de faire un choix entre ses tâches, parce qu'il n'a pas le choix, il est tout à fait possible que pour réaliser ce que vous vous êtes engagé à faire, vous deviez renoncer à d'autres choses. 

Si l'entrepreneur a accompli ses tâches et a donc respecté son engagement, nous poursuivons à partir des résultats obtenus. 

Si l'entrepreneur n'a pas respecté son engagement, que faire ? 

RECHERCHE de causes ou d'excuses

S'il y a des causes réelles, nous réitérerons l'engagement dès que possible, mais si nous trouvons des phrases contenant des expressions telles que : "S'il y a des causes réelles, nous réitérerons l'engagement dès que possible :

• "Je dois..."
• "Je voudrais..."
• "J'aimerais bien... mais..."

Nous sommes confrontés à une excuse et nous devons l'examiner, car l'excuse peut nous indiquer une peur, une croyance limitative ou un manque d'engagement vis-à-vis de l'objectif à atteindre, auquel cas nous devons repenser les objectifs. 

EVALUATION du processus de mentorat pour les entrepreneurs 

mentorDay évalue chaque session en envoyant un questionnaire au mentor et à l'entrepreneur, et le gestionnaire de mentorat surveille constamment l'évaluation en envoyant des notifications.

En outre, au cours du processus de mentorat, il est essentiel d'avoir des conversations fréquentes avec l'entrepreneur pour l'évaluation et le suivi :

• L'entrepreneur est invité à évaluer sa situation par rapport à son objectif et son évolution dans le processus lui-même, par exemple : 

• • Les points forts qu'elle a identifiés. 
  • Les défis qu'elle a relevés. 
  • Votre situation émotionnelle. 
  • Le degré de réalisation de l'objectif.

• Un retour d'information est fourni à l'entrepreneur : 

• • Déterminez dans quelle mesure vous pensez avoir atteint vos objectifs. 
  • Identifiez les défis auxquels vous êtes confrontés. 
  • Mettre en valeur les réalisations. 

Et à la fin du processus, il est important d'en faire le bilan. 

• Qu'est-ce qui a le mieux fonctionné pour vous dans cette relation de mentorat ?
• Qu'est-ce qui n'a pas bien fonctionné pour vous ?
• De quoi êtes-vous le plus fier ?
• Quand avez-vous eu le plus peur ?  
• À quel moment avez-vous été le plus surpris ? 
• Quand vous êtes-vous senti le plus autonome ? 
• Qu'est-ce qui a le plus changé en vous ? 
• Qu'est-ce qui a changé dans vos relations avec les autres ?
• Quelles sont vos attentes à l'égard de vous-même ?

Dans certains cas, il peut arriver que notre accompagnement se termine et que l'entrepreneur n'ait pas encore atteint son objectif. parce qu'il a été fixé pour deux années supplémentaires.

Et bien sûr, ¡nous n'allons pas accompagner cette personne indéfiniment !!! 

Ou cela peut arriver, que l'objectif a été atteint et qu'il s'agit maintenant de le maintenir.

C'est pourquoi il est intéressant et pertinent d'établir ce que nous appelons : les bases d'une action future.  

•  Comment allez-vous poursuivre votre objectif ?
•  Comment allez-vous maintenir le niveau que vous avez atteint ?
•  Qu'est-ce qui peut vous empêcher de poursuivre ou de maintenir votre activité ?
•  De quelles ressources disposez-vous pour la contrer ?
•  Comment vous voyez-vous aujourd'hui par rapport à vos objectifs ?
•  Quel est votre degré de confiance ?
•  Qu'est-ce qui peut faciliter votre continuité vers votre objectif ?

Il est très important de prévoir du temps pour une bonne clôture du processus et pour établir la base d'une action future. 

Rappelez-vous :

• La différence entre une conversation puissante et une session de coaching/mentorat réside dans la méthodologie.
• Une session a une structure, il faut se laisser porter sans oublier le schéma.
• Nous sommes experts dans ces méthodologies. 
• Ajouter une structure et une méthodologie Le succès du processus de mentorat dépend des compétences. 

Maintenant que vous savez comment évaluer chaque session de mentorat, réfléchissez et appliquez.