La matrice morphologique

LA MATRICE MORPHOLOGIQUE

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Dans ce TIP, nous allons parler d'un outil complémentaire au Design Thinking, qui vous aidera à atteindre une conception définitive du produit ou du service. Nous voulons que vous vous entraîniez avec la matrice morphologique. Tout entrepreneuriat implique un processus de satisfaction des besoins et de création de valeur par le biais d'un produit ou d'un service. Par conséquent, l'avenir de votre entreprise dépend du niveau d'acceptation que votre produit et/ou service obtient sur le marché.

Il est essentiel que l'entrepreneur accorde une attention particulière à l'ensemble du processus de lancement du produit sur le marché, de l'idée initiale au client final. L'entrepreneur doit utiliser des outils qui l'aident tout au long du processus. Sur ce TIP Nous avons parlé du design thinking comme d'une ressource créative pour trouver des solutions à certains problèmes ou besoins. 

Qu'est-ce que la matrice morphologique et à quoi sert-elle ?

Il s'agit d'une méthode d'analyse créée par l'astrophysicien Fritz Zwiky au milieu des années 1940. C'est une technique combinatoire d'idéation créative consistant à décomposer un concept ou un problème en ses éléments essentiels ou structures de base.  

Il a de nombreux usages :

  • Nouveaux produits ou services ou modifications des produits existants.
  • Applications pour les nouveaux matériaux.
  • Nouveaux segments de marché.
  • De nouveaux moyens de développer un avantage concurrentiel.
  • Nouvelles techniques de promotion des produits et services.
  • Identification des opportunités pour l'implantation de nouvelles unités commerciales.

Étapes de l'élaboration de la matrice morphologique :

LA MÉTHODOLOGIE À SUIVRE EST TRÈS SIMPLE ET SUIT UNE SÉRIE D'ÉTAPES INTERDÉPENDANTES :

  • DÉFINITION DU PROBLÈME

Le problème sur lequel nous voulons travailler doit être très clairement défini afin de le décomposer en ses éléments de base. Nous sommes dans une phase analytique où nous devons avoir raison, donc nous devons comprendre le problème dans toute sa dimension mais nous devons être capables de le définir en très peu de mots. À titre d'exemple, imaginons que nous travaillons au développement d'une nouvelle céréale à base d'avoine et de fruits. 

  • L'IDENTIFICATION ET LA CARACTÉRISATION DES PARAMÈTRES

Les paramètres ou attributs. Nous devons détecter ceux qui sont fondamentaux pour la structure du problème. Dans notre exemple, les paramètres de la matrice morphologique seraient les suivants : présentation, occasions de consommation, consistance, goût, valeurs nutritionnelles, taille, prix, marché cible. 

  • CONSTRUCTION D'UNE MATRICE (BOÎTE MORPHOLOGIQUE DONT LES COMBINAISONS INCLUENT LES SOLUTIONS)

Une fois les paramètres établis, nous devrons identifier les variations correspondant à chacun d'eux. Dans la présentation des paramètres, nous pouvons considérer les différents types d'emballages : boîte en carton, sac en plastique, sac souple pour snacks, emballage en papier dur.   

Le paramètre des saveurs comprend la fraise, la pomme, l'orange, le raisin, la poire, la banane et les baies. Il est évident que plus nous considérons d'alternatives pour chaque paramètre, plus la matrice sera complexe. Dans notre exemple, la matrice résultante serait la suivante : 

Problème : Lancement d'une nouvelle céréale.

  • COMBINER LES POSSIBILITÉS

C'est le moment de faire toutes les combinaisons possibles, en tenant compte de toutes les variations de la matrice morphologique.

Exemple : Céréales d'avoine en sachet snack, 125 g, avec des baies, à un prix avantageux pour les jeunes, pour une consommation impulsive. Nous effectuons des combinaisons aléatoires de chaque paramètre, puis nous sélectionnons celles qui nous semblent les plus viables. 

EXEMPLE DE COMBINAISON 1
EXEMPLE DE COMBINAISON 2
  • L'ÉVALUATION ET L'ANALYSE DES MEILLEURES POSSIBILITÉS

Nous procédons ensuite à l'évaluation des possibilités que nous considérons comme les plus réalisables du point de vue de la technique, des coûts et du marché. À ce stade, nous aurons mis sur la table une série d'idées qui nous conduiront à lancer de nouveaux produits, à apporter des modifications aux produits existants, à élargir la gamme ou à servir de nouveaux segments de marché.

La matrice morphologique est une un outil de réflexion créative et de résolution de problèmes qui aide à générer des idées et à explorer des solutions en combinant différents éléments. Il s'agit d'une matrice qui combine différentes options pour chaque variable et permet d'explorer toutes les combinaisons possibles.

POUR CONSTRUIRE UNE MATRICE MORPHOLOGIQUE, IL FAUT SUIVRE LES ÉTAPES SUIVANTES :

  1. Identifier le problème ou la situation à résoudre.
  2. Définir les variables pertinentes pour le problème.
  3. Identifiez toutes les options possibles pour chaque variable et dressez-en la liste dans une colonne.
  4. Créez une matrice avec toutes les combinaisons possibles d'options.
  5. Évaluer chaque combinaison et sélectionner celles qui sont les plus prometteuses ou réalisables.
  6. Développer des solutions ou des idées à partir des combinaisons sélectionnées.

La matrice morphologique est un outil très utile pour l'innovation et la conception de produits ou de services, ainsi que pour la résolution de problèmes complexes. Elle permet d'explorer et d'évaluer objectivement toutes les solutions possibles afin de sélectionner la meilleure option.

Un exemple d'application de la matrice morphologique pourrait être la conception d'un nouveau produit. Dans ce cas, les variables pertinentes pourraient être le matériau, la forme, la couleur, la taille, les fonctions, entre autres. Pour chaque variable, différentes options peuvent être identifiées, telles que différents types de matériaux, de formes ou de couleurs. En combinant toutes les options, différentes conceptions pourraient être générées afin d'évaluer et de sélectionner celle qui est la plus réalisable et la plus attrayante pour le marché.

Comment un entrepreneur peut-il appliquer la matrice morphologique ?

Un entrepreneur peut appliquer la matrice morphologique au processus d'idéation et de conception de produits ou de services.

LES ÉTAPES DE L'APPLICATION DE LA MATRICE MORPHOLOGIQUE DANS LA CRÉATION D'UN PRODUIT OU D'UN SERVICE SONT PRÉSENTÉES CI-DESSOUS :

  1. Définir le problème ou le besoin à résoudre : L'entrepreneur doit définir clairement le problème ou le besoin auquel son produit ou service répondra.
  2. Identifier les variables et les caractéristiques connexes : L'entrepreneur doit identifier les variables et les caractéristiques pertinentes du problème ou du besoin auquel son produit ou service répondra.
  3. Créer un tableau de matrice morphologique : L'entrepreneur doit créer un tableau avec les différentes variables et caractéristiques identifiées à l'étape précédente, organisées en différentes colonnes.
  4. Générer des combinaisons possibles : L'entrepreneur doit générer toutes les combinaisons possibles des différentes variables et caractéristiques identifiées dans le tableau, en les organisant en différentes lignes.
  5. Évaluer les combinaisons : L'entrepreneur doit évaluer chacune des combinaisons générées, en tenant compte de leur viabilité, de leur faisabilité, de leur impact et de leurs avantages potentiels.
  6. Sélectionnez la meilleure combinaison : L'entrepreneur doit choisir la combinaison qui résout le mieux le problème ou le besoin défini à l'étape 1 et qui est la plus viable et la plus réalisable pour son entreprise.
  7. Concevoir le produit ou le service : Une fois la meilleure combinaison sélectionnée, l'entrepreneur peut concevoir son produit ou son service en tenant compte des variables et des caractéristiques sélectionnées dans la matrice morphologique.

La matrice morphologique peut être un outil très utile pour les entrepreneurs, car elle leur permet d'explorer différentes combinaisons de variables et de caractéristiques d'un problème ou d'un besoin, ce qui peut conduire à des solutions innovantes et efficaces.

Exemples pratiques d'application de la matrice morphologique

VOICI QUELQUES EXEMPLES D'APPLICATION DE LA MATRICE MORPHOLOGIQUE DANS DIFFÉRENTS DOMAINES :

  1. Conception du produit : Une entreprise souhaite lancer un nouveau produit sur le marché et utilise la matrice morphologique pour générer des idées. Pour ce faire, elle définit différents aspects du produit, tels que la forme, la taille, la couleur, les matériaux, etc. Elle combine ensuite les différentes options possibles pour chaque aspect et génère un grand nombre de combinaisons qui pourraient constituer le nouveau produit.
  2. Choix de l'emplacement : Une entreprise souhaite ouvrir une nouvelle succursale dans une ville et utilise la matrice morphologique pour évaluer les différentes options d'implantation. Pour ce faire, elle définit différents critères importants tels que le coût du loyer, la proximité des transports publics, l'importance du trafic piétonnier, etc. Elle combine ensuite différentes options pour chaque critère et évalue chaque combinaison obtenue pour trouver le meilleur emplacement.
  3. Planification stratégique : Une entreprise souhaite se développer sur de nouveaux marchés et utilise la matrice morphologique pour générer des options stratégiques. Pour ce faire, elle définit différents aspects de l'expansion, tels que la géographie, le segment de marché, le modèle d'entreprise, etc. Elle combine ensuite différentes options pour chaque aspect et évalue chaque combinaison résultante pour déterminer la stratégie optimale.
  4. Développement des services : Une entreprise souhaite proposer un nouveau service à ses clients et utilise la matrice morphologique pour générer des idées. Pour ce faire, elle définit différents aspects du service, tels que les caractéristiques, le prix, le mode de livraison, etc. Elle combine ensuite différentes options pour chaque aspect et génère un grand nombre de combinaisons qui pourraient constituer le nouveau service.

En général, la matrice morphologique peut être appliquée dans toutes les situations où il faut générer des idées ou évaluer différentes options. C'est un outil très utile pour encourager la créativité et l'innovation dans le processus de prise de décision.

Comment utiliser la matrice morphologique dans l'internationalisation d'une entreprise ?

La matrice morphologique peut être un outil utile pour l'internationalisation d'une entreprise.

LES ÉTAPES SUIVANTES PEUVENT AIDER À UTILISER CET OUTIL DANS CE CONTEXTE :

  1. Identifier les facteurs clés : Tout d'abord, il est important d'identifier les facteurs clés qui peuvent influencer le succès de l'internationalisation de l'entreprise. Il peut s'agir de facteurs tels que la culture du pays de destination, les barrières commerciales, les coûts de transport et de logistique, les réglementations commerciales, etc.
  2. Créer une liste d'options : Une fois les facteurs clés identifiés, une liste d'options peut être créée pour chacun d'entre eux. Par exemple, si l'un des facteurs clés est la culture du pays de destination, vous pouvez énumérer des options telles que l'adaptation des produits aux préférences locales, l'embauche de personnel local, l'établissement d'alliances stratégiques avec des entreprises locales, etc.
  3. Combinez les options : Après avoir créé la liste des options, la matrice morphologique peut être utilisée pour les combiner et générer de nouvelles idées. Par exemple, vous pouvez combiner l'option d'adapter les produits aux préférences locales avec l'option d'établir des alliances stratégiques avec des entreprises locales pour créer une nouvelle idée d'établir une coentreprise avec une entreprise locale pour adapter les produits aux préférences locales.
  4. Évaluer les options : Une fois que de nouvelles idées ont été générées, il est important de les évaluer pour déterminer leur faisabilité et leur impact positif potentiel sur l'internationalisation de l'entreprise. Différents critères d'évaluation peuvent être utilisés, tels que le potentiel de revenus, le coût de la mise en œuvre, le délai de récupération, l'alignement sur la stratégie de l'entreprise, etc.
  5. Sélectionner les meilleures options : Après avoir évalué toutes les options, vous pouvez sélectionner les meilleures à mettre en œuvre dans la stratégie d'internationalisation de votre entreprise. Il est important de garder à l'esprit que certaines options peuvent être plus risquées que d'autres et que vous devez être prêt à faire face aux défis et aux risques éventuels.

En résumé, la matrice morphologique peut être un outil utile pour l'internationalisation d'une entreprise en aidant à identifier différentes options, à les combiner et à les évaluer afin de sélectionner les meilleures à mettre en œuvre dans la stratégie de l'entreprise.

APPLICATION DE CE CONSEIL À VOTRE PROJET

TASK

Maintenant que vous avez tout appris sur ce TIP, vous devriez être en mesure de répondre à ces questions :

  1. Quels paramètres composeraient la matrice morphologique de votre projet ? Quelles alternatives envisageriez-vous pour chaque variable ? Elaborez la structure et téléchargez-la sur la plate-forme.
  2. Pensez-vous que cette méthode de matrice morphologique peut être utile dans votre projet ?
  3. Pour quel aspect de votre projet pensez-vous pouvoir l'utiliser ?
  4. Si vous envisagiez de lancer un centre de coworking, quels sont les attributs qui vous sembleraient essentiels à la création de la matrice ?

ÉTUDE DE CAS

Juan est un entrepreneur qui développe une application mobile pour l'enseignement des langues. L'application repose déjà sur des bases solides, mais Juan souhaite y ajouter de nouvelles fonctionnalités pour la différencier de la concurrence et améliorer l'expérience de l'utilisateur. Pour ce faire, il décide d'utiliser la matrice morphologique pour générer des idées et les analyser systématiquement. Tout d'abord, il définit les domaines clés qu'il souhaite améliorer dans son application : la gamification, l'interaction sociale et la personnalisation de l'apprentissage.

Commencez ensuite à dresser la liste des différentes options dont vous disposez pour chaque domaine. Pour la ludification, par exemple, envisagez d'inclure des jeux de mots, des quiz de vocabulaire ou des concours entre utilisateurs. Pour l'interaction sociale, pensez à des options telles que des groupes d'étude, des chats entre utilisateurs ou même des cours en ligne avec des enseignants. Et pour la personnalisation de l'apprentissage, envisagez des options telles que l'évaluation du niveau de l'utilisateur, des recommandations personnalisées ou des plans d'étude sur mesure.

John commence alors à combiner différentes options pour former de nouvelles idées. Par exemple, il pourrait combiner le jeu de mots avec le chat entre utilisateurs pour créer une sorte de jeu de devinettes en temps réel. Il pourrait également combiner l'évaluation du niveau de l'utilisateur avec des recommandations personnalisées pour proposer des plans de cours sur mesure en fonction du niveau et des centres d'intérêt de l'utilisateur.

Enfin, Juan analyse chaque option de manière critique, en évaluant sa viabilité, sa rentabilité et son impact sur l'expérience de l'utilisateur. Il est ainsi en mesure de sélectionner les meilleures idées et de concentrer ses efforts sur celles qui offrent le plus grand potentiel de réussite.

Grâce à la matrice morphologique, Juan a pu générer systématiquement de nouvelles idées à mettre en œuvre et les analyser de manière critique pour sélectionner les plus prometteuses. En outre, il a pu concentrer ses efforts sur des domaines clés afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur et de se démarquer de la concurrence.

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