Treinamento empresarial

TREINAMENTO EMPRESARIAL

Acelere seus negócios com essas dicas de especialistas sobre "Coaching de Negócios". Analise e descubra essa DICA!

Qual é a essência do coaching?

O filósofo Sócrates tornou famoso seu Método de Diálogo (Mayeutica) baseado em perguntas. Com ele, ele se vangloriava de ser capaz de fazer com que as pessoas criassem ideias, que se parecessem com elas mesmas. E, talvez, sua marca registrada mais clara, seu maior legado foi sua ética. Essa é a essência do Treinamento. Acompanhamento de pessoas em processos nos quais, do início ao fim, o indivíduo é o protagonista.

  • Define seu objetivos.
  • Identifica sua barreiras e suas ferramentas.
  • Propõe-se objetivos.
  • Obter resultados.

O mesmo se aplica aos processos de Treinamento para uma equipe inteira.

Coaching de negócios

É um processo de acompanhamento ético e experiente que eestimula, provoca e incentiva algo que qualquer pessoa que queira ser um líder precisa: AUTOLIDERANÇA. E é isso mesmo, É ingênuo acreditar que uma pessoa possa liderar outras de forma eficaz (e ética) sem ser capaz de liderar a si mesma. Dialogar com um coach envolve olhar de um ponto de vista local diferente do que normalmente se tem. E, quando isso acontece, a pessoa começa a ver as mesmas coisas antigas de uma nova maneira, que, inevitavelmente, o levará a alcançar resultados diferentes, aqueles que ele "persistente e inadequadamente" alcança.

Não é uma questão de se deixar guiar, mas de se deixar acompanhar.

Não se trata de "saber" tudo o que os líderes sabem, mas sim de pensar como os líderes pensam. E, nesse processo, o Treinamentoestá se mostrando uma excelente ferramenta. Podemos resumir dizendo que: quem lidera sua vida, lidera seus negócios. Um dos falhas mais profundas na maioria das organizações é a comunicação deficiente (ou inexistente).

Agora, pense em uma reunião com a sua equipe na qual você tenha sido convidado:

  • Pontualidade no início e no final.
  • Consenso na regras, objetivos e conclusões.
  • Comunicação aberta em todas as direções.
  • Participação de todos os participantes.
  • Feedback individual e em grupo (+) durante a reunião.
  • Compromissos concretos e com prazo determinado.

É fácil imaginar que, em um ambiente como esse, os resultados desejados sejam alcançados. Esse é o caso do Coaching para equipes (Treinamento de equipe). Como ferramenta, o Treinamento empresarial é um dos O mais eficaz disponível, desde que pelo menos duas condições sejam atendidas:

  • Desejo genuíno de melhorar.
  • Compromisso com o processo a ser realizado.

Sem eles (e isso está absolutamente comprovado), não funcionará. O coaching é um método de desenvolvimento pessoal isso, com o apoio de um treinador, ajuda o coachee a refletir, por meio da formulação de perguntas, para aumentar a conscientização sobre quais são seus objetivos, competências e freios, e, a partir daí, traçar uma estratégia para fazer as mudanças necessárias para alcançar os resultados que você definiu para si mesmo e se comprometer a alcançá-los. O coaching é um conjunto integrado de ações que visa melhorar o desempenho de uma pessoa para que ela atinja seu potencial máximo. Consiste em um relacionamento profissional por meio do qual o coach (instrutor) ajuda o empreendedor a obter resultados extraordinários na vida, na profissão, na empresa ou nos negócios; por meio do processo de coaching, o empreendedor aprofunda seu conhecimento, aumenta seu desempenho e melhora sua qualidade de vida.

O coaching aumenta a capacidade do indivíduo e da organização de aprender e ter um desempenho mais eficaz. É um ambiente de aprendizado personalizado e autodirigido que se adapta ao estilo e às necessidades do indivíduo e da organização. Embora o coaching moderno tenha uma história curta - cerca de 20 anos -, ele é, no entanto, uma realidade, seus antecedentes podem ser rastreados até as "origens da humanidade". O coaching é uma disciplina que aproveita o melhor de vários conhecimentos e se baseia diretamente na filosofia, na psicologia, na programação neurolinguística e no mentoring.

PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DO COACHING:

  • Concretude: A técnica se concentra em comportamentos que podem ser melhorados, nos aspectos objetivos e descritivos do desempenho do que o empreendedor pretende fazer.
  • Interação: é um tipo de conversa em que o troca informações e ideias com o envolvimento total de ambas as partes.
  • Responsabilidade compartilhada: ambos o treinador (treinador) e o empresário têm uma responsabilidade compartilhada para trabalhar em conjunto na melhoria contínua da atividade proposta.
  • Formulário específico: em objetivo da conversa é definido no início e o fluxo dele envolve uma primeira fase na qual é Mais informações, e depois se concentrar em aspectos específicos à medida que os participantes atingem a meta estabelecida.
  • Respeito: um coach que usa esse modelo demonstra o maior respeito pela pessoa que está sendo treinada em todos os momentos.

ELEMENTOS DE TREINAMENTO:

  • Valores: O treinamento é baseado em argumentos que foram esclarecidos desde o início entre os participantes. Caso contrário, torna-se uma série de truques comportamentais ou técnicas de comunicação muito distantes do conceito de coaching.
  • Resultados: é um processo orientado para resultados. E que, além disso, resulta na melhoria contínua do desempenhoTambém não, individual ou em grupo.
  • Disciplina: é uma interação disciplinar. Para atingir a meta de aprimoramento contínuo, um coach deve ser disciplinado o suficiente para criar as condições essenciais e gerenciar adequadamente uma conversa de coaching.
  • Treinamento: para atingir a meta do coaching, é necessário treinamento. Isto é, o que quer dizer, O conhecimento intuitivo ou a simples memorização de ideias e conceitos não é suficiente.porque essas funções não garantem a realização de discussões voltadas para o desempenho.

RAZÕES PELAS QUAIS O COACHING É BOM PARA OS NEGÓCIOS:

  • Consolida de forma eficaz novas promoções ou mudanças de atribuição.
  • Aumenta a fidelidade dos talentos internos.
  • Integrar a metodologia que multiplica as capacidades de pessoas.
  • Innova em processos ou modelos de gerenciamento.
  • Resultados de energia negócios.

DA MESMA FORMA, ENTRE OS BENEFÍCIOS QUE O EMPREENDEDOR RECEBE POR MEIO DO COACHING ESTÃO OS SEGUINTES:

  • O desenvolvimento de suas capacidades e pontos fortes.
  • Aumento da eficiência.
  • Tomada de decisões com consciência, conhecimento, argumentos e valores.
  • Confiança em si mesmo.
  • Ousadia para assumir riscos para o que é desejado.

UM POUCO DE HISTÓRIA DO TREINAMENTO:

A partir de todo esse conhecimento, é da Filosofia que obtemos o A figura mais representativa e importante quando se fala sobre a origem do coaching. Esse é Sócrates e seu método socrático. O método desse filósofo assegurava que o A pessoa deve analisar sua vida e estar ciente de onde estava para poder saber aonde quer chegar e os recursos necessários para isso. Sócrates reconheceu sua ignorância e colocou o conhecimento em seus discípulos; da mesma forma, um coach não tem conhecimento e procura, por meio de várias técnicas e ferramentas, fazer com que o próprio coachee se conscientize e assuma a responsabilidade por sua situação atual e de sua situação desejada. Dessa forma, o coach o acompanha nesse processo e na implementação das diferentes ações que o levarão à realização de seu(s) objetivo(s).

Além de Sócrates, também foram números importante para filósofos de treinamento, como Platão e Aristóteles. Há 30 anos, nos Estados Unidos, nasceu a disciplina de Coaching, com o objetivo ou finalidade de aumentar o desempenho pessoal de esportistas. Ela surge no campo do tênis, quando Timothy Gallwey observou que, ao enfrentar dois oponentes em condições físicas iguais, um ganhava mais facilmente do que o outro. Ele entendeu que não havia necessidade de treinando apenas a parte física, mas também o "jogo interno" ou o desenvolvimento da consciência de nossa mente. Ao longo dos anos, essa metodologia foi extrapolada para outras áreas da vida das pessoas. No entanto, no ambiente de negócios e/ou de trabalho de onde são feitos maior repercussão dessa disciplina e onde ele é usado para melhorar o desempenho profissional e/ou pessoal.

ALGUMAS DEFINIÇÕES QUE PODEMOS ENCONTRAR SOBRE O QUE É COACHING:
  • A ICF (Federação Internacional de Coaching) o define como: "O coaching profissional é baseado em uma parceria com empreendedores em um processo de acompanhamento reflexivo e criativo que os inspira a maximizar seu potencial pessoal e profissional.".
  • John Whitmore, autor de Coaching for Performance, discute um conceito empresarial e destaca que ".é ajudar alguém a pensar por si mesmo, a encontrar suas respostas, a descobrir dentro de si mesmo seu potencial, seu caminho para o sucesso... seja nos negócios, nos relacionamentos pessoais, na arte, no esporte, no trabalho......."
  • Jane Rodríguez del Tronco, em suas palestras, define coaching como: "Método de desenvolvimento pessoal que, com o apoio de um coach, ajuda o coachee a refletir, por meio da formulação de perguntas, para que ele se conscientize de quais são seus objetivos, competências e freios e, a partir daí, elabore uma estratégia para realizar as mudanças necessárias e, assim, obter os resultados que ele mesmo estabelece, comprometendo-se a alcançá-los.".

É impossível estabelecer os fundamentos do coaching em uma única corrente, área de conhecimento, pessoa... Ele é o produto e o resultado de um grande número de fontes, entre as quais podemos destacar:

  • Filosofia.
  • Psicologia.
  • Ideias de liderança e gerenciamento.

Ele se baseia em uma variedade de fontes, E é nessa diversidade que Nasce a riqueza que caracteriza o coaching como uma disciplina multidisciplinar, flexível e dinâmica. evolui e se adapta às necessidades dos indivíduos e das organizações, bem como a diferentes contextos ou campos de ação. Um pouco de história curiosa sobre a origem do termo COACH. A origem linguística do termo coach pode ser rastreada até o Séculos XV e XVI no Cidade húngara de Kocs (entre Viena e Pest). Kocs era uma parada regular para as viagens entre essas duas capitais. Para essa rota, um transporte caracterizado por ter determinados sé um sistema de suspensão, que era incomum para a época. Este último aumentou significativamente sua conforto em comparação com os vagões tradicionais. Assim começou a se falar da kocsi szekéra "carruagem Kocs". Tanto o termo quanto esse sistema de suspensão específico foram logo exportados. Assim, o termo kocsi mudou para o inglês como treinador, al Alemão como kutsche, em Italiano como cocchio e o Espanhol como um carro.

Mais tarde, passou a ser usado para se referir à pessoa que transporta o veículo. Assim, o cocheiro era o motorista de uma carruagem puxada por cavalos. Ainda hoje, podemos encontrar em alguns dicionários que uma das possíveis traduções de coach, refere-se a um motorista de carruagem. E, mais frequentemente, como motorista de ônibus. Com o tempo, ele se torna um uma palavra polissêmica, com vários significados e valores. Ele está começando a ser usado em diferentes áreas do esporte e também no campo da aprendizagem. Colocando-o mais no nível esportivoO termo coach passou a ser usado para para designar mestres de esgrima, por volta do século XVIII. Ao longo dos anos, esse termo começou a ser estendido a outras figuras, como professores de dança ou canto.. O termo começou a assumir um significado diferente do de professor ou docente, Somente as classes mais ricas podiam contar com esses serviços. Além disso, a esgrima, a dança e o canto não são apenas atividades físicas, mas também artísticas.

Já no início do século XIX, Alguns autores apontam que coach era o nome pelo qual alguns jovens da aristocracia chamavam seus tutores particulares. Usando a analogia de um carro, era mais fácil ir de um curso para o outro com um coach. Isso tornou a palavra coach popular entre os jovens universitários. Assim, poderíamos começar a traduzir o coach como tutor, monitor, instrutor, etc. A tradução A coisa mais comum que é feita atualmente, é aquele que tem a ver com treinador. E coaching, conforme indicado pelo sufixo - ing, refere-se ao ato de treinar. Em outras palavras, coaching pode ser traduzido literalmente como treinamento. Ora, foi justamente no contexto universitário que o termo treinamento (que vem do francês entrainer e é traduzido em inglês como training) começou a ser diferenciado do coaching, como um processo. Considerando que a palavra treinador (treinador) era usado mais para designar as pessoas quede forma genérica, ajudou outras pessoas a se prepararem para um esporte. O coach estava mais preocupado em identificar as necessidades específicas e individuais de cada pessoa, mesmo dentro de uma equipe.

De fato, o termo coach, a partir de no meio do S XIXespecialmente nos EUA e na Inglaterra, está começando a ser usado cada vez mais para a treinadores ou técnicos dos jogos que são disputados em equipes. Esse é o caso das competições de remo, futebol, beisebol ou basquete, para dar alguns exemplos. O curioso é que, já no século XX, Tim GallweyO estudo, reconhecido como um dos pais do coaching, não começou com o comportamento de treinadores bem-sucedidos em jogos de equipe, mas sim em esportes mais individuais, como tênis, esqui ou golfe. Isso levou algumas décadas, pois somente na década de final do século XX, quando o Tim Gallwey (por meio de obras como The Inner Game of Tennis, de 1974) e, muito significativamente, John Whitmore (que populariza o termo, dentro das empresas, por meio de diferentes cursos de treinamento ministrados para grandes empresas, como a IBM, etc. e que ele a estenderia a outras áreas por meio de seu best-seller "Coaching para desempenho começar a dar ao coaching uma estrutura e um corpo teórico próprios.

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Javier Redondo

Ampla experiência em gerenciamento em vários mercados e liderança de equipes de diferentes tamanhos e níveis profissionais.
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