Código de Ética para Mentores e Treinadores

CÓDIGO DE ÉTICA PARA MENTORES E COACHES

Acelere seus negócios com essas dicas de especialistas "Código de ética para mentores e coaches". Analise e descubra essa DICA!

CÓDIGO DE ÉTICA DO MENTOR E DO COACH

O credenciamento de mentor/treinador oferecido pelo mentorDay exige a leitura e a assinatura do Código de Ética e Deontologia do mentorDay como requisito fundamental para o credenciamento. Cada novo mentor do mentorDay tem de ler e assinar o código de ética e deontologia aprovado pelo associações líderes em todo o mundo. 

No contrato de mentoria a ser assinado entre o mentor e o empreendedor e o mentorDay, é feita uma menção expressa de que o mentor leu e concorda em cumprir o código de ética e deontologia.

HÁ DOIS MODELOS

Existem códigos de ética e conduta profissional para mentores e coaches em geral, que estabelecem princípios e diretrizes para o desempenho ético de seu trabalho. 

Alguns dos códigos de ética mais reconhecidos para mentores e coaches são o Código de Ética da International Coach Federation (ICF) e o Código de Ética do European Mentoring & Coaching Council (EMCC). Esses códigos se concentram em princípios como confidencialidade, respeito aos clientes, integridade profissional e desenvolvimento contínuo de habilidades e competências.

Na mentorDay, usamos um código de ética que combina as vantagens de ambos os modelos, adaptando-os às particularidades dos empreendedores que recebem orientação. O modelo é fornecido a cada aluno inscrito no programa de orientação.

O OBJETIVO DO CÓDIGO DE ÉTICA É DUPLO:

O objetivo do código de ética é estabelecer um conjunto de padrões éticos e regras de conduta a serem seguidos pelos mentores, a fim de proteger os interesses e direitos dos empresários, garantir a qualidade do serviço prestado e promover uma prática responsável e coerente com os valores e princípios da profissão.

  1. Proteger os mentores de reclamações injustificadas sobre sua conduta profissional.
  2. Promover a responsabilização dos mentores por má conduta ética, a fim de proteger a reputação da profissão de mentor.

Deixar as coisas bem claras antes de começarmos, para gerar as expectativas corretas, os compromissos a serem cumpridos e como vamos terminar. 

CONFIDENCIALIDADE: 

Ela é clara, mas tem seus limites... quando uma pessoa quer se prejudicar, a lei pode exigir o compartilhamento, se soubermos que há algo ilegal.

CONFLITO DE INTERESSES: 

Sempre agir no melhor interesse do empresário e, se isso for perdido.... 

  • EXEMPLO

Você inicia o relacionamento de mentoria e, como mentor, está no ramo de criação de sites e vê que o empreendedor precisa disso, mas não pode aproveitar a confiança para vender seus serviços... você pode aceitar a nova função, mas precisa falar sobre isso!

Deveres e obrigações estatutários, a mentorDay tem seguro de responsabilidade civil para o caso de alguém entrar com uma ação judicial. 

SIGNATÁRIOS DO CÓDIGO GLOBAL DE ÉTICA: PARA COACHES, MENTORES E SUPERVISORES:

APLIQUE ESTA DICA AO SEU PROJETO

TASK

AGORA QUE VOCÊ TEM CLAREZA SOBRE O CÓDIGO DE ÉTICA QUE TODOS OS MENTORES DEVEM FORMAR:

  • Você conhece e já leu as 5 seções e já se inscreveu como mentor?
  • É importante que você tenha lido o Código de Ética e preenchido o questionário a seguir: link (+).

ESTUDO DE CASO DE ÉTICA DE MENTORIA

Uma empresa o contrata como mentor e diz que Enrique, um dos fundadores da empresa para a qual você foi designado, precisa trabalhar a comunicação, especialmente a comunicação com seus subordinados, mas que não querem dizer isso diretamente a ele, que venderam a ele o processo de mentoria como algo que o ajudará a se desenvolver e que querem que você levante a questão se ele estaria interessado em trabalhar a comunicação com seus subordinados. Eles venderam a ele o processo de mentoria como algo que vai ajudá-lo a se desenvolver, nada mais, e querem que você levante a questão se ele estaria interessado em trabalhar na comunicação com seus subordinados. Como você deve lidar com a situação?

SOLUÇÃO:

Não podemos enganar nosso empresário, temos que tentar fazer com que a empresa fale sobre isso antes de nossa primeira sessão. Temos que beneficiar nosso empresário, mesmo que outra pessoa esteja nos pagando. Temos de ser corajosos e conversar sobre o assunto com a empresa.

ESTUDO DE CASO DE UM MENTOR EMPREENDEDOR QUE DESEJA CUMPRIR O CÓDIGO DE ÉTICA

Juan é um mentor de empreendedores com vários anos de experiência e decidiu se comprometer com o Código de Ética da Federação Internacional de Treinadores (ICF) em todas as suas interações com seus mentorados.

Juan tem uma reunião agendada com uma de suas mentoradas, Ana, para discutir o plano de negócios de sua nova empresa. Antes da reunião, Juan analisa o Código de Ética da ICF e garante que está cumprindo cada ponto do código em seu relacionamento com Ana.

Durante a reunião, Juan se certifica de respeitar a confidencialidade de Ana e manter sua privacidade. Além disso, ele usa técnicas de coaching para incentivar a tomada de decisão autônoma de Ana e não impõe sua própria opinião ou interesses. Ele também garante que haja um acordo claro sobre as responsabilidades de ambos os parceiros durante o processo de coaching e estabelece expectativas realistas para o progresso de Ana e o sucesso do negócio.

No final da sessão, Juan pede feedback a Ana e pergunta se ele cumpriu os padrões éticos e deontológicos estabelecidos pela ICF. Ana confirma que Juan foi um mentor excepcional e cumpriu todos os requisitos éticos e deontológicos do Código de Ética da ICF.

Juan está satisfeito por ter cumprido seu compromisso de seguir o Código de Ética da ICF em sua prática de mentoria e se compromete a continuar a respeitar os padrões éticos e deontológicos em todas as suas interações com seus mentorados.

QUIZ

Após a pergunta e antes de pensar em si mesmo.

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Jaime Cavero

Presidente de la Aceleradora mentorDay. Inversor en startups e impulsor de nuevas empresas a través de Dyrecto, DreaperB1 y mentorDay.
Comentários
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Comentários

  1. julio urgiles

    importante para a comunidade de mentores, eu faço parte do grupo e meu objetivo é abordar a parte de mudanças ambientais e climáticas.
    Dirijo-me àqueles interessados em realizar atividades de produção ecologicamente corretas e equilibradas.

    1. Jaime Cavero

      Em julho, inscreva-se no próximo workshop de credenciamento de mentores https://mentorday.es/ser-mentor/

  2. Angel Palenzuela

    Obrigado por sua seriedade e confiabilidade.

    Bem-vindo ao código, eu me comprometo a cumpri-lo da melhor forma possível.

  3. Jacinto Oliva

    Código de ética muito interessante e importante. Além de corajoso e honesto. Acho que ele tenta proteger a integridade de ambas as partes, o mentor e o empreendedor.

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Código Deontológico de los mentores y coaches

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