Portal de transparencia

La transparencia, además de dotar a la ciudadanía de un sistema de control, conocimiento y vigilancia sobre la actividad de las administraciones públicas y sus entes dependientes, facilita la participación cotidiana de los ciudadanos en cuestiones de interés general. Este principio es un pilar básico de nuestro bloque de constitucionalidad, recogido en los artículos 9.2 y 23.1 de la Constitución Española.

Asimismo, se encuentra respaldado por normas internacionales de referencia, como:

  • Declaración Universal de Derechos Humanos, artículo 21.1
  • Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos, artículo 25.a
  • Carta de los Derechos Fundamentales de la Unión Europea

1. Normativa y cumplimiento legal

En esta sección se recoge la legislación y normativa que regula la actividad de la Asociación mentorDay, garantizando transparencia y cumplimiento legal, tanto a nivel estatal como autonómico.

Estatal

Autonómico (Canarias)

Índice

2. Información institucional

Datos generales de la entidad

Objeto social y fines

Promovemos a través de nuestro objeto social la mejora de la competitividad de las empresas y profesionales gracias a que facilitamos el acceso a la financiación (pública y privada), programas de mentoring y speed mentoring con expertos especialistas.

Gracias a los procesos de innovación abierta que organizamos, las empresas y profesionales de nuestro entorno mejoran su competitividad porque encuentran las startups que aportan las soluciones más innovadoras a sus retos.

Favorecemos la atracción de empresas innovadoras a Canarias con el objetivo de mejorar igualmente la competitividad de las empresas ya instaladas, fomentando la colaboración entre ellas.

  1. Fomento del desarrollo económico sostenible

    • Promover la creación de empleo decente y la autoempleabilidad a través de la promoción del emprendimiento.

    • Complementar al ecosistema emprendedor y facilitar todos los recursos que necesitan los emprendedores para crear sus empresas con éxito: acceso a financiación pública y privada, asesoramiento, formación, mentoring, acompañamiento, visibilidad, contactos y recursos técnicos.

    • Dar apoyo a cualquier ente público o privado comprometido con el emprendimiento, aportando formación, asistencia técnica y aquellos recursos necesarios para el buen fin de los proyectos emprendedores.

  2. Creación de empresas sostenibles

    • Fomentar la creación de nuevas empresas que implementen los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), tanto en territorio español como en países extranjeros, con especial atención a regiones emergentes.

  3. Cooperación internacional para el desarrollo

    • Realizar actividades relacionadas con los principios y objetivos establecidos en los artículos 2 y 3 de la Ley 23/1998, de 7 de julio, de Cooperación Internacional para el Desarrollo.

    • Poder desarrollar actividad de manera continuada en alguno de los países y sectores de la cooperación para el desarrollo que establezca el Comité de Ayuda al Desarrollo de la OCDE.

  4. I+D+i y transferencia de conocimiento

    • Desarrollar actividades de investigación, desarrollo e innovación (I+D+i), generar conocimiento científico o tecnológico, facilitar su aplicación y transferencia, y contribuir a la educación, difusión y divulgación científicas.

  5. Destinatarios

    • Las actividades y servicios de mentorDay se dirigen a una amplia gama de entidades, personas y colectivos, sin exclusión por origen, situación socioeconómica, género, orientación sexual, religión o cualquier otro factor discriminatorio. Específicamente se incluyen:

      • Entidades y empresas vinculadas a la Economía Social, y personas físicas que forman parte de ella.

      • Colectivos y personas en situación de vulnerabilidad o con barreras para su inserción en el mercado laboral, tales como: migrantes; personas con discapacidades; jóvenes en riesgo de exclusión social; personas de edad avanzada (emprendedores senior); minorías étnicas; desempleados de larga duración; mujeres en general y especialmente mujeres en circunstancias de vulnerabilidad; y cualquier otro colectivo o individuo en situación de desventaja o vulnerabilidad social o económica.

Misión, visión y valores

  • Misión: Contribuir de forma efectiva a la creación de empleo de calidad mediante el impulso del emprendimiento. Reunimos en un único programa y en nuestra actividad los recursos que necesitan los emprendedores para crear y consolidar sus empresas: acceso a financiación pública y privada, formación, asesoramiento, mentoring (incluido speed mentoring con expertos), visibilidad y acompañamiento. Además, promovemos procesos de innovación abierta que conectan empresas establecidas con startups que aportan soluciones innovadoras a retos reales.

  • Visión: Acompañamiento de emprendedores mediante voluntariado de empresarios y profesionales expertos. Ser una asociación de referencia en la promoción del emprendimiento y la innovación en Canarias, España y a nivel internacional; un referente por su capacidad de generar sinergias entre administraciones públicas, empresas, mentores y talento emprendedor, y por contribuir a la creación de empresas sostenibles que integren los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

  • Valores: 

    • Colaboración: trabajamos en red con agentes públicos, privados, universidades, mentores y startups para maximizar el impacto de las iniciativas.

    • Inclusión y diversidad: nuestras acciones están abiertas a todas las personas y colectivos sin discriminación, priorizando la incorporación de grupos en situación de vulnerabilidad.

    • Innovación: impulsamos la investigación, la I+D+i y la adopción de soluciones tecnológicas y creativas como motor de crecimiento.

    • Impacto social y económico: buscamos que el emprendimiento genere desarrollo sostenible, empleo decente y beneficios reales para las comunidades en las que actuamos.

    • Transparencia y buen gobierno: actuamos con criterios de claridad, rendición de cuentas y ética en la gestión.

    • Compromiso con la sostenibilidad: incorporamos criterios ambientales, sociales y de gobernanza en nuestros programas y en la selección de proyectos.

3. Organización

3.1 Normativa interna y estatutos

La Asociación mentorDay se rige por sus propios estatutos y reglamentos internos, que regulan la organización, los órganos de gobierno y las funciones de los cargos.

  • Estatutos de mentorDay: regulan la constitución, los fines, la estructura y el funcionamiento de la asociación.

  • Órganos de gobierno: los cargos de Presidente, Secretario, Tesorero y Vocales se desempeñan de forma gratuita (art. 6 de los Estatutos).

  • Reglamentos internos: definen procedimientos internos de gestión, coordinación de actividades y organización de programas y proyectos.

3.2 Órganos de gobierno y organigrama

El órgano de gobierno de mentorDay supervisa la gestión de la asociación y coordina las distintas áreas de actividad.

Cargos principales:

  • Presidente: Jaime Cavero

  • Tesorero / Secretario: Jaime Cavero

  • Vocal: Joaquín Cruchaga

Responsables de áreas operativas:

  • Project Manager – Responsable Red CIDE

    • Coordinador Técnico Red CIDE

    • Coordinadoras de Programas

    • Mentoring Managers

  • Responsable de Comunicación

    • Coordinador de Contenidos

    • Coordinador de Eventos

  • Asociados

Ver miembros del equipo en este enlace

3.3 Política de Recursos Humanos

mentorDay mantiene una política de Recursos Humanos basada en los siguientes principios:

  • Estabilidad: empleo estable y de calidad.

  • Igualdad: misma responsabilidad, mismo sueldo para puestos equivalentes.

  • Transparencia y participación: los objetivos, resultados y la información relevante se comparten internamente.

  • Satisfacción y clima laboral: se realizan encuestas periódicas de satisfacción al voluntariado y alumnado en prácticas, adoptando medidas de mejora.

  • Respeto, diversidad e inclusión: fomentando la participación activa de todas las personas trabajadoras.

Para más información sobre el equipo humano de mentorDay, se puede consultar [enlace al equipo].

4. Información económico-financiera

En esta sección se presenta toda la información relativa a la gestión económica y financiera de mentorDay, en cumplimiento de la normativa de transparencia y rendición de cuentas.

4.1 Información presupuestaria y contable

La información presupuestaria y contable se organiza por años, incluyendo balances, cuentas de pérdidas y ganancias y memoria económica. Todos los documentos están disponibles para descarga en varios formatos.

2024

  • Balance: PDF
  • Pérdida y Ganancias: PDF
  • Memoria Económica: PDF

2023

2022

2021

2020

Cada documento puede descargarse haciendo clic en el enlace correspondiente.

4.2 Informes de auditoría de cuentas y fiscalización

Según el Real Decreto Legislativo 1/2010, de 2 de julio, y el Real Decreto 2/2021, de 12 de enero, que desarrollan la Ley de Sociedades de Capital y la Ley de Auditoría de Cuentas:

  • La Asociación mentorDay no está obligada a realizar informe de auditoría de cuentas, ya que no cumple los requisitos de volumen de negocio, tamaño de empresa ni tiene la consideración de entidad de interés público.

5. Contratos

En esta sección se recoge toda la información sobre contratos celebrados por mentorDay con terceros, en cumplimiento de la normativa de transparencia. También se incluye información sobre su duración, importe y órgano encargado de la contratación.

Durante la vigencia de los contratos indicados, no se han producido modificaciones.

AñoÓrgano Encargado de la contrataciónObjetoDuraciónImporte
2025 No se han celebrado contratos en este periodo.  
2024 No se han celebrado contratos en este periodo.  
2023 No se han celebrado contratos en este periodo.  
2022Fundación EOI, F.S.P.Programa de Aceleración de Startups 2022-202312 meses136.777,00 €
2021Sociedad Canaria de Fomento Económico, S.A.Programa ScaleUp Europa28/07/2021 – 30/11/202154.000 €
2020Fundación EndesaAcelera con Energía01/01/2021 – 30/06/2021108.000 €
2020Sociedad Canaria de Fomento Económico, S.A.Programa de aceleración Softlanding, facilitando a startups de América Latina visitar Canarias y conocer oportunidades e infraestructuras locales con participación de PROEXCA17/06/2020-31/12/202013.020 €

6. Convenios

En esta sección se recoge información sobre los convenios firmados por mentorDay con terceros, incluyendo el órgano encargado, el objeto, la duración, el órgano ejecutor y el importe.

Durante la vigencia de estos convenios no se han producido modificaciones.

AñoÓrgano EncargadoObjetoÓrgano EjecutorDuraciónImporte
2025 No se han celebrado convenios durante este periodo.   
2024 No se han celebrado convenios durante este periodo.   
2023 No se han celebrado convenios durante este periodo.   
2022Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Canarias Oriental (COIICO)Impulso a la adopción de tecnologías TIC por parte de empresas canariasAsociación mentorDay – COIICO20230 €
2021Fundación PfizerFomento del emprendimiento en el evento Innomakers4HealthAsociación mentorDay20220,00 €
2021BANGE Business SchoolPrograma gratuito online de aceleraciónAsociación mentorDay20 septiembre 2021, duración 6 semanas0,00 €
2020Ayuntamiento de ArrecifeJornadas formativas de aceleraciónAsociación mentorDay5-9 octubre 2020900 €

7. Ayudas y subvenciones

En cumplimiento de la Ley 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y acceso a la información pública, se recogen las subvenciones y ayudas públicas recibidas por la Asociación mentorDay desde 2018.

AñoAdministraciónObjetoDuraciónImporte
2025Fundación EOI, F.S.P. – Ministerio de Industria y TurismoAyudas MINIMIS dirigidas a impulsar la innovación abierta a través de la iniciativa “Activa Startups” en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (ATS_PYME_027)31/10/2024 – 31/10/20259.500,00 €
2024Consejería de Universidades, Ciencia e Innovación y CulturaSubvenciones para participar en la Red Canaria de Centros de Innovación y Desarrollo Empresarial (Red CIDE), cofinanciadas por el Programa Operativo FEDER Canarias 2021-2027 (Expediente CIDE2024010032)01/01/2023 – 31/12/2025146.580,00 €
2023Dirección General de JuventudSubvenciones para financiar la contratación laboral de jóvenes desempleados y su práctica profesional01/12/2023 – 30/11/202412.009,07 €
Obtención de una práctica profesional
2023Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital – Red.esKit Digital24/01/2023 – 24/07/20236.000 €
2022Consejería de Economía, Conocimiento y EmpleoCanarias Stars 2022 – Nueva Escuela de Business Angels en Canarias01/11/2022 – 31/07/202336.963,00 €
2022Consejería de Economía, Conocimiento y EmpleoInnobonos 2022 – Proyecto de marketing digital para desarrollo de presencia digital17/10/2022 – 17/01/20236.000,27 €
2022Ministerio de Trabajo y Economía SocialSubvención de Economía Social y Responsabilidad Social de las Empresas01/01/2022 – 31/12/202212.009,07 €
2020Consejería de Economía, Conocimiento y EmpleoRed Canaria de Centros de Innovación y Desarrollo Empresarial (Red CIDE), cofinanciadas por el Programa Operativo FEDER Canarias 2014-2020 (Expediente CIDE2020010016)16/10/2019 – 15/10/202292.146,92 €
2020Área de Acción Social, Participación Ciudadana y DiversidadSubvenciones destinadas a entidades del tercer sector social para cobertura de gastos de asistencia social a colectivos vulnerables (Expediente E2020001549S00065)01/03/2020 – 30/06/20212.549,72 €
2020Consejería de Economía, Conocimiento y EmpleoInnobonos 201901/01/2019 – 90 días naturales desde la aceptación9.993,20 €

8. Concursos públicos adjudicados

En cumplimiento de la Ley 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y acceso a la información pública, se recogen los concursos públicos que han sido adjudicados a  la Asociación mentorDay. 

AñoAdministraciónObjetoDuraciónImporte
2023Instituto Nacional de Ciberseguridad – INCIBEDesarrollo del programa INCIBE Emprende30 meses (enero 2024 – junio 2026) 959.659,90 €
2021 European Digital Innovation Hub – CIDIHUBImpulso ecosistema emprendedor innovador2021-2025 116,200,00 € 

 

9. Informes anuales y memoria

En esta sección se recogen los informes y memorias anuales de mentorDay, así como otros documentos de evaluación relacionados con la transparencia y la actividad de la asociación.

9.1 Informe Anual sobre el Grado de Aplicación de la Ley Canaria de Transparencia

El Informe Anual sobre el Grado de Aplicación de la Ley Canaria de Transparencia evalúa el cumplimiento de los requisitos de transparencia establecidos por la normativa autonómica.

AñoValoraciónComentariosInforme
2023 y 20225,06Resultado provisionalResultado en formato pdf
20217,31Resultado definitivoResultado en formato pdf

9.2 Memoria anual

Memoria 2023

Durante 2023, mentorDay ha incorporado mejoras significativas en sus programas y actividades para aportar mayor valor a emprendedores y mentores:

Todo ello permitió incrementar 2,5 veces el número de empresas impulsadas y la participación de países en los programas (Latam, África, Europa, etc.).

Memorias anteriores

9.3 Notas sobre accesibilidad

logo comisionado de transparencia

El sitio web sigue las recomendaciones de la Iniciativa de Accesibilidad Web (WAI) del W3C, buscando cumplir al menos los criterios de prioridad 2 (Tipología AA) en accesibilidad de todo el contenido.

9.4 Protocolo o instrucción en materia de transparencia

La Asociación mentorDay es una entidad privada e independiente, sin ánimo de lucro, integrada por empresarios y profesionales voluntarios que colaboran para apoyar gratuitamente a emprendedores en el lanzamiento de sus proyectos y contribuir a la creación de empleo de calidad. Este Protocolo de Transparencia establece el marco que garantiza una gestión abierta, responsable y alineada con las mejores prácticas del Tercer Sector.

Objeto del protocolo

El presente protocolo define los principios, criterios y procedimientos que aseguran el acceso a la información pública de mentorDay y la publicación activa de toda la información institucional, organizativa, económica y relacionada con sus actividades. Su objetivo es fortalecer la confianza de emprendedores, voluntarios, mentores, entidades públicas y la sociedad en general, promoviendo una cultura de transparencia, responsabilidad y buen gobierno conforme a la normativa vigente.

Ámbito de aplicación

Este protocolo es aplicable a todas las personas y entidades vinculadas a mentorDay, incluyendo el equipo interno, voluntarios y mentores acreditados, colaboradores externos, instituciones públicas o privadas aliadas, proveedores de servicios y el órgano de gobierno de la entidad. Cada grupo debe cumplir las directrices de transparencia que le correspondan según su función.

Principios de transparencia y rendición de cuentas

mentorDay orienta su actuación conforme a los siguientes principios:

  • Transparencia activa: publicación clara, accesible y actualizada de toda información relevante.

  • Acceso a la información: derecho universal a solicitar información, salvo los límites legales previstos.

  • Rendición de cuentas: comunicación periódica de la gestión de recursos y resultados obtenidos.

  • Participación y colaboración: facilitar que emprendedores, voluntarios y socios comprendan el funcionamiento de la entidad.

  • Proporcionalidad y protección de datos: equilibrio entre transparencia y privacidad, respetando el RGPD y la LOPDGDD.

Compromisos de publicación de información

mentorDay se compromete a publicar en su página web información completa y actualizada en cuatro áreas clave:

Información institucional

  • Naturaleza jurídica y fines de la asociación.

  • Estatutos.

  • Órganos de gobierno y sus funciones.

  • Identidad de los miembros del órgano de gobierno (sin datos sensibles).

  • Planes estratégicos o líneas de actuación.

Información organizativa

  • Estructura organizativa básica y roles.

  • Políticas internas aprobadas (código ético, anticorrupción, transparencia, igualdad, voluntariado).

  • Programas y servicios ofrecidos.

Información económica

  • Cuentas anuales aprobadas.

  • Informes de auditoría, en su caso.

  • Subvenciones y ayudas públicas o privadas (importe, organismo y finalidad).

  • Presupuesto anual aprobado.

Información de actividad

  • Programas y actividades anuales.

  • Memoria anual o informe de impacto.

  • Indicadores globales de resultados.

Procedimiento para solicitudes de acceso a la información

Cualquier persona podrá solicitar información relacionada con mentorDay mediante correo electrónico oficial (mentorday@mentorday.es) o mediante la dirección postal de la asociación. La solicitud debe incluir la identificación básica del solicitante, la información requerida y el formato deseado para la respuesta. No es necesario justificar el motivo de la solicitud.

Plazos y forma de respuesta

mentorDay responderá a las solicitudes en un plazo máximo de 20 días hábiles, ampliables por otros 20 en casos de especial complejidad. La resolución podrá implicar:

  • Acceso total a la información.

  • Acceso parcial por aplicación de límites legales.

  • Denegación motivada.

Las respuestas se emitirán preferentemente por medios digitales en un formato claro y accesible.

Limitaciones legales y protección de datos

El acceso podrá limitarse cuando la solicitud:

  • Afecte a datos personales protegidos.

  • Incluya secretos empresariales o información confidencial de emprendedores o colaboradores.

  • Esté sujeta a obligaciones contractuales de confidencialidad.

  • Comprometa procesos internos o actividades no finalizadas.

mentorDay cumplirá estrictamente el RGPD y la LOPDGDD.

Responsables internos

La aplicación del protocolo corresponde a:

  • El órgano de gobierno: aprobación, revisión y supervisión.

  • La dirección o persona designada como responsable de transparencia.

  • El equipo administrativo o de gestión: recopilación y actualización de información.

  • Voluntarios y mentores: cumplimiento dentro de su ámbito de actuación.

Mecanismos de seguimiento y mejora

mentorDay implementará revisiones anuales para evaluar:

  • El nivel de cumplimiento del protocolo.

  • La actualización y calidad de la información publicada.

  • Los procesos internos y tiempos de respuesta.

  • La adopción de buenas prácticas sectoriales y recomendaciones externas.

Accesibilidad y lenguaje orientado al emprendedor

mentorDay se compromete a ofrecer información:

  • Clara y comprensible.

  • Libre de tecnicismos innecesarios.

  • Accesible para diferentes niveles de alfabetización digital.

  • Presentada en formatos útiles y reutilizables.

Entrada en vigor y actualización

El Protocolo de Transparencia entrará en vigor tras su aprobación por el órgano de gobierno y será revisado anualmente para adaptarse a nuevas normativas o necesidades organizativas.


Si quieres, puedo dar formato PDF, crear una versión para web, o integrarlo en un manual corporativo de transparencia de mentorDay. ¿Quieres alguna de esas versiones?

9.5 Política anticorrupción

La Asociación mentorDay es una entidad privada, independiente y sin ánimo de lucro integrada por empresarios y profesionales voluntarios cuyo propósito es apoyar gratuitamente a emprendedores para lanzar con éxito sus proyectos y fomentar la creación de empleo de calidad. Esta política establece los principios y normas que guían un comportamiento íntegro y responsable en todas las actividades de la organización.

Declaración de tolerancia cero

mentorDay adopta una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de corrupción, fraude, soborno, tráfico de influencias, malversación, prácticas irregulares o abuso de funciones. Toda persona vinculada a la entidad debe actuar con honestidad, integridad y responsabilidad. Se prohíbe cualquier conducta que comprometa la confianza de emprendedores, financiadores, entidades públicas o de la sociedad.

Ámbito de aplicación

Esta política es aplicable a todas las personas y entidades que interactúan con mentorDay, incluyendo al equipo operativo, voluntarios, mentores acreditados, miembros del órgano de gobierno, proveedores, consultores externos, entidades públicas o privadas colaboradoras y cualquier representante de la organización.

Definiciones clave

  • Corrupción: abuso de poder para obtener un beneficio personal o para un tercero.

  • Soborno: ofrecimiento o recepción de bienes, dinero o favores para influir en decisiones.

  • Conflicto de intereses: interferencia entre intereses personales y los de mentorDay.

  • Regalos y cortesías: obsequios que puedan generar dependencia o apariencia de irregularidad.

  • Tráfico de influencias: uso indebido de relaciones personales o profesionales para obtener ventajas.

Principios rectores

La conducta de quienes forman parte de mentorDay se rige por: integridad, imparcialidad, transparencia, responsabilidad, legalidad y ejemplaridad como referente ético.

Normas sobre regalos y hospitalidades

Se prohíben los regalos o invitaciones que puedan influir en decisiones. Solo se aceptarán detalles simbólicos sin valor económico relevante. Están prohibidos los regalos en efectivo, tarjetas regalo, viajes o invitaciones de lujo. Todo ofrecimiento dudoso deberá rechazarse o notificarse.

Procedimientos ante conflictos de interés

Las personas vinculadas a mentorDay deben identificar posibles conflictos, declararlos por escrito, abstenerse de participar en decisiones afectadas, delegar la gestión en perfiles imparciales y registrar el incidente. Ejemplos: asesoramiento a familiares, proveedores con interés personal o votaciones que afectan a miembros del órgano de gobierno.

Manejo ético de fondos, subvenciones y contratos públicos

mentorDay exige uso exclusivo de fondos para los fines aprobados, prohíbe los desvíos o facturación ficticia, obliga a mantener registro documental completo, a seleccionar proveedores de manera transparente y a cumplir estrictamente la normativa aplicable y las bases de subvenciones.

Canal de denuncias seguro y accesible

La entidad dispondrá de un canal confidencial y accesible donde comunicar sospechas de fraude, conflictos de interés no declarados, mal uso de fondos o cualquier incumplimiento ético o legal. Podrá funcionar mediante correo electrónico, formulario web o contacto directo con el responsable designado.

Protección al denunciante 

mentorDay garantiza ausencia de represalias, confidencialidad de identidad e información, trato respetuoso y acompañamiento durante el proceso. Las denuncias falsas realizadas con mala fe serán sancionadas.

Protocolos de investigación interna

Al recibir una denuncia se seguirá este proceso: registro confidencial, evaluación preliminar, apertura de investigación independiente si procede, entrevistas y revisión documental, emisión de informe motivado y decisión final del órgano de gobierno. Si existen indicios de delito, se informará a las autoridades competentes.

Régimen disciplinario

Las infracciones podrán acarrear amonestaciones, suspensión temporal, revocación de acreditaciones, resolución de contratos con proveedores, comunicación a financiadores o denuncia ante las autoridades. Las medidas se aplicarán en función de la gravedad de los hechos.

Formación y sensibilización

mentorDay promoverá formación periódica para el equipo y voluntariado, sesiones de sensibilización en programas financiados con fondos públicos, materiales claros y accesibles e incorporación del compromiso de integridad en acuerdos con mentores, voluntarios y colaboradores.

Seguimiento, control y mejora continua

La entidad revisará anualmente el cumplimiento de esta política, la eficacia del canal de denuncias, los tiempos de resolución de casos y las mejoras necesarias. Podrá actualizarse para adaptarse a nuevas exigencias legales o necesidades internas.

Entrada en vigor

La política entrará en vigor tras su aprobación por el órgano de gobierno de mentorDay. Todas las personas vinculadas deberán conocerla y comprometerse a cumplirla.

9.6 Código Ético y de Conducta

La Asociación mentorDay es una entidad privada, independiente y sin ánimo de lucro formada por empresarios y profesionales voluntarios que colaboran para apoyar gratuitamente a emprendedores en el lanzamiento de sus proyectos y en la creación de empleo de calidad. Este Código Ético y de Conducta recoge los valores, principios y comportamientos que deben guiar a todas las personas vinculadas a mentorDay. Se trata de un documento inspirador, práctico y aplicable al día a día de la organización.

El objetivo de este Código es promover una cultura ética sólida y coherente con la misión y los valores de mentorDay. Sirve como marco de referencia para orientar el comportamiento profesional, voluntario y colaborativo de todas las personas que participan en nuestras actividades. Busca asegurar que mentores, equipo, proveedores y aliados actúen siempre de manera íntegra, imparcial y responsable.

Valores fundamentales

Los valores que guían la actuación de mentorDay son:

  • Independencia: actuamos sin influencias políticas o comerciales.

  • Integridad: tomamos decisiones honestas y transparentes.

  • Voluntariado: el espíritu de servicio define nuestra forma de trabajar.

  • Imparcialidad: garantizamos igualdad de trato para todas las personas emprendedoras.

  • Respeto: valoramos a cada persona y su proyecto.

  • Inclusión: apoyamos a emprendedores sin importar origen o circunstancia.

  • Orientación al emprendedor: priorizamos su bienestar y desarrollo.

  • Colaboración: impulsamos el trabajo en red y el impacto colectivo.

Principios de relación con emprendedores y startups

Las personas vinculadas a mentorDay deben interactuar con emprendedores desde el respeto, la confidencialidad y la empatía. Esto implica:

  • Escuchar sin juzgar y acompañar desde la experiencia.

  • No imponer decisiones, sino facilitar la reflexión.

  • Evitar favoritismos o tratos preferentes.

  • Proteger la confidencialidad de ideas, datos, prototipos y documentación.

  • No aprovecharse de la información obtenida en procesos de mentoría.

Estos principios garantizan un entorno seguro y de apoyo para quienes participan en los programas.

Normas de conducta según rol

Cada rol dentro de mentorDay debe cumplir requisitos específicos:

Equipo operativo: actuar con profesionalidad, gestionar correctamente los recursos, evitar conflictos de interés y mantener una comunicación clara.
Mentores voluntarios: acompañar de forma generosa y no comercial, no ofrecer servicios de pago durante la mentoría, no aceptar remuneraciones y respetar la confidencialidad.
Colaboradores y entidades aliadas: ajustarse a los valores de mentorDay y proteger la privacidad de emprendedores y de los programas.
Proveedores: actuar con ética profesional, sin ofrecer regalos o incentivos que influyan en decisiones.

Gestión ética de información y protección de datos

La información tratada por mentorDay es estrictamente confidencial salvo indicación contraria. Debe utilizarse únicamente para fines relacionados con las actividades de la asociación y siempre cumpliendo el RGPD y la normativa en materia de protección de datos. Está prohibido cualquier acceso, uso o divulgación no autorizada.

Puntos clave:

  • Confidencialidad absoluta.

  • Uso exclusivo para actividades de mentorDay.

  • Cumplimiento estricto de la ley.

Prevención de conflictos de interés

Toda persona vinculada a mentorDay debe declarar cualquier situación donde intereses personales, profesionales o económicos puedan interferir en decisiones de la asociación. Esto incluye abstenerse de participar en decisiones afectadas y comunicar de forma inmediata cualquier conflicto real, potencial o percibido.

Comportamiento en actividades públicas, eventos y mentorías

En todas las actividades institucionales, se espera que las personas vinculadas:

  • Representen los valores de mentorDay con profesionalidad.

  • Generen un clima de aprendizaje, participación y diversidad.

  • Eviten comportamientos ofensivos o discriminatorios.

  • Mantengan la confidencialidad en todo momento.

  • Usen las redes sociales con responsabilidad al mencionar a mentorDay.

Uso adecuado de recursos, imagen y marca

Los recursos de mentorDay deben utilizarse únicamente para fines de la asociación, nunca para beneficio personal o comercial. Cualquier comunicación que utilice la imagen o marca de mentorDay debe contar con autorización previa, asegurando coherencia y protección de la reputación institucional.

Política de no discriminación y respeto a la diversidad

mentorDay rechaza cualquier forma de discriminación por género, identidad, orientación sexual, edad, origen, religión, discapacidad o cualquier otra condición personal o social. Promovemos entornos inclusivos donde todas las personas puedan aprender, crecer y desarrollarse plenamente.

Actuación frente a comportamientos indebidos

Cualquier conducta inapropiada o vulneración del Código debe comunicarse de forma confidencial a los responsables designados. Las infracciones podrán conllevar medidas correctoras proporcionadas, incluyendo la desvinculación en casos graves.

Canal interno para consultas y denuncias

mentorDay dispone de un canal seguro y confidencial para realizar consultas éticas, declarar conflictos de interés o comunicar comportamientos indebidos. Este canal garantiza confidencialidad, protección frente a represalias y acompañamiento cuando sea necesario.

Actualización, formación y aceptación del código

Todas las personas vinculadas deben conocer, aceptar y aplicar este Código Ético. mentorDay ofrecerá formación periódica para reforzar su cumplimiento y revisará el documento al menos una vez al año, adaptándolo a cambios legales u organizativos.

Compromiso final

Formar parte de mentorDay implica actuar con integridad, respeto, imparcialidad y espíritu de servicio. Construimos colectivamente un entorno seguro, inspirador y ético donde los emprendedores pueden desarrollar sus proyectos y contribuir al bienestar social. Este compromiso es la base del impacto positivo de mentorDay en el ecosistema emprendedor.

Última actualización: 09/12/2025