3ª Competencia del mentor. Gestión del contrato mentor-emprendedor.
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3ª COMPETENCIA DEL MENTOR.

GESTIÓN DEL CONTRATO MENTOR-EMPRENDEDOR.

“El mentor establece y mantiene las expectativas y los límites del contrato de mentoring/coaching con el emprendedor  y el  patrocinador (mentorDay)”.

Indicadores de capacidad que debe de adquirir el mentor para poder acreditarse en cada nivel esta competencia: gestión del contrato.

Categoría de competencia

FOUNDATION 

PRACTITIONER 

SENIOR PRACTITIONER

MASTER PRACTITIONER 

Gestionar el contrato

    

Establece y mantiene las expectativas y los límites del contrato de mentoring / coaching con el cliente y, en su caso, con los patrocinadores.

Explica su rol en relación con el cliente.

Cumple con el código ético de la EMCC o uno equivalente.

Establece un contrato de mentoring / coaching basado en la ética, en circunstancias ambiguas y/o conflictivas con el cliente (y cuando es relevante, con los patrocinadores).

Apoya a cliente en la búsqueda de referencias de agencias o fuentes especializadas cuando es necesario.

 

Explica los beneficios del mentoring / coaching tanto para el cliente como en relación con el contexto del cliente

Explica la diferencia entre mentoring / coaching y otras profesiones y sus beneficios tanto para el cliente como en la relación con el contexto del cliente.

Identifica a los clientes que pueden tener una necesidad emocional o terapéutica más allá de sus capacidades profesionales para poder trabajar de forma segura.

Reconoce cuándo un cliente tiene una necesidad que queda fuera de los límites seguros y contratados, y toma las acciones apropiadas.

 

Acuerda los niveles adecuados de confidencialidad y comunicación con otros.

Establece y gestiona un contrato claro de mentoring / coaching con el cliente, y si es relevante, con otros grupos de interés.

  
 

Gestiona la conclusión de la conversación para que el cliente tenga claro el resultado de la sesión.

Acuerda una planificación de cuándo, dónde y con qué frecuencia se realizarán las sesiones.

  
  

Describe su proceso y estilo de mentoring / coaching al cliente, facilitando al cliente el poder tomar una decisión informada de seguir adelante con el mentoring / coaching.

  
  

Reconoce las limitaciones de su propia competencia, aconsejando la necesidad de derivar, o concluir el contrato.

  
  

Reconoce cuándo el cliente o es capaz de comprometerse en un trabajo de mentoring / coaching y toma las acciones apropiadas.

  
  

Trabaja de forma eficiente con las preferencias del cliente y cuando es relevante, con las políticas y procedimientos de su organización.

  
  

Gestiona la finalización del contrato.

  

Gestionar el contrato

Clarifica la logística y reglas del juego

 

Acuerda los objetivos de la sesión con el cliente

Estas son las TIPs con las que practicarás durante el programa para mentores de mentorDay para adquirir las capacidades de esta competencia “Gestión del contrato”:

    • Visión.
    • Propósito.
    • Ambición.
    • Valores.
    • Motivación.
Después de la pregunta y antes de piensa en ti.
También puedes consultar otras TIPs relacionadas.
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