Barreras a la internacionalización

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BARRERAS A LA INTERNACIONALIZACIÓN

RESUMEN:

Descubre cómo superar los principales desafíos de la internacionalización, desde crecer lo suficiente para competir en mercados extranjeros hasta adaptar tus procesos y productos. Este artículo aborda las estrategias esenciales para enfrentar las barreras financieras, culturales, y logísticas, asegurando el éxito de tu empresa en el escenario global.

Principales Desafíos de la Internacionalización

  1. Crecimiento y Adaptación: Asegura que tu empresa esté preparada para escalar y adaptarse a las exigencias de nuevos mercados.
  2. Estacionalidad y Demanda: Encuentra el equilibrio perfecto entre la oferta y demanda en distintos mercados para compensar la estacionalidad.
  3. Barreras Culturales e Idiomáticas: Supera las diferencias culturales y lingüísticas para comunicarte efectivamente en cada mercado.

Estrategias para Superar Obstáculos

  • Análisis Profundo: Evalúa cómo tus productos se ajustan al mercado objetivo y considera la necesidad de adaptaciones.
  • Planificación Financiera: Afronta los obstáculos financieros preparándote para la fluctuación monetaria y asegurando el acceso a créditos de exportación.
  • Capacitación y Reclutamiento: Invierte en la formación de tu equipo en idiomas y culturas extranjeras, y si es necesario, recluta personal local que aporte conocimientos específicos del mercado.
  • Identificación de Oportunidades: Utiliza las herramientas digitales para identificar potenciales clientes, socios y oportunidades de negocio en el extranjero.
  • Información de Mercados Exteriores: Aprovecha Internet para recopilar datos valiosos sobre regulaciones de importación y preferencias de consumo en tus mercados objetivo.

Superando el Miedo a la Internacionalización

  • Afronta lo Desconocido: Vence el temor al fracaso y explora nuevos mercados con confianza y determinación.
  • Adaptabilidad: Estar dispuesto a aprender y adaptarte es clave para triunfar en cualquier mercado global.
  • Inversión Inteligente: Desmitifica la creencia de que se necesita una gran inversión inicial. La colaboración con socios locales puede ser un primer paso efectivo y económico.

Tabla de contenidos

Algunos de esos retos pueden ser

  • Ser capaz de crecer lo suficiente como para afrontar la internacionalización.
  • Optimizar los procesos productivos para adaptarse a los nuevos mercados, y a la competencia existente.
  • Ser capaz de compensar la posible estacionalidad del producto que se ofrece, equilibrando oferta y demanda en los distintos mercados.
  • Ser capaz de superar las posibles barreras culturales, las barreras idiomáticas, o la existencia de monedas diferentes en los mercados a los que se pretende llegar.

Para ello, lo primero que tiene que hacer la empresa es analizar su situación y responder a las siguientes preguntas sobre su modelo de negocio:

  • ¿Encajan mis productos en el mercado de destino tal cual son o debo hacer cambios?
  • ¿El posicionamiento de precio en el mercado de destino puede ser el mismo o tengo que cambiarlo?
  • ¿Cómo voy a hacer la distribución? ¿Puedo/debo apoyarme en socios locales?
  • ¿Cómo voy a comunicar? ¿Necesito una estrategia diferenciada para el mercado de destino?
  • Dependencia de la moneda.

Cuatro obstáculos principales como barreras

En principio, y de forma general, cabría distinguir cuatro grandes tipos de obstáculos a los que se pueden enfrentar las empresas al desarrollar su actividad internacional:

  • LIMITACIONES DE RECURSOS FINANCIEROS:

    • OBSTÁCULOS FINANCIEROS:

Relacionados con aspectos como la fluctuación monetaria o dificultad de acceso a los créditos de exportación.

Las limitaciones de recursos financieros pueden afectar a diversos aspectos de la actividad de la empresa:

  • EN SU FUNCIONAMIENTO INTERNO:

Tu empresa necesita dinero para financiar su actividad productiva, capital circulante, etc. Más relacionado con su actividad internacional, la empresa necesita disponer de recursos para financiar sus actividades comerciales y de marketing.

  • EN SU RELACIÓN CON POTENCIALES CLIENTES:

La empresa necesita ofrecer financiación a sus clientes extranjeros para que éstos financien sus compras. Puede tratarse de financiación a corto plazo, o financiación a medio o largo plazo. En la que es normal emplear créditos a la exportación.

  • FALTA DE PERSONAL DIRECTIVO PREPARADO:

La carencia de medios humanos preparados se manifiesta en que muchas Pymes no tienen personal que hable idiomas. Hay casos de empresas que para preparar un correo electrónico lo redactan en español y luego lo traducen al inglés en un traductor de la web.

  • DIFICULTAD PARA IDENTIFICAR POTENCIALES CLIENTES O SOCIOS Y OPORTUNIDADES DE NEGOCIO EN OTROS PAÍSES:

Este es uno de los obstáculos clave con los que tropiezan las empresas, a pesar de que se pueda pensar que con los avances en información que ha posibilitado Internet este obstáculo habría perdido importancia. A través de Internet, se puede obtener mucha información, pero es preciso tener la capacidad para estudiarla y depurarla de forma adecuada; y aquí nos encontramos de nuevo con la barrera mencionada en el punto anterior, la falta de preparación de los recursos humanos.

  • DIFICULTAD PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE MERCADOS EXTERIORES

Este es sin duda uno de los campos en los que con Internet se ha dado un gran avance. Hoy es mucho más fácil que hace 20 años obtener a través de Internet estudios de mercado, o información sobre regulaciones de importaciones en otros países, por poner dos ejemplos del tipo de información más relevante que necesita una empresa cuando aborda los mercados internacionales.

En todo caso, sigue siendo, un área cuya importancia es con frecuencia minusvalorada en las empresas:

  • Obstáculos comerciales: desconocimiento de las oportunidades comerciales, desconocimiento de la estructura de distribución, prácticas comerciales, o falta de contactos.
  • Obstáculos logísticos: viajes para explorar los mercados, altos fletes, costes de coordinación y control, problemas culturales.
  • Obstáculos legales: barreras arancelarias y no arancelarias.
  • Obstáculos a la inversión directa: que en muchos casos obligan a la formación de empresas conjuntas con empresas locales.

ELIMINAR LA BARRERA DEL MIEDO A INTERNACIONALIZAR

El deseo de internacionalizar te tiene que llegar a explorar nuevos mercados, quitando el miedo por lo desconocido, saliendo de tu área de confort, no te dejes frenan por la sensación de inseguridad, explora con determinación y decisión.

En ocasiones, nos atenazamos con cosas que anticipan los acontecimientos, inseguridad en un País: inseguridad ciudadana, corrupción y otras barreras más que derribarás en cuando viajes

 “los localismos y el analfabetismo se curan viajando”.

  • MIEDO A SER ENGAÑADO:

El desconocimiento de la legislación, costumbres o entorno hace que veamos posibles “timadores” por todas partes. Salir de la zona de confort cuesta, y tu mercado local, más o menos es conocido. El mismo miedo de montar una empresa se instala en el emprendedor cuando tiene que tomar decisiones que le implican salir de su “comodidad”. ¡¡Traspasar fronteras físicas también supone traspasar fronteras mentales!!

  • COMODIDAD:

¿Alguna vez habéis escuchado la frase: “Con lo bien que se vive en España”? Si es así podemos entender que el emprendedor español tiene tendencia a quedarse donde “cree que vive bien”. Viajar implica pasar tiempo fuera, no comer la misma comida, conocer gente nueva… ¡¡¡Uff que pereza, verdad!!! Pues nuestro círculo de comodidad debe chocar frontalmente con nuestro deseo de hacer cosas nuevas. Si crees que el mundo acaba en España te invito a que “muevas el culo” y compruebes que no es así, y que también “se vive muy bien” en otros sitios.

  • EL IDIOMA:

El idioma se aprende cuando lo necesitas, así que, cuanto antes empieces a usarlo, mejor.

  • INSEGURIDAD:

Es muy español el creernos menos que otros.  Nos destacan en comunicación, creatividad, relaciones sociales, empatía… Ser español está muy bien visto en muchos sitios, a nivel de negocios. A veces, la inseguridad, viene porque no estamos convencidos del producto o servicio que ofrecemos.

Para esto, ¡existe un remedio!, que es testarlo con anterioridad. Viajar al lugar donde se quiere hacer negocios se hace imprescindible para comprobar de primera mano si lo que tenemos ofrece valor. Y, también, de paso nos quitamos los prejuicios que llevemos.

  • CREENCIA DE QUE HAY QUE HACER UNA GRAN INVERSIÓN:

En esta época hay que medir muy bien los costes de inversión. Es indudable que los viajes y estancias son algo que se debe realizar, aunque con el proceso más adelantado se puede utilizar el teléfono y las videoconferencias).

Sobre esto haría la siguiente pregunta; ¿Cuesta lo mismo abrir una delegación en otra provincia que no es la tuya que fuera de España?

A veces, es inclusive más económico hacerlo en el extranjero. El poder medir la inversión inicial también puede llevar a un proceso de colaboración, en un primer paso, con empresas locales en el país elegido.

El modelo de partner o joint venture, que no deja de ser un colaborador, puede ahorrar muchos costes, para luego avanzar en otros modelos, cuando el negocio vaya siendo mas maduro.

  • LA SENSACIÓNDE FALTA DE CONTROL:

El control del negocio por parte del emprendedor es imprescindible para su buen desarrollo es decisivo que es elegir a tus colaboradores. En mi opinión no se corren más riesgos eligiendo personal para tu empresa en España como eligiendo para fuera de ella.

ESA DECISIÓN ES MUY IMPORTANTE Y DEBE SER MOTIVO DE REFLEXIÓN:
  • ¿Desplazo allí alguien de confianza?
  • ¿Contrato o colaboro con alguien local?
  • ¿Cómo controlo a las personas que me representen allí?

Desde luego no es fácil de llevar pero existen medios para hacerlo. Eso si vas a tener que viajar. Un emprendedor no puede pensar que todo lo hacen desde allí y no pasa nada. Es indudable que salir fuera de nuestras fronteras puede significar un punto de inflexión para muchos Emprendedores. El hacerlo acompañado por otros emprendedores puede quitarnos esa sensación de “vértigo” que tenemos al afrontar esta “aventura”.

Para muchos puede significar la salvación de su empresa o su despegue hacia nuevas metas. Hagas lo que hagas hazlo convencido. Si no estás seguro es mejor que no lo hagas. Puede que pensemos que nunca es buen momento para internacionalizar nuestra empresa porque estamos en otro punto del desarrollo del negocio.

La internacionalización de una empresa puede presentar diversas barreras que pueden dificultar su éxito en los mercados exteriores.

A CONTINUACIÓN, SE DESCRIBEN ALGUNAS DE LAS BARRERAS MÁS FRECUENTES:

  1. Limitaciones de recursos financieros: Las empresas pueden tener dificultades para financiar su actividad productiva, capital circulante y actividades comerciales y de marketing. Además, la fluctuación monetaria y la dificultad de acceso a los créditos de exportación pueden afectar negativamente a la empresa.
  2. Falta de personal directivo preparado: Muchas empresas no tienen personal que hable idiomas y, por lo tanto, pueden tener dificultades para comunicarse con los clientes y socios en los mercados internacionales.
  3. Dificultad para identificar potenciales clientes o socios y oportunidades de negocio en otros países: Es importante para la empresa identificar a los clientes potenciales y oportunidades de negocio en los mercados internacionales. La falta de preparación de los recursos humanos puede ser una barrera para lograr este objetivo.
  4. Dificultad para obtener información sobre mercados exteriores: Aunque con Internet se ha dado un gran avance en la obtención de información sobre mercados exteriores, sigue siendo un área cuya importancia es con frecuencia minusvalorada en las empresas.

Además de estas barreras, también se pueden presentar obstáculos comerciales, logísticos, legales y a la inversión directa. Asimismo, es importante destacar que el miedo a internacionalizar, la comodidad, la barrera del idioma, la sensación de falta de control y la creencia de que hay que hacer una gran inversión también pueden ser barreras para la internacionalización de una empresa.

Para superar estas barreras, las empresas pueden analizar su situación y responder preguntas sobre su modelo de negocio, contratar personal capacitado en idiomas y tener una estrategia clara para la identificación de clientes potenciales y oportunidades de negocio en los mercados internacionales. Además, pueden buscar colaboradores locales y utilizar tecnología como la videoconferencia para reducir los costos de inversión.

¿Cómo puede un emprendedor utilizar Inteligencia Artificial (IA) para encontrar las barreras a su internacionalización?

Un emprendedor podría utilizar ChatGPT para encontrar información sobre las barreras más comunes a la internacionalización de una empresa. Podría formular preguntas específicas sobre los obstáculos financieros, culturales, logísticos y legales que podrían enfrentar las empresas que buscan expandirse a nivel internacional.

Además, podría pedir recomendaciones sobre cómo superar estas barreras y obtener consejos sobre cómo preparar mejor su empresa para la internacionalización. ChatGPT podría proporcionar información valiosa y respuestas personalizadas que podrían ayudar al emprendedor a tomar decisiones más informadas y estratégicas sobre su expansión internacional.

EJEMPLOS PRÁCTICOS DE CÓMO UN EMPRENDEDOR PODRÍA UTILIZAR EL CHATGPT PARA ENCONTRAR BARRERAS A SU INTERNACIONALIZACIÓN:

  1. Un emprendedor que está considerando expandir su negocio de ropa en línea a un mercado extranjero podría preguntar a ChatGPT: «¿Cuáles son las barreras más comunes para vender ropa en línea en Europa?». ChatGPT podría responder con información sobre las regulaciones de importación y exportación de ropa en diferentes países europeos, las expectativas de los clientes europeos en cuanto a precios y calidad, y las barreras culturales o lingüísticas que podrían dificultar la entrada en el mercado.
  2. Un emprendedor que está considerando exportar productos agrícolas a América Latina podría preguntar a ChatGPT: «¿Cuáles son las barreras más comunes para exportar productos agrícolas a América Latina?». ChatGPT podría responder con información sobre las regulaciones de importación y exportación de productos agrícolas en diferentes países latinoamericanos, las preferencias de los consumidores locales en cuanto a variedades de productos y marcas, y las barreras logísticas o de infraestructura que podrían dificultar el transporte y almacenamiento de los productos.
  3. Un emprendedor que está considerando expandir su negocio de software a Asia podría preguntar a ChatGPT: «¿Cuáles son las barreras más comunes para vender software en Asia?». ChatGPT podría responder con información sobre las regulaciones de propiedad intelectual y tecnológica en diferentes países asiáticos, las expectativas de los clientes asiáticos en cuanto a funcionalidades y compatibilidad, y las barreras culturales o lingüísticas que podrían dificultar la comunicación con los clientes y socios locales.

En resumen, ChatGPT podría ayudar a los emprendedores a identificar las barreras más comunes en diferentes mercados y sectores, proporcionar información actualizada sobre regulaciones y prácticas comerciales, y sugerir estrategias para superar o reducir esas barreras.

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  1. ¿Barreras a tu internacionalización?

CASO PRÁCTICO DE UN EMPRENDEDOR QUE USA CHATGPT PARA IDENTIFICAR LAS BARRERAS A SU INTERNACIONALIZACIÓN Y BUSCAR SOLUCIONES PARA SALTARLAS

Juan es un emprendedor que tiene una pequeña empresa de fabricación de productos de limpieza y está interesado en expandirse internacionalmente. Sin embargo, sabe que hay muchas barreras que pueden surgir en este proceso y quiere estar preparado para afrontarlas.

Juan decide usar ChatGPT para ayudarle a identificar las posibles barreras y encontrar soluciones para superarlas.

DESPUÉS DE HACER ALGUNAS PREGUNTAS AL CHATGPT LE PRESENTA LAS SIGUIENTES BARRERAS POTENCIALES:
  1. Dificultades financieras: Juan podría enfrentar problemas para obtener financiación y para lidiar con la fluctuación monetaria.
  2. Barreras culturales y lingüísticas: Juan podría tener dificultades para adaptarse a las diferencias culturales y lingüísticas del mercado extranjero, así como para comunicarse con los clientes potenciales.
  3. Problemas de logística: Juan podría encontrar dificultades para enviar sus productos al extranjero debido a problemas de transporte, almacenamiento y distribución.
  4. Obstáculos legales y regulaciones: Juan podría tener que cumplir con regulaciones y leyes diferentes a las de su país de origen y tener que enfrentar tarifas arancelarias.
DESPUÉS DE IDENTIFICAR ESTAS BARRERAS, JUAN TRABAJA CON CHATGPT PARA ENCONTRAR SOLUCIONES. JUNTOS, LLEGAN A LAS SIGUIENTES CONCLUSIONES:
  1. Para superar las dificultades financieras, Juan decide trabajar con su banco local para obtener financiación y cubrir los costos de la internacionalización. También considera la posibilidad de trabajar con empresas locales en el extranjero para minimizar los riesgos financieros.
  2. Para superar las barreras culturales y lingüísticas, Juan decide contratar a un equipo de traductores y localizadores para ayudarlo a adaptar su contenido a los mercados extranjeros. También se asegura de que su equipo de ventas tenga un buen conocimiento de las diferencias culturales y lingüísticas en cada mercado objetivo.
  3. Para superar los problemas de logística, Juan decide asociarse con una empresa de logística que tenga experiencia en el transporte y distribución de productos en los mercados extranjeros. También trabaja en la optimización de su cadena de suministro y en la reducción de costos.
  4. Para superar los obstáculos legales y las regulaciones, Juan trabaja con un abogado especializado en derecho internacional y se asegura de cumplir con todas las regulaciones y leyes aplicables en cada mercado extranjero.

Con la ayuda de ChatGPT, Juan pudo identificar las barreras potenciales y encontrar soluciones prácticas para superarlas. Como resultado, se sintió más seguro en su plan de internacionalización y pudo expandir su negocio con éxito.

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Jaime Cavero

Presidente de la Aceleradora mentorDay. Inversor en startups e impulsor de nuevas empresas a través de Dyrecto, DreaperB1 y mentorDay.
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