EXPLORANDO LA REALIDAD Y ENTORNO DEL EMPRENDEDOR. ¿DE DÓNDE PARTE EL EMPRENDEDOR? 

Cualquier conversación mentor-emprendedor debe de facilitar el aprendizaje, la  toma de conciencia. Esta conversación puede provocar cambios enormes en el emprendedor. Además de nuestro emprendedor, hay un universo de sistemas que le rodean y de los que tenemos que tomar conciencia.

El contexto en el que sucede el proceso también está marcando el ritmo del mismo y no podemos excluirlo pues forma parte de la realidad del emprendedor. Hay un contexto amplio que rodea al emprendedor y que incluye a la organización de la que forma parte, a sus socios stakeholders,  su familia, etc.

El objetivo en esta fase es determinar con claridad la situación actual, la situación de  partida del emprendedor. Cuando se está en la fase de REALIDAD es necesario hacer hincapié en buscar hechos concretos y no opiniones. Es decir, si el emprendedor nos dice: «le caigo mal a mi socio. 

Como mentor o coach la pregunta a realizar debería ser: «¿esto que me estás  contando es un hecho o una opinión?». Es importante, tomar conciencia de si se está  dando por hecho asuntos que realmente son opiniones no fundamentadas, y viceversa.  

Esta fase se caracteriza por trabajar en la profundización en la conciencia del  emprendedor, buscando la reflexión profunda de este sobre el tema en cuestión  con el objetivo de “desvelar” información nueva para él mismo. Durante la fase de REALIDAD las preguntas más frecuentes serán aquellas que  comienzan por: qué, cuándo, cuánto, dónde, quién… 

Además, el mentor-coach deberá mediante sus preguntas, “analizar” cuáles han sido  las SOLUCIONES INTENTADAS sin éxito y con éxito para apoyar la toma de conciencia  del emprendedor. 

¿Cuáles son las soluciones intentadas?

Se refiere a aquellas acciones que una persona  ha llevado a cabo para conseguir un objetivo, pudiendo haber tenido éxito o no con ellas. Cuando se está trabajando sobre la situación actual, es el momento en que aparecen  los distintos bloqueos que pueden conducir a que la persona no avance: bloqueos emocionales, cognitivos y comportamentales. (ver TIP bloqueos)

Por otro lado, para explorar la realidad también existen herramientas y técnicas que  permiten obtener información relevante y útil para el emprendedor.

Algunas de ellas son: 

• DAFO personal (+).
• La línea de la vida (+).
• DISC (+).
• Feedback 360 (+).
• Imagen pública.
• Rueda de la vida (+).
• Test MBTI (+).

Gestión del entorno de emprendedor:

Las conversaciones que se establecen en los procesos de coaching y/o mentoring son  conversaciones enfocadas, atentas, diseñadas para apoyar al emprendedor en su tarea de  aclarar objetivos, opciones y realizar cambios, siendo fundamental el entorno en el que se produce.  

LA GESTIÓN DEL ENTORNO EN LOS PROCESOS DE COACHING-MENTORING IMPLICA:

En el caso particular de que hagas la sesión presencial, preparar el lugar donde va a tener lugar la sesión. Es importante que el sitio donde va a realizarse la sesión tenga unas condiciones óptimas que permitan estar centrados en la conversación y no en factores externos. Prestar atención a aspectos como la temperatura, la ventilación, la comodidad de las sillas… 

Asegurar el aislamiento del exterior. Atención plena en el aquí y ahora. Muchas  personas y profesionales, por ejemplo, no pueden “vivir” sin su móvil. Debemos  intentar que no existan distracciones de ese tipo; así como evitar interrupciones de personal administrativo, colaboradores, superiores…  

Disponer del material que pueda necesitar para la sesión. Preparar con antelación  todo aquel material que podamos necesitar y/o que pueda ser de utilidad para un  buen desarrollo de la sesión. 

POR EJEMPLO:

Documentos, videos, audios, post-it, fichas, pizarra, ordenador… 

Comenzar con una conversación amena, informal, introductoria que sirva de puente  hacia el comienzo de la sesión. Comprobar que las comunicaciones son seguras y estables. Por ejemplo, previo a la sesión asegurarnos de que internet funciona, por si fuese necesario (ver+ TIP cómo mejorar tu conexión).

Asegurarnos de que el emprendedor está en óptimas condiciones para comenzar la  sesión. Salir de la zona de confort del emprendedor. Siempre que sea posible proponer un sitio distinto al despacho del emprendedor, sin embargo a veces es mejor visitar su lugar habitual de trabajo para ver muchas cosas…

En las sesiones le ayudaremos a buscar opciones  y soluciones distintas, creativas… Es por ello, que salir de la zona de confort invita a salir a nuestro hemisferio derecho del cerebro (mucho más creativo que el izquierdo).

Método que puede ayudar al mentor a practicar con el enfoque en la realidad y entorno del emprendedor:

1. Antes de la sesión, prepara una lista de preguntas que puedan ayudar al emprendedor a explorar su situación actual y entorno. Estas preguntas deben comenzar con palabras como qué, cuándo, cuánto, dónde, quién, etc.
2. Durante la sesión, haz hincapié en buscar hechos concretos y no opiniones. Si el emprendedor comparte una opinión, pregúntale si se trata de un hecho o una opinión y profundiza para obtener información más concreta.
3. Analiza con el emprendedor las soluciones que ha intentado anteriormente, tanto las que han tenido éxito como las que no. Ayuda al emprendedor a reflexionar sobre lo que ha aprendido de estas experiencias y cómo puede aplicar ese aprendizaje a su situación actual.
4. Utiliza herramientas y técnicas como el DAFO personal, la línea de la vida, DISC, Feedback 360, la imagen pública, la rueda de la vida o el test MBTI para obtener información relevante y útil para el emprendedor.
5. Asegúrate de que el lugar donde se lleva a cabo la sesión esté adecuado para una conversación enfocada y sin distracciones. Presta atención a factores como la temperatura, la ventilación y la comodidad de las sillas.
6. Comienza la sesión con una conversación amena e introductoria que sirva de puente hacia el comienzo de la sesión. Esto puede ayudar a crear un ambiente relajado y propicio para el aprendizaje.
7. Sal de la zona de confort del emprendedor siempre que sea posible. Propón un sitio distinto al despacho del emprendedor o visita su lugar habitual de trabajo para obtener información relevante.
8. Ayuda al emprendedor a buscar opciones y soluciones distintas y creativas. Esto puede involucrar salir de la zona de confort del emprendedor y explorar nuevas perspectivas.

Al seguir estos pasos, el mentor puede ayudar al emprendedor a explorar su realidad y entorno de manera más efectiva y obtener información relevante y útil para su proceso de aprendizaje.