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Evaluar el impacto social y ambiental de los proveedores es una práctica esencial para cualquier empresa comprometida con la sostenibilidad. Los Proveedores Significativos son aquellos que representan colectivamente el 80% de las compras en términos monetarios y pueden incluir tanto ítems materiales como servicios. A continuación, se explica cómo un emprendedor puede implementar esta evaluación en su empresa y los beneficios que conlleva.
Definición de Proveedores Significativos
- Fabricantes y Mayoristas: Proveedores que representan el 80% de las compras en volumen de dólares.
- Prestadores de Servicios (0-9 empleados a tiempo completo): Los 5 mayores proveedores en términos de volumen de dólar.
- Agricultura: Proveedores de insumos agrícolas como fertilizantes, semillas o granjas de pequeña escala.
- Cooperativas: Cualquier producto o servicio obtenido de una cooperativa debe ser considerado como un Proveedor Significativo.
Descripción de Proveedores Significativos para Emprendedores
Proveedores Significativos son aquellos proveedores que colectivamente representan aproximadamente el 80% de las compras en términos monetarios. Identificar y trabajar con estos proveedores es crucial para asegurar la sostenibilidad y eficiencia de su empresa. Aquí se explican los diferentes tipos de proveedores significativos y cómo pueden impactar su negocio.
Tipos de Proveedores Significativos
Fabricantes de productos:
- Estos son proveedores que suministran productos manufacturados necesarios para la operación de su negocio. Por ejemplo, si su empresa fabrica muebles, los proveedores de madera y herrajes serían fabricantes de productos significativos.
Empresas de servicios profesionales:
- Incluyen consultorías, asesoría legal y contabilidad. Estas empresas proporcionan servicios esenciales que ayudan en la toma de decisiones estratégicas y el cumplimiento regulatorio.
Contratistas independientes:
- Son profesionales autónomos que ofrecen servicios específicos a su empresa. Pueden incluir diseñadores gráficos, desarrolladores web o redactores de contenido. Su flexibilidad y especialización los hacen esenciales para proyectos temporales o especializados.
Marketing y publicidad:
- Empresas que ofrecen servicios de marketing y publicidad para promover su negocio. Esto incluye agencias de marketing digital, firmas de relaciones públicas y proveedores de servicios de SEO.
Insumos de oficina:
- Proveedores que suministran materiales de oficina, como papel, muebles, equipos de tecnología y suministros de limpieza. Mantener una relación sólida con estos proveedores asegura que su oficina funcione sin interrupciones.
Proveedores de beneficios para empleados:
- Incluyen empresas que ofrecen seguros médicos, planes de jubilación y otros beneficios laborales. Trabajar con proveedores confiables en esta área puede mejorar la satisfacción y retención de sus empleados.
Technologie:
- Proveedores de software, hardware y servicios de TI. Estos proveedores son cruciales para mantener la infraestructura tecnológica de su empresa y asegurar su funcionamiento eficiente.
Matières premières:
- Son los proveedores de las materias primas necesarias para la producción de sus productos. Para una empresa de alimentos, por ejemplo, esto incluiría proveedores de ingredientes como granos, frutas y verduras.
Productores agrícolas:
- Proveedores que suministran productos agrícolas o insumos para la agricultura. Esto es especialmente relevante para empresas en el sector agrícola o de alimentos, donde la calidad y sostenibilidad de los insumos es crítica.
Identificación y Selección de Proveedores Significativos
Para identificar sus proveedores significativos:
Analice sus gastos no laborales:
- Revise los gastos anuales excluyendo sueldos y salarios, alquiler, servicios públicos e impuestos. Identifique aquellos proveedores que colectivamente suman el 80% de estos gastos.
Clasifique los proveedores por volumen de dólares:
- Clasifique a sus proveedores en función del dinero gastado con cada uno de ellos. Los principales proveedores que representan el 80% de sus compras totales son sus proveedores significativos.
Categorías específicas por industria:
- Si su empresa es una manufacturera o mayorista, sus proveedores significativos son aquellos que colectivamente representan el 80% de las compras en volumen de dólares.
- Para prestadores de servicios con menos de 10 empleados a tiempo completo, identifique sus 5 mayores proveedores en términos de volumen de dólares.
- En la agricultura, considere negocios que suministran insumos agrícolas o pequeñas granjas.
Beneficios de Trabajar con Proveedores Significativos
- Mejora en la calidad y consistencia del suministro: Mantener relaciones estrechas con proveedores significativos asegura un suministro constante y de calidad.
- Negociación de mejores términos: Al ser un cliente importante para estos proveedores, puede negociar mejores precios y condiciones.
- Colaboración en sostenibilidad: Trabajar con proveedores comprometidos con prácticas sostenibles puede mejorar la responsabilidad social y ambiental de su empresa.
- Innovación y mejora continua: Colaborar estrechamente con sus proveedores puede conducir a innovaciones en productos y procesos, beneficiando a ambas partes.
Conclusion
Seleccionar y trabajar eficazmente con sus proveedores significativos es fundamental para el éxito y sostenibilidad de su empresa. Al enfocarse en los proveedores que representan el 80% de sus compras, puede mejorar la eficiencia operativa, la calidad de los productos y servicios, y fomentar prácticas empresariales sostenibles.
Beneficios de Evaluar el Impacto Social y Ambiental
- Mejora de la Responsabilidad Social: Asegura que los proveedores cumplan con estándares sociales y ambientales, mejorando la reputación de la empresa.
- Reducción de Riesgos: Identifica y mitiga riesgos asociados con prácticas no sostenibles de los proveedores.
- Cumplimiento Normativo: Asegura el cumplimiento de regulaciones y estándares internacionales.
- Ventaja Competitiva: Diferencia a la empresa en el mercado al demostrar un compromiso con la sostenibilidad.
- Fomentar Prácticas Sostenibles: Influye positivamente en la cadena de suministro, promoviendo prácticas responsables.
Pasos para Implementar la Evaluación
Identificación de Proveedores Significativos:
- Analice los gastos no laborales y clasifique a los proveedores que representan colectivamente el 80% de las compras.
Establecimiento de Criterios de Evaluación:
- Defina los parámetros sociales y ambientales que serán evaluados (por ejemplo, condiciones laborales, impacto ambiental, prácticas éticas).
Desarrollo de Herramientas de Evaluación:
- Cree encuestas y cuestionarios para recopilar información de los proveedores.
- Ejemplos: encuestas de sostenibilidad, auditorías de proveedores, entrevistas.
Realización de Evaluaciones:
- Envíe las encuestas a los proveedores y realice auditorías periódicas.
- Revise los datos recopilados y analice el desempeño de los proveedores.
Implementación de Programas de Mejora:
- Trabaje con proveedores para mejorar las áreas identificadas como deficientes.
- Ejemplos: capacitación en prácticas sostenibles, desarrollo de políticas conjuntas.
Monitoreo y Seguimiento:
- Realice un seguimiento continuo del desempeño de los proveedores.
- Actualice los criterios de evaluación y las herramientas según sea necesario.
Transparencia y Comunicación:
- Comparta los resultados de las evaluaciones con los proveedores y otras partes interesadas.
- Publique informes sobre el desempeño social y ambiental de la cadena de suministro.
Ejemplos de Buenas Prácticas
- Savenia Labs: Envía una carta anual a sus proveedores detallando sus políticas ambientales y certificación B Corp, y realiza encuestas a proveedores.
- Impact Square: Utiliza una evaluación de valor combinado para seleccionar proveedores, evaluando tanto aspectos positivos como negativos.
- Thread: Implementa un sistema multifacético para monitorear el impacto social y ambiental de sus proveedores, incluyendo la recolección de datos y la educación de los proveedores.
- Safaricom: Exige a todos sus proveedores cumplir con su Código de Ética y un programa de Seguridad y Salud Ocupacional.
- Yogi Tea: Monitorea y evalúa el impacto social y ambiental de sus proveedores con políticas de transporte y envío sostenibles.
Recursos Adicionales
- Crear Impacto a través de las Compras: Para una guía más detallada sobre la gestión del impacto dentro de su cadena de suministro, consulte Creating Impact Through Purchasing.
Implementar estas prácticas no solo mejora la sostenibilidad de su empresa, sino que también contribuye a un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente, alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
Caso Práctico: Emprendedor Evalúa el Impacto de sus Proveedores
Introduction
María González, una emprendedora del programa de aceleración, decidió lanzar su empresa «EcoProductos», dedicada a la fabricación y venta de productos de limpieza ecológicos. Comprometida con la sostenibilidad desde el inicio, María sabía que para ser realmente responsable, necesitaba evaluar el impacto social y ambiental de sus proveedores significativos.
Paso 1: Identificación de Proveedores Significativos
María comenzó revisando los gastos de su empresa y clasificando a los proveedores que colectivamente representaban el 80% de las compras no laborales. Estos proveedores incluían:
- Fabricantes de envases biodegradables
- Proveedores de ingredientes naturales
- Consultores de marketing y diseño web
- Servicios de contabilidad
Paso 2: Establecimiento de Criterios de Evaluación
María definió los parámetros sociales y ambientales que serían evaluados. Los criterios seleccionados incluyeron:
- Condiciones laborales: Salarios justos, horas de trabajo razonables, condiciones de trabajo seguras.
- Impacto ambiental: Uso de materiales sostenibles, reducción de emisiones de carbono, manejo de residuos.
- Prácticas éticas: Cumplimiento de leyes y normativas, transparencia en las operaciones, compromiso con la comunidad.
Paso 3: Desarrollo de Herramientas de Evaluación
María diseñó una encuesta de sostenibilidad para recopilar información de los proveedores. La encuesta incluía preguntas detalladas sobre las prácticas laborales, políticas ambientales y responsabilidad social corporativa.
Paso 4: Realización de Evaluaciones
María envió las encuestas a todos sus proveedores significativos y organizó auditorías para verificar la información proporcionada. También realizó entrevistas con representantes de cada proveedor para obtener una comprensión más profunda de sus operaciones.
Paso 5: Implementación de Programas de Mejora
Con los resultados de las evaluaciones, María identificó áreas de mejora. Trabajó con los proveedores para desarrollar programas de capacitación en prácticas sostenibles y ofreció apoyo para implementar cambios necesarios. Por ejemplo:
- Fabricantes de envases biodegradables: Implementaron un programa de reciclaje de residuos industriales.
- Proveedores de ingredientes naturales: Adoptaron métodos de cultivo orgánico y redujeron el uso de pesticidas.
Paso 6: Monitoreo y Seguimiento
María estableció un sistema de monitoreo continuo para evaluar regularmente el desempeño de sus proveedores. Programó auditorías trimestrales y revisiones anuales para asegurar el cumplimiento continuo de los estándares establecidos.
Paso 7: Transparencia y Comunicación
María compartió los resultados de las evaluaciones y los programas de mejora con sus proveedores y otras partes interesadas. Publicó informes trimestrales sobre el desempeño social y ambiental de su cadena de suministro en el sitio web de EcoProductos.
Beneficios Obtenidos
Al implementar estas prácticas, María no solo mejoró la sostenibilidad de su empresa, sino que también logró:
- Aumento en la fidelidad de los clientes: Los consumidores valoraron el compromiso de EcoProductos con la sostenibilidad y las prácticas éticas.
- Réduction des risques: Identificar y mitigar riesgos asociados con prácticas no sostenibles de los proveedores.
- Mejora en la reputación: EcoProductos se convirtió en un referente en la industria por sus prácticas responsables.
- Cumplimiento normativo: Aseguró el cumplimiento de regulaciones y estándares internacionales.
- Avantage concurrentiel: Diferenció a EcoProductos en el mercado, atrayendo a más clientes y aumentando las ventas.
Conclusion
María González demostró que evaluar el impacto social y ambiental de los proveedores no solo es posible, sino también beneficioso para el éxito a largo plazo de una empresa sostenible. Su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social la convirtió en una líder en su industria y en un ejemplo para otros emprendedores.
Recursos Adicionales
- Generar Impacto a través de las Compras: Para una guía más detallada sobre la gestión del impacto dentro de su cadena de suministro, consulte Creating Impact Through Purchasing.
Al seguir estos pasos, cualquier emprendedor puede evaluar eficazmente el impacto de sus proveedores y mejorar significativamente la sostenibilidad de su empresa.
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