Transforma tu Empresa Turística con Ayudas para la Digitalización en Castilla-La Mancha

Convocatoria de Subvenciones para Impulsar la Innovación en el Sector Turístico

El sector turístico se encuentra en constante evolución, y la digitalización juega un papel clave en la competitividad de las empresas. Conscientes de esta realidad, la Junta de Castilla-La Mancha ha lanzado una convocatoria de subvenciones destinadas a la modernización y digitalización de las empresas turísticas.

Este programa de ayudas busca apoyar a los negocios del sector en la adopción de nuevas tecnologías, la optimización de procesos y la mejora de la experiencia del cliente mediante soluciones digitales avanzadas.

1. ¿Cuál es el objetivo de estas ayudas?

El propósito principal de esta convocatoria es promover la transformación digital de las empresas turísticas, permitiéndoles adaptarse a los nuevos hábitos de consumo y mejorar su eficiencia operativa.

Entre los principales objetivos se encuentran:
✅ Digitalización de la gestión empresarial y atención al cliente.
✅ Implementación de herramientas tecnológicas innovadoras.
✅ Automatización de procesos para mejorar la eficiencia y rentabilidad.
✅ Optimización de la sostenibilidad mediante el uso de tecnología ecoeficiente.
✅ Mejora en la conectividad y accesibilidad digital.

La adopción de nuevas tecnologías no solo permite a las empresas optimizar su operativa diaria, sino que también mejora la experiencia del usuario, permitiendo ofrecer servicios personalizados y más eficientes.

2. ¿Quiénes pueden beneficiarse de la subvención?

Esta ayuda está dirigida a empresas del sector turístico que desarrollen su actividad en Castilla-La Mancha y busquen mejorar su competitividad a través de la digitalización.

Los beneficiarios incluyen:
🏨 Empresas de alojamiento turístico: Hoteles, casas rurales, apartamentos turísticos, hostales, albergues y campings.
🎡 Empresas de turismo activo y ecoturismo: Actividades al aire libre, rutas guiadas, deportes de aventura.
🍽 Negocios de restauración vinculados al turismo: Restaurantes y cafeterías con una oferta gastronómica enfocada en turistas.
✈ Agencias de viaje y operadores turísticos: Empresas que ofrecen servicios de planificación y gestión de viajes.

3. ¿Qué tipo de gastos pueden subvencionarse?

Las subvenciones cubrirán una amplia variedad de inversiones destinadas a la digitalización y modernización del sector turístico.

🔹 Soluciones de digitalización empresarial: Desarrollo e implementación de software de gestión de reservas, atención al cliente, facturación digital y CRM.
🔹 Infraestructura tecnológica: Instalación de redes WiFi avanzadas, mejora en la conectividad, domótica y dispositivos inteligentes para mejorar la experiencia de los visitantes.
🔹 Ciberseguridad y protección de datos: Implementación de soluciones para garantizar la seguridad digital de las empresas y clientes.
🔹 Marketing digital y comercio electrónico: Creación o mejora de páginas web, posicionamiento SEO, campañas de publicidad online y sistemas de venta electrónica.
🔹 Sistemas de automatización: Instalación de herramientas que faciliten la autogestión del cliente, como check-in online en alojamientos o menús digitales en restaurantes.
🔹 Eficiencia energética mediante tecnología: Adquisición de dispositivos inteligentes para la gestión eficiente del consumo energético y la reducción del impacto ambiental.

4. ¿Cómo y cuándo presentar la solicitud?

Las solicitudes pueden presentarse hasta el 31 de diciembre de 2025, a través de la sede electrónica habilitada por la Junta de Castilla-La Mancha.

📌 Pasos para solicitar la ayuda:
1️⃣ Revisar los requisitos y asegurarse de cumplir con las condiciones de la convocatoria.
2️⃣ Preparar la documentación requerida, incluyendo un plan de inversión detallado.
3️⃣ Acceder a la sede electrónica de la administración autonómica y completar el formulario de solicitud.
4️⃣ Adjuntar los documentos necesarios:

• Memoria del proyecto digital.
• Presupuesto de los gastos a subvencionar.
• Documentación de la empresa y acreditación de la actividad.
  5️⃣ Enviar la solicitud y realizar el seguimiento a través de la plataforma.

Es recomendable presentar la solicitud con suficiente antelación, ya que la concesión de la ayuda se realizará en régimen de concurrencia no competitiva, lo que significa que se atenderán las solicitudes por orden de llegada hasta agotar los fondos disponibles.

5. ¿Por qué es importante digitalizarse en el sector turístico?

La transformación digital es un factor clave en el crecimiento del sector turístico, especialmente en un contexto donde la tecnología define la experiencia del usuario. Algunas razones por las que es fundamental invertir en digitalización incluyen:

📲 Mayor visibilidad y captación de clientes: El marketing digital y la presencia en plataformas online permiten llegar a un público más amplio y segmentado.
💰 Optimización de costos y recursos: La automatización de procesos reduce el tiempo de gestión y mejora la rentabilidad del negocio.
⚡ Mejor experiencia para el cliente: Herramientas digitales como chatbots, aplicaciones móviles y sistemas de reservas online mejoran la satisfacción del usuario.
🌿 Sostenibilidad y eficiencia energética: La tecnología permite reducir el impacto ambiental del sector mediante el uso de soluciones ecoeficientes.

Conclusión

Las ayudas para la modernización y digitalización de las empresas turísticas en Castilla-La Mancha representan una oportunidad única para impulsar la competitividad del sector. Adaptarse a la era digital es clave para mejorar la eficiencia operativa, ofrecer una experiencia diferenciada a los turistas y fortalecer la sostenibilidad del negocio.

📢 Si tienes una empresa turística en Castilla-La Mancha, no dejes pasar esta oportunidad y digitaliza tu negocio con apoyo financiero del gobierno autonómico. 🚀

Preguntas y respuestas sobre las Ayudas

1. ¿Cuál es el objetivo principal de estas ayudas?

a) Fomentar la digitalización y modernización de empresas turísticas.
b) Financiar la construcción de nuevos hoteles en Castilla-La Mancha.
c) Promover eventos turísticos en las principales ciudades de la región.
d) Ayudar a turistas a planificar sus viajes dentro de Castilla-La Mancha.

2. ¿Qué tipo de empresas pueden beneficiarse de estas subvenciones?

a) Cualquier empresa de Castilla-La Mancha, sin importar su sector.
b) Solo grandes cadenas hoteleras internacionales.
c) Empresas turísticas como alojamientos, agencias de viaje y restaurantes.
d) Extranjeros que quieran invertir en el turismo de Castilla-La Mancha.

3. ¿Cuál es la fecha límite para solicitar la ayuda?

a) 31 de diciembre de 2025.
b) 30 de junio de 2024.
c) 1 de enero de 2025.
d) No hay fecha límite, se pueden solicitar en cualquier momento.

4. ¿Qué tipo de inversiones pueden cubrir estas ayudas?

a) Digitalización de reservas, automatización de procesos y marketing digital.
b) Compra de terrenos para la construcción de hoteles.
c) Financiación de actividades recreativas en parques nacionales.
d) Subsidios para contratar personal extranjero en empresas turísticas.

5. ¿Cómo se asignarán las subvenciones?

a) En régimen de concurrencia no competitiva, por orden de solicitud.
b) Solo para empresas con más de 10 años de antigüedad.
c) Se otorgarán mediante votación pública en el portal de la administración.
d) Se concederán solo a empresas con ingresos anuales superiores a 1 millón de euros.

Respuestas correctas:

1️⃣ a) Fomentar la digitalización y modernización de empresas turísticas.
2️⃣ c) Empresas turísticas como alojamientos, agencias de viaje y restaurantes.
3️⃣ a) 31 de diciembre de 2025.
4️⃣ a) Digitalización de reservas, automatización de procesos y marketing digital.
5️⃣ a) En régimen de concurrencia no competitiva, por orden de solicitud.