LA STRUCTURE ET LE CONTENU DES SESSIONS DE MENTORAT POUR LES ENTREPRENEURS.

MENTORAT

Une fois que la première session de découverte a eu lieu (signature du contrat, réunion mensuelle minimale... (voir+ TIP)). Puis, pour fixer l'objectif final, les objectifs de performance....

La structure de la deuxième session et des sessions suivantes est toujours la même, comme nous l'expliquons dans ce TIP. Lors de chaque session, il est essentiel de être clair sur les premières étapes à couvrir afin de créer une relation appropriée pour faciliter le développement du processus.  

Les 5 étapes qui devraient être claires dans chaque session de mentorat sont les suivantes

1. Construire l'harmonie, rapport (+), confiance.
2. Plus d'informations sur l'entrepreneur. 
3. Connaître l'objectif du processus de manière plus détaillée ; que voulez-vous atteindre ?
4. Tester l'engagement de l'entrepreneur dans le processus qu'il est sur le point d'entamer.
5. Clôture et évaluation.

Nous appliquerons ces étapes en gardant à l'esprit que nous accompagnons/assistons des personnes, c'est pourquoi, en bons professionnels, nous devons être flexibles et nous adapter au rythme de l'entrepreneur sans oublier les objectifs à atteindre.  

Nous détaillons chaque étape pour la rendre plus claire :

ÉTAPE 1 : ÉTABLIR UN RAPPORT, UNE RELATION ET UNE CONFIANCE

Cette première étape est quelque chose de transversal par lequel nous devrions commencer toutes les sessions de mentorat et qui devrait accompagner l'ensemble du processus de mentorat. 

Dans le cadre du coaching et du mentorat, la première étape consiste à faire en sorte que la personne se sente à l'aise pour nous donner des informations. C'est la seule façon de s'assurer de leur adhésion au processus et de sa réussite. L'une des prémisses fondamentales pour atteindre cet objectif est le respect des droits de l'homme. croyances (+) et les valeurs de l'entrepreneur.

C'est évident, cela ne signifie pas être d'accord avec lui/elle. En outre, peut aider à faire correspondre leur langage verbal et non verbal, à la recherche d'indications sur le système de représentation qu'ils préfèrent.

Les systèmes de représentation de la PNL (Programmation Neuro Linguistique) sont les canaux par lesquels le monde, la réalité et la façon dont nous apprenons sont perçus, en canalisant toutes les informations à travers les cinq sens : la vue, l'ouïe, le toucher, le goût et l'odorat. 

Il est primordial de pouvoir détecter la voie, le canal de communication privilégié de l'entrepreneur, car.., En fonction de cela, une stratégie de communication ou une autre sera mise en place.  

L'accès à l'entrepreneur par son canal de communication préféré permet d'accroître l'effet des questions, de renforcer la dynamique et d'être plus sûr que l'information est traitée de la manière la plus optimale (niveau inconscient). (voir+ TIP VAK apprentissage).

• Commencer par la génération de contextecréer un climat de confiance et donner aux entrepreneurs le temps de décompresser de leur travail quotidien, ne pas se précipiter pour relever les défis auxquels les entrepreneurs sont confrontés. 

• • Il est préférable de briser la glace en posant des questions qui montrent que l'on s'intéresse aux entrepreneurs en tant que personnes, par exemple : "Comment allez-vous ce mois-ci ?

Vous pouvez créer un climat propice pour que l'entrepreneur se sente à l'aise et que la confiance s'installe... ralentissez et évacuez le stress avant la séance.

Créer un climat de confiance et s'abstenir de proposer un plan d'amélioration.La première étape consiste à établir un diagnostic de la situation réelle à partir de laquelle l'équipe entrepreneuriale souhaite travailler, jusqu'à ce qu'un diagnostic ait été établi de la situation réelle à partir de laquelle l'équipe démarre. Mettez l'accent sur la relation professionnelle sans oublier la relation personnelle avec l'équipe entrepreneuriale, qui est également très importante.

Si vous voulez voir vos entrepreneurs grandir, créez un lien émotionnel pendant la période de mentorat et aidez-les à atteindre leur plein potentiel dans leur vie professionnelle, dans leurs startups et dans leurs entreprises.

ÉTAPE 2 : ÉLARGIR LES INFORMATIONS RELATIVES À L'ENTREPRENEUR 

Utilisez les questions ! Retour d'information sur la session précédente : permet de faire le lien avec la méthodologie des sessions, et de l'instauration d'un climat de confiance et de proximité. 

• Quelles conclusions avez-vous tirées de la session précédente ?
• Qu'en pensez-vous ?
• Qu'avez-vous appris ?
• Qu'avez-vous ressenti ?

Examen du plan d'action ou de résultats : pl peut arriver que le plan d'action n'ait pas été réalisé, qu'il ait été partiellement réalisé ou qu'il ait été entièrement réalisé.  

PLAN D'ACTION NON MIS EN ŒUVRE

Vérifier l'engagement de l'entrepreneur à l'égard de son objectif et de son processus, le soutenir et l'inviter à le faire la prochaine fois. Ne jamais gronder l'entrepreneur ou lui donner l'impression qu'il a échoué. 

• Que s'est-il passé ?
• Qu'en retirez-vous ?

PLAN D'ACTION PARTIELLEMENT MIS EN ŒUVRE

En d'autres termes, soit elle n'a pas été réalisée dans son intégralité, soit les Le résultat n'est pas satisfaisant. Nous vous accompagnons pour remanier le plan d'action ou en choisir un autre et nous vous invitons à le mettre en œuvre la prochaine fois. 

• Quel élément ou aspect a entravé la réussite de la 100% ?
• Qu'avez-vous appris ?
• Comment vous sentez-vous ?

PLAN D'ACTION MIS EN ŒUVRE AVEC SUCCÈS

Le coach/mentor reconnaître et féliciter le travail effectué, en renforçant leur attitude, leur action et en mettant en évidence leur degré d'intégrité et d'engagement se manifeste à travers le processus de coaching/mentorat et de changement personnel.  

• • Qu'avez-vous appris ?
  • Comment vous sentez-vous ?
  • Qu'est-ce que cela dit de vous ?

En cas d'échec répété de la mise en œuvre du plan d'action pour cause d'oubli, de manque de temps ou pour toute autre raison, l'accompagnateur/mentor ne doit pas blâmer l'entrepreneur, mais lui faire comprendre et provoquer une prise de conscience.

ÉTAPE 3 : CONNAÎTRE L'OBJECTIF DU PROCESSUS DE MANIÈRE PLUS DÉTAILLÉE ; QUE VOULEZ-VOUS ATTEINDRE ? 

Utilisez les questions ! Identifier un objectif (+) clairement : pour être sûr d'avoir bien compris quel aspect notre entrepreneur veut améliorer, nous devons poser des questions. 

• Avant de fixer l'objectif de la session, demander pour être sûr que l'objectif constitue un défi réalisable pour l'équipe entrepreneuriale. 

• • Par exemple, vous pouvez suggèrent qu'il serait souhaitable d'identifier d'abord l'avantage concurrentiel avant d'investir dans la croissance.

ÉTAPE 4 : TESTER L'ENGAGEMENT DE L'ENTREPRENEUR DANS LE PROCESSUS QU'IL EST SUR LE POINT DE LANCER

Il est important de connaître et prendre conscience du niveau d'engagement de l'entrepreneur dans le processus. Au cours de l'élaboration du processus, vous devrez investir du temps, vous concentrer et donner à ce processus un "rôle de premier plan" dans votre vie.

Il est essentiel de parler à l'entrepreneur et d'explorer son engagement réel, ainsi que de soulever et de clarifier les éventuelles interférences qui peuvent survenir. Il évalue, sur une échelle, les éléments suivants niveau d'engagement que l'entrepreneur a pour atteindre l'objectif identifié.

Pour ce faire, vous pouvez les interroger sur la situation actuelle de l'équipe par rapport à l'objectif fixé, en leur posant des questions telles que : Sur une échelle de 1 à 10, sur quelle étape vous situeriez-vous aujourd'hui ; Pourquoi ne pouvez-vous pas atteindre cet objectif à 100% ; Que vous manquerait-il pour l'atteindre ? 

• Attention aux excuses : aider votre entrepreneur à les identifier.
• Participez : La proximité et le fait de "vouloir" le bien de notre entrepreneur est une bonne chose.
• Vous pouvez leur dire que plus vous les connaissez, plus vous les aimez et plus vous voulez qu'ils améliorent leurs résultats...même si certains professionnels préfèrent garder leurs distances.
• Gérez les silences calmement pour donner à votre filleul le temps de réfléchir.

ÉTAPE 5 : SÉANCE DE CLÔTURE. ÉVALUATION.

LAISSE DU TEMPS POUR LA CLÔTURE DE LA SESSION :

Après une bonne session, un plan d'action réaliste devrait toujours être établi. Aussi, Vous pouvez donner des devoirs, mais pas trop pour éviter la démotivation. Encouragez votre entrepreneur à faire un petit pas et à transformer son idée selon laquelle "le changement est difficile". 

• Vous pouvez leur proposer quelque chose de simple qu'ils peuvent réaliser sans effort, comme la lecture d'un TIP, ou les aider à s'entraîner à atteindre des objectifs en procédant par petites étapes, comme avec le Méthode Kaizen (+).
• A la fin de chaque sessionIl est très utile et révélateur de poser les questions suivantes à l'entrepreneur pour qu'il y réfléchisse : 

• •  Comment vous êtes-vous senti au cours de cette session ?
  • Qu'avez-vous appris ?
  • Que retirez-vous de la session d'aujourd'hui ? (+).
  •  Que vous a-t-il apporté ?

Il est il est important d'obtenir un retour d'information de la part des entrepreneursSi vous leur demandez ce que vous avez le plus apprécié, ils peuvent vous donner des conseils sur la manière de mener la prochaine session de mentorat. N'oubliez pas que, pour certains entrepreneurs, il peut s'agir de leur premier mentorat.

Et si un jour vous souhaitez obtenir une certification et une accréditation en tant que coach ou mentor, n'oubliez pas de tenir un journal de bord dans lequel vous consignerez ce que vous avez appris, le temps passé et vos impressions sur la session : comment ça s'est passé, de quoi j'avais l'air, qu'est-ce qui n'a pas marché ?

EN GÉNÉRAL, LES SESSIONS DE MENTORAT DOIVENT ÊTRE :

• Professionnel.
• Détendu.
• Ouvert.
• Finalité (avec un but, des objectifs).

• • Toutes les sessions sont en ligne par le plate-forme (+) ils souhaitent se mettre d'accord.
  • Il est préférable de le faire toujours le même jour du mois et à la même heure et essayer de ne pas le changer. Le cas échéant, il doit être remplacé, alerte mentorat afin qu'il puisse assurer le suivi.
  • L'entrepreneur doit anticiper auprès de son mentor le problème principal qu'il souhaite résoudre au cours de la session. La meilleure chose à faire est de mettre à jour le TRELLO et de le partager.
  • La session doit avoir un but, c'est-à-dire un ou plusieurs objectifs (objectifs, problèmes, blocages...).

Dans la mesure du possible, le mentor doit encourager l'entrepreneur à développer sa propre solution au problème. Si le mentor a des "idées", c'est le moment de les partager. Le mentor doit équilibrer l'approche du "tir à la corde". En cas de doute, Le mieux est toujours de "relâcher la pression", ce qui encourage l'entrepreneur à prendre la responsabilité de la solution.

Conclusion : le mentor conclut la session en demandant à l'entrepreneur d'évaluer les points clés discutés et de décider des prochaines étapes sur la base de la solution convenue. Le rôle du mentor est de soutenir et d'encourager l'entrepreneur à mener à bien les actions convenues, dont il doit se sentir capable.

CONTENU DE LA SESSION DE MENTORAT

Le mentorat et le coaching facilitent "combler le fossé entre la situation de démarrage et la situation idéale de l'entrepreneurL'objectif, c'est-à-dire un but, à travers une série d'étapes ou de stades, qui constitueront la méthodologie choisie pour cette tâche. 

Cette voie sera poursuivieà travers, d'une méthodologie et d'une série d'outils qui permettront d'accompagner l'entrepreneur.Il existe différentes méthodologies. Chez mentorDay, nous utilisons beaucoup la méthode des Méthode 5C (+). Chaque auteur a développé le sien ; même s'il est vrai que les D'une manière générale, ils ont tous en commun les phases suivantes.

PHASES : 

• Objectifs. 
• La réalité. 
• Génération d'options.
• Établissement d'un plan d'action.

Et, bien sûr, n'oubliez pas de construire une relation de confiance et motivante de manière transversale. Toutes les sessions ne comportent pas toutes les phases, la flexibilité doit être utilisée comme indiqué ci-dessus. 

L'objectif ultime de la plupart des méthodologies appliquées, est d'accroître la conscience et la responsabilité personnelles de l'entrepreneur et de le mettre en ACTION. 

CETTE FEUILLE DEVANT VOUS PEUT S'AVÉRER TRÈS UTILE EN TANT QUE SCRIPT QUE VOUS INTÉRIORISEREZ PROGRESSIVEMENT :

Vous pouvez également consulter le Modèle CLEAR (+) po comprendre la structure d'une session.

MÉTHODE D'APPRENTISSAGE PERMETTANT À UN MENTOR DE METTRE EN PRATIQUE LA STRUCTURE ET LE CONTENU DES SÉANCES DE MENTORAT POUR LES ENTREPRENEURS :

• L'ÉTABLISSEMENT D'UN RAPPORT, D'UN RAPPORT ET D'UNE CONFIANCE

  • Commencez la session par des questions qui montrent votre intérêt pour l'entrepreneur.
  • Aligner le langage verbal et non verbal.
  • Détecter le chemin, le canal de communication préféré de l'entrepreneur.

• PLUS D'INFORMATIONS SUR L'ENTREPRENEUR :

  • Solliciter le retour d'expérience de la session précédente.
  • Examiner le plan d'action ou de résultats.
  • Accompagner l'entrepreneur dans la refonte du plan d'action s'il n'a pas été réalisé ou s'il a été partiellement réalisé.

• O COMPRENDRE PLUS EN DÉTAIL L'OBJECTIF DU PROCESSUS

  • Identifier un objectif clair.
  • Approfondir par des questions.
  • Veiller à ce que l'objectif soit un défi réalisable pour l'entrepreneur.

• TESTER LE DEGRÉ D'ENGAGEMENT DE L'ENTREPRENEUR DANS LE PROCESSUS QU'IL EST SUR LE POINT DE LANCER

  • Discutez avec l'entrepreneur et explorez son engagement réel.
  • Évaluer le degré d'engagement de l'entrepreneur sur une échelle.
  • Identifier les interférences possibles.

• SÉANCE DE CLÔTURE. ÉVALUATION

  • Établir un plan d'action réaliste.
  • Laissez des devoirs simples.
  • Demandez à l'entrepreneur son évaluation de la session.
  • Tenez un journal de bord pour enregistrer les apprentissages et les impressions de la session.

En ce qui concerne le contenu de la session, il est possible d'appliquer la méthode des 5C, qui comprend les phases suivantes : objectifs, réalité, génération d'options, établissement d'un plan d'action et construction d'une relation de confiance et de motivation dans l'ensemble de l'entreprise.

L'objectif est de accroître la conscience et la responsabilité personnelles de l'entrepreneur et les mettre en œuvre. Il est important de faire preuve de flexibilité lors de chaque session et de s'adapter au rythme de l'entrepreneur.