Prise de parole en public

PRISE DE PAROLE EN PUBLIC

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Lorsque l'on prend la parole en public, le discours sera différent en fonction de son objectif : Informer, Persuader, Inspirer ou Divertir.

Quoi qu'il en soit, le discours est divisé en trois parties :

  1. Introduction
  2. Le corps.
  3. Conclusion.

1. INTRODUCTION

Dans le prologue, nous devons capter l'attention du public, ce qui peut se faire grâce à différentes techniques :

  1. Raconter une histoire : Racontez une anecdote, quelque chose de drôle ou de fort qui vous touche.
  2. Question rhétorique : une question puissante à laquelle il n'est pas nécessaire de répondre. Elle incite les gens à commencer à réfléchir à la question : "À quand remonte la dernière fois que..." ?
  3. Participation du public : "Levez la main si vous avez collaboré avec une ONG...".
  4. Déclaration surprenante : "Cette chose que tu fais en ce moment te tue..."

Une fois l'attention captée, il faut la convertir en intérêt. Trois autres techniques permettent d'y parvenir :

  1. L'avant-première : donner un très bref résumé de ce que nous allons voir. C'est très utile pour les réunions d'information.
  2. Mentionnez les objectifs ou les avantages de l'écoute de l'exposé : "Dans les 20 prochaines minutes, vous allez vous améliorer... vous allez devenir meilleur...". Un avantage pour le public.
  3. Créez une accroche avec notre récit : par exemple, en laissant un petit mystère non résolu "Ce jour-là, je ne savais pas qu'en quittant la maison, tout allait changer...".

2. CORPS

Tout comme l'histoire a une structure, le Corps a sa propre structure et son propre objectif. Cet objectif principal est d'illustrer notre idée centrale, notre but, par des mots. Il existe différents types de discours en fonction de l'objectif recherché.

Il peut s'agir d'un discours persuasif, qui doit alors convaincre et persuader (comment le pitch de la startup doit-il convaincre l'investisseur et attirer des fonds), ou d'un discours informatif (elevator pitch), dont l'objectif est alors qu'ils se souviennent de nos paroles. Tout ce que nous disons doit avoir un but. Choisissez bien ce que vous allez dire et comment vous allez le dire. Pour ce faire, nous diviserons l'idée principale en idées secondaires et en idées complémentaires.

Pour diviser l'idée principale en idées secondaires, nous utilisons les questions, le pourquoi de l'objectif principal.

Prenons un exemple : si nous voulons convaincre l'investisseur de lever des fonds, nous devons nous demander "Pourquoi notre entreprise est-elle un bon investissement" et répondre par les points que nous allons détailler :

  1. Parce que nous répondons au problème du marché (quoi ?).
  2. Parce que notre produit corrige ce problème (Comment ?).
  3. Parce que nous avons un marché (où ?).
  4. Parce que nous avons une bonne équipe (qui ?), etc.

L'ordre du discours central offre de nombreuses possibilités. En fonction de l'objectif du discours, on peut procéder ainsi :

  • Chronologique.
  • Cause et effet.
  • Solution au problème.
  • Séquentielle.
  • Importance.
  • D'abord les inconvénients, puis les avantages, ou l'inverse.

Dans le cas d'un discours persuasif, un exemple d'ordre discursif du corps central pourrait être le suivant : Le problème que je veux résoudre - La cause du problème - La solution au problème - Les conséquences de la mise en œuvre de la solution pour le public.

Chaque sous-idée, lorsqu'elle sera présentée au public, aura également son propre ordre d'information : Dites-le, expliquez-le, montrez-le et concluez-le.

En bref, si le corps est comme un arbre, au sommet nous aurons l'idée centrale ou principale, à partir de laquelle les branches formeront les idées secondaires, et en dessous les données, les anecdotes, etc. La forme finale dépendra de l'objectif du discours.

3. CONCLUSION

Il est très probable que le public ne se souviendra que de la dernière partie du récit, c'est pourquoi la manière dont nous terminons notre récit est cruciale. Les objectifs de la conclusion sont les suivants

  1. Résumez ce que nous avons dit.
  2. Atteindre l'objectif spécifique de notre exposé.

Nous devons signaler que nous avons commencé par la conclusion afin que le public nous accorde plus d'attention. Il y a deux façons d'y parvenir fr :

  • Une longue pause avant d'entamer la conclusion
  • Commencez la conclusion par un mot qui indique clairement le point final, par exemple "en conclusion", "enfin", "résumant", "pour conclure".

MANIÈRES DE CONCLURE :

  • Résumer ce qui a été dit.
  • Fermer le cercle.
  • Faites une citation d'une personne célèbre.
  • Racontez une anecdote.
  • Terminez par une question rhétorique afin que le public reparte avec la question en tête.
  • Appel à l'action. Dites-leur ce que vous voulez qu'ils fassent, par exemple : "Maintenant que vous connaissez l'impact d'un don à notre ONG, je vous encourage à aller en ligne et à faire un don avant de partir d'ici".
    Plusieurs d'entre eux peuvent être combinés.
DES CONSEILS QUI PEUVENT S'AVÉRER UTILES :
  • Utilisez des phrases courtes.
  • N'utilisez pas de jargon professionnel et adaptez votre discours au public.
  • Générer des images dans l'esprit du spectateur.
  • Utiliser la répétition (guider et renforcer le message).

La voix est l'outil de notre discours, il faut donc bien l'utiliser. Il faut projeter la voix et lui donner du contraste : utiliser le bon volume en fonction du lieu, du support et de l'auditoire. Changer de ton en cours de discours, en fonction du moment, des besoins du texte et pour rompre la monotonie de l'exposé. Alterner la vitesse et les pauses (mettre en évidence le message avec un rythme plus lent (en gras), et avec une pause "souligner" le message).

Le langage corporel :

  • Les têtes : utiliser toute la gamme d'expressions, en particulier sur vidéo. Souriez et exprimez-vous.
  • Les yeux : le contact visuel à tout moment. Entrez en contact avec le public. Captez l'attention.
  • Les mains : utiliser beaucoup de gestes de la main, les utiliser bien et intentionnellement. Pour appuyer et compléter ce qui est dit. Les mains à l'intérieur de la "boîte" visuelle (entre le cou et la taille).
  • Posture : posture neutre, détendue et ouverte. Les jambes sont écartées à la largeur des épaules, les genoux sont détendus. Si vous vous déplacez sur la scène, commencez par la jambe à laquelle vous allez faire face en premier, en gardant toujours le visage tourné vers le public.

Lorsque vous utilisez des aides visuelles, faites attention aux symptômes de la mort par PowerPoint : lire directement à l'écran, lorsque nous mettons trop de texte, ou trop de points, trop de niveaux imbriqués dans la diapositive, trop de diapositives, trop de transitions ou d'animations, ou lorsque nous lançons des graphiques ou des tableaux qui ne sont pas compris ou qui ne peuvent pas être vus.

Le processus de création du discours doit être itératif. À chaque itération, nous pouvons et devons améliorer la présentation. Première itération : Objectif - générer des idées - éliminer les idées qui ne vont pas dans le sens de l'objectif - regrouper et ordonner les idées - ajouter des informations - première répétition. Après cette première itération, nous pourrons mesurer le temps passé et les changements à apporter. Les itérations suivantes vont adapter et ajuster chaque partie de la narration et de la présentation à la dernière présentation que nous allons faire.

"Enfin, entraînez-vous beaucoup et n'oubliez pas de sourire et d'apprécier votre discours.

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Pablo Zafrilla Díaz

Une vie passée dans le secteur financier à présenter, développer et mettre en œuvre des projets. Penseur de la conception. Maître Scrum. Membre de Toastmaster
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