A MATRIZ MORFOLÓGICA
Acelere seus negócios com estas dicas especializadas sobre "A matriz morfológica". Analise e descubra esta DICA!
Nesta DICA, vamos falar sobre uma ferramenta complementar ao Design Thinking, que o ajudará a chegar a uma concepção definitiva do produto ou serviço. Queremos que você pratique com a matriz morfológica. Todo empreendimento envolve um processo de satisfação de necessidades e geração de valor através de um produto ou serviço. Portanto, o futuro de sua empresa depende do nível de aceitação que seu produto e/ou serviço obtiver no mercado.
É essencial que o empresário preste atenção especial a todo o processo de lançamento do produto no mercado, desde a idéia inicial até o cliente final. O empresário deve fazer uso de ferramentas que o ajudem durante todo o processo. Em esta DICA Temos falado sobre o pensamento do design como um recurso criativo para encontrar soluções para certos problemas ou necessidades.
O que é a matriz morfológica e para que ela serve?
É um método analítico criado pelo astrofísico Fritz Zwiky em meados dos anos 40. É uma técnica combinatória de ideação criativa que consiste em quebrar um conceito ou problema em seus elementos essenciais ou estruturas básicas.
Ela tem muitos usos:
- Novos produtos ou serviços ou modificações de produtos existentes.
- Aplicações para novos materiais.
- Novos segmentos de mercado.
- Novas maneiras de desenvolver uma vantagem competitiva.
- Novas técnicas promocionais para produtos e serviços.
- Identificação de oportunidades para a localização de novas unidades de negócios.
Passos para a elaboração da matriz morfológica:
A METODOLOGIA A SER SEGUIDA É MUITO SIMPLES E SEGUE UMA SÉRIE DE ETAPAS INTER-RELACIONADAS:
DEFINIÇÃO DO PROBLEMA
O problema que queremos trabalhar deve ser definido muito claramente a fim de decompô-lo em seus elementos básicos. Estamos em uma fase analítica na qual temos que estar certos, portanto temos que entender o problema em sua dimensão total, mas temos que ser capazes de defini-lo em muito poucas palavras. Como exemplo, imagine que estamos trabalhando no desenvolvimento de um novo cereal baseado em aveia com frutas.
IDENTIFICAÇÃO E CARACTERIZAÇÃO DE PARÂMETROS
Os parâmetros ou atributos. Temos que detectar aqueles que são fundamentais para a estrutura do problema. Em nosso exemplo, os parâmetros da matriz morfológica seriam: apresentação, ocasiões de consumo, consistência, sabor, valores nutricionais, tamanho, preço, mercado-alvo.
CONSTRUÇÃO DE UMA MATRIZ (CAIXA MORFOLÓGICA CUJAS COMBINAÇÕES INCLUEM AS SOLUÇÕES)
Uma vez que os parâmetros tenham sido estabelecidos, teremos que identificar as variações correspondentes a cada um deles. Na apresentação dos parâmetros podemos considerar os diferentes tipos de embalagem: caixa de papelão, saco plástico, saco flexível para lanches, embalagem de papel duro.
O parâmetro de sabor inclui morango, maçã, laranja, uva, pêra, banana e frutos silvestres. É óbvio que quanto mais alternativas considerarmos para cada parâmetro, mais complexa será a matriz. Em nosso exemplo, a matriz resultante seria a seguinte:
Problema: Lançamento de um novo cereal.
COMBINAR POSSIBILIDADES
Este é o momento de fazer todas as combinações possíveis, levando em conta todas as variações da matriz morfológica.
Exemplo: Cereais de aveia em um saco de lanche, 125 gm, com bagas, a um preço barato para os jovens, para consumo por impulso. Fazemos combinações aleatórias de cada parâmetro e depois selecionamos os que consideramos mais viáveis.
COMBINAÇÃO DE EXEMPLO 1
EXEMPLO DE COMBINAÇÃO 2
AVALIAÇÃO E ANÁLISE DAS MELHORES POSSIBILIDADES
Em seguida, procedemos à avaliação das possibilidades que consideramos mais viáveis do ponto de vista técnico, de custo e de mercado. Neste momento teremos colocado uma série de idéias sobre a mesa que nos levará a lançar novos produtos, fazer modificações em produtos existentes, expandir a gama ou atender novos segmentos de mercado.
A matriz morfológica é uma uma ferramenta criativa de pensamento e resolução de problemas que ajuda a gerar idéias e explorar soluções combinando diferentes elementos. Ela consiste em uma matriz que combina diferentes opções para cada variável e permite que todas as combinações possíveis sejam exploradas.
PARA CONSTRUIR UMA MATRIZ MORFOLÓGICA, OS SEGUINTES PASSOS DEVEM SER SEGUIDOS:
- Identificar o problema ou a situação a ser resolvida.
- Definir as variáveis relevantes para o problema.
- Identifique todas as opções possíveis para cada variável e liste-as em uma coluna.
- Criar uma matriz com todas as combinações possíveis de opções.
- Avalie cada combinação e selecione aquelas que são mais promissoras ou viáveis.
- Desenvolver soluções ou idéias a partir das combinações selecionadas.
A matriz morfológica é uma ferramenta muito útil para a inovação e projeto de produtos ou serviços, assim como para a resolução de problemas complexos. Ela permite que todas as soluções possíveis sejam exploradas e avaliadas objetivamente para selecionar a melhor opção.
Um exemplo da aplicação da matriz morfológica poderia ser o projeto de um novo produto. Neste caso, as variáveis relevantes poderiam ser material, forma, cor, tamanho, funções, entre outras. Para cada variável, diferentes opções poderiam ser identificadas, tais como diferentes tipos de materiais, formas ou cores. Combinando todas as opções, diferentes projetos poderiam ser gerados para avaliar e selecionar aquele que é mais viável e atraente para o mercado.
Como um empresário pode aplicar a matriz morfológica?
Um empresário pode aplicar a matriz morfológica no processo de idealização e projeto de produtos ou serviços.
OS SEGUINTES SÃO OS PASSOS PARA APLICAR A MATRIZ MORFOLÓGICA NA CRIAÇÃO DE UM PRODUTO OU SERVIÇO:
- Definir o problema ou a necessidade de ser resolvido: O empresário deve definir claramente o problema ou a necessidade que seu produto ou serviço irá abordar.
- Identificar as variáveis e características relacionadas: O empresário deve identificar as variáveis e características relevantes do problema ou necessidade que seu produto ou serviço irá abordar.
- Criar uma tabela de matriz morfológica: O empresário deve criar uma tabela com as diferentes variáveis e características identificadas na etapa anterior, organizadas em diferentes colunas.
- Gerar combinações possíveis: O empresário deve gerar todas as combinações possíveis das diferentes variáveis e características identificadas na tabela, organizando-as em diferentes filas.
- Avaliar as combinações: O empresário deve avaliar cada uma das combinações geradas, considerando sua viabilidade, viabilidade, impacto e benefício potencial.
- Selecione a melhor combinação: O empresário deve selecionar a combinação que melhor resolve o problema ou necessidade definida no passo 1 e que seja mais viável e viável para sua empresa.
- Projetar o produto ou serviço: Uma vez selecionada a melhor combinação, o empresário pode projetar seu produto ou serviço, levando em conta as variáveis e características selecionadas na matriz morfológica.
A matriz morfológica pode ser uma ferramenta muito útil para os empresários, pois permite que eles explorem diferentes combinações de variáveis e características de um problema ou necessidade, o que pode levar a soluções inovadoras e eficazes.
Exemplos práticos da aplicação da matriz morfológica
AQUI ESTÃO ALGUNS EXEMPLOS DA APLICAÇÃO DA MATRIZ MORFOLÓGICA EM DIFERENTES ÁREAS:
- Projeto do produto: Uma empresa quer lançar um novo produto no mercado e utiliza a matriz morfológica para gerar idéias. Para isso, define diferentes aspectos do produto, tais como forma, tamanho, cor, materiais, etc. Em seguida, combina as diferentes opções possíveis para cada aspecto e gera um grande número de combinações que poderiam compor o novo produto.
- Seleção do local: Uma empresa quer abrir uma nova filial em uma cidade e utiliza a matriz morfológica para avaliar diferentes opções de localização. Para isso, define diferentes critérios importantes como custo de aluguel, proximidade com o transporte público, quantidade de tráfego de pedestres, etc. Em seguida, combina diferentes opções para cada critério e avalia cada combinação resultante para encontrar a melhor localização.
- Planejamento estratégico: Uma empresa quer se expandir para novos mercados e usa a matriz morfológica para gerar opções estratégicas. Para isso, ela define diferentes aspectos da expansão, tais como geografia, segmento de mercado, modelo de negócios, etc. Em seguida, ela combina diferentes opções para cada aspecto e avalia cada combinação resultante para determinar a estratégia ideal.
- Desenvolvimento de serviços: Uma empresa quer oferecer um novo serviço a seus clientes e utiliza a matriz morfológica para gerar idéias. Para isso, define diferentes aspectos do serviço, tais como características, preço, modo de entrega, etc. Em seguida, ela combina diferentes opções para cada aspecto e gera um grande número de combinações que poderiam compor o novo serviço.
Em geral, a matriz morfológica pode ser aplicada em qualquer situação em que as idéias precisam ser geradas ou diferentes opções precisam ser avaliadas. É uma ferramenta muito útil para fomentar a criatividade e a inovação no processo de tomada de decisões.
Como utilizar a matriz morfológica na internacionalização de uma empresa?
A matriz morfológica pode ser uma ferramenta útil para a internacionalização de uma empresa.
A SEGUIR ESTÃO ALGUNS PASSOS QUE PODEM AJUDAR A UTILIZAR ESTA FERRAMENTA NESTE CONTEXTO:
- Identificar os fatores-chave: Primeiro, é importante identificar os fatores-chave que podem influenciar o sucesso da internacionalização da empresa. Estes podem incluir fatores tais como a cultura do país de destino, barreiras comerciais, custos de transporte e logística, regulamentos comerciais, etc.
- Crie uma lista de opções: Uma vez identificados os fatores-chave, uma lista de opções pode ser criada para cada um deles. Por exemplo, se um dos fatores-chave é a cultura do país de destino, é possível listar opções como adaptar os produtos às preferências locais, contratar pessoal local, estabelecer alianças estratégicas com empresas locais, etc.
- Combine as opções: Após ter criado a lista de opções, a matriz morfológica pode ser usada para combiná-las para gerar novas idéias. Por exemplo, é possível combinar a opção de adaptar produtos às preferências locais com a opção de estabelecer alianças estratégicas com empresas locais para criar uma nova idéia de estabelecer uma joint venture com uma empresa local para adaptar produtos às preferências locais.
- Avalie as opções: Uma vez que novas idéias tenham sido geradas, é importante avaliá-las para determinar sua viabilidade e potencial impacto positivo na internacionalização da empresa. Diferentes critérios de avaliação podem ser utilizados, tais como potencial de receita, custo de implementação, retorno sobre o tempo de investimento, alinhamento com a estratégia da empresa, etc.
- Selecionando as melhores opções: Após ter avaliado todas as opções, você pode selecionar as melhores a serem implementadas na estratégia de internacionalização de sua empresa. É importante ter em mente que algumas opções podem ser mais arriscadas do que outras e que você deve estar preparado para enfrentar possíveis desafios e riscos.
Em resumo, a matriz morfológica pode ser uma ferramenta útil para a internacionalização de uma empresa, ajudando a identificar diferentes opções, combiná-las e avaliá-las a fim de selecionar as melhores a serem implementadas na estratégia da empresa.
APLIQUE ESTA DICA AO SEU PROJETO
TASK
Agora que você já aprendeu tudo sobre esta DICA, você deve ser capaz de responder a estas perguntas:
- Que parâmetros constituiriam a matriz morfológica de seu projeto? Que alternativas você consideraria para cada variável? Elabore a estrutura e carregue-a para a plataforma.
- Você acha que este método de matriz morfológica pode ser útil em seu projeto?
- Para que aspecto de seu projeto você acha que poderia utilizá-lo?
- Se você estivesse pensando em lançar um centro de coworking, quais atributos você consideraria essenciais para a criação da matriz?
ESTUDO DE CASO
Juan é um empresário que está desenvolvendo uma aplicação móvel para o ensino de idiomas. O aplicativo já tem uma base sólida, mas Juan quer adicionar novas características para diferenciá-lo da concorrência e melhorar a experiência do usuário. Para isso, ele decide utilizar a matriz morfológica para gerar idéias e analisá-las sistematicamente. Primeiro, ele define as áreas-chave que deseja melhorar em sua aplicação: gamificação, interação social e personalização da aprendizagem.
Em seguida, comece a listar as diferentes opções que você tem para cada área. Para a gamificação, por exemplo, considere incluir jogos de palavras, questionários de vocabulário ou competições entre usuários. Para interação social, pense em opções como grupos de estudo, bate-papo entre usuários ou mesmo aulas on-line com professores. E para a personalização do aprendizado, considere opções como avaliação do nível do usuário, recomendações personalizadas ou planos de estudo sob medida.
John começa então a combinar diferentes opções para formar novas idéias. Por exemplo, ele pode combinar o jogo de palavras com bate-papo entre usuários para criar uma espécie de jogo de adivinhação em tempo real. Ou ele poderia combinar a avaliação do nível do usuário com recomendações personalizadas para oferecer planos de aula feitos sob medida com base no nível e nos interesses do usuário.
Finalmente, Juan analisa cada opção de forma crítica, avaliando sua viabilidade, sua rentabilidade e seu impacto sobre a experiência do usuário. Desta forma, ele é capaz de selecionar as melhores idéias e concentrar seus esforços naquelas que oferecem o maior potencial de sucesso.
Com a ajuda da matriz morfológica, Juan tem sido capaz de gerar sistematicamente novas idéias para implementação e analisá-las criticamente para selecionar as mais promissoras. Além disso, ele foi capaz de concentrar seus esforços em áreas-chave para melhorar a experiência do usuário e se diferenciar da concorrência.
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