Aprendendo com a experiência

APRENDENDO COM A EXPERIÊNCIA

Acelere seus negócios com estas dicas de especialistas sobre "Aprender com a experiência". Analise e descubra essa DICA!

Aprendizado por meio da prática, experiência, modelo de aprendizado, ciclo

ciclo
  • EC (Experiência em concreto): aprender com os relacionamentos e as emoções.
  • RW (Observação Reflexiva): aprender observando e ouvindo.
  • CA (Conceitualização abstrata): aprender pensando.
  • EA (Experimentação Ativa): aprender fazendo.

Buscamos experiências ligadas a nossas metas, interpretamos essas experiências à luz de nossas metas, formamos conceitos abstratos e hipóteses e as testamos em novas situações.

Diferentemente da aprendizagem teórica, que é tradicional em salas de aula de universidades com aulas expositivas, em que o professor fala ou explica e os alunos fazem anotações, é uma aprendizado por descobertano qual começamos mergulhando na experiência. 

Na verdade, é o A maneira mais eficaz de aprenderIsso requer tempo e, às vezes, riscos. Quando uma criança toca em uma lâmpada quente, ela aprende rapidamente que coisas quentes queimam. Agora, certamente não o deixaríamos tocar em um ferro de passar!

É importante para Lembre-se de que, para aprender, você precisa percorrer todo o caminho, todo o ciclo. Certa manhã, quando estávamos saindo de casa, tropeçamos em uma pedra do calçamento e reclamamos com o prefeito, que gosta muito de fazer obras. No dia seguinte, isso acontece novamente e pensamos que "a prefeitura nunca aprende".

Isso é chamado de "tropeçar duas vezes na mesma pedra" e, no local de trabalho, confundir antiguidade com experiência.

Não é a mesma coisa ter 30 anos de experiência que um ano de experiência repetido 30 vezes" - "Não é a mesma coisa ter 30 anos de experiência que um ano de experiência repetido 30 vezes. 

Henry Ford.

Para aprender com as experiências, teremos que analisá-las, assumir a responsabilidade por nossas ações, atribuir consequências a elas, mudar nossas convicções e, por fim, adotar novos hábitos comportamentais.

Um mentor assume a responsabilidade de ajudar seu empreendedor a aprender com a experiência e cria um contexto em que ele pode se sentir seguro para experimentar e assumir riscos.

Aprender com a experiência é um modelo de aprendizagem baseado em um ciclo de quatro estágios:

  • Experiência em concreto (CE)
  • Observação reflexiva (RO)
  • Conceitualização abstrata (AC)
  • Experimentação ativa (AE).

Essa abordagem permite que os empreendedores adquiram conhecimentos e habilidades mergulhando em situações reais, refletindo sobre elas, gerando conceitos abstratos e colocando-os à prova em novas situações.

  • O PRIMEIRO ESTÁGIO; EXPERIÊNCIA CONCRETA (EC)

Isso envolve aprender com os relacionamentos e as emoções que surgem da experiência direta. Os empreendedores mergulham em situações relacionadas a suas metas e objetivos, interagindo com pessoas e enfrentando desafios. Por meio dessa experiência, eles podem aprender lições valiosas e obter uma compreensão mais profunda da realidade dos negócios.

  • A SEGUNDA ETAPA; OBSERVAÇÃO REFLEXIVA (OU)

Isso se refere ao aprendizado por meio de observação e reflexão. Os empreendedores analisam e refletem sobre suas experiências, observando os resultados, as reações e as implicações de suas ações. Esse estágio permite uma compreensão mais profunda das questões envolvidas na experiência e incentiva a conscientização dos próprios padrões de pensamento e comportamento.

  • O TERCEIRO ESTÁGIO; CONCEITUALIZAÇÃO ABSTRATA (CA)

Envolve o aprendizado por meio do pensamento e da conceitualização. Os empreendedores criam conceitos abstratos e desenvolvem hipóteses com base em sua compreensão das experiências vividas. Nesse estágio, eles procuram identificar padrões, princípios e teorias que possam ajudar a interpretar e entender melhor as situações de negócios.

  • O QUARTO ESTÁGIO: EXPERIMENTAÇÃO ATIVA (AE)

Ele se concentra no aprendizado por meio da ação e da prática. Os empreendedores testam seus conceitos e hipóteses em novas situações, aplicando seus conhecimentos e habilidades adquiridos. Esse estágio permite a validação de ideias e o aprendizado com o feedback e os resultados obtidos.

É importante para enfatizam que aprender com a experiência envolve percorrer todo o ciclo de aprendizagem, passando por cada um dos estágios mencionados acima. Somente com a conclusão do ciclo de forma contínua e sistemática é possível obter um aprendizado eficaz e significativo.

O aprendizado experimental difere do aprendizado teórico tradicional porque se concentra na descoberta e na imersão em situações reais. Por meio dessa abordagem, os empreendedores podem aprender de forma mais profunda e significativa porque estão diretamente envolvidos na prática e na experimentação. Eles aprendem com sucessos e fracassos, com acertos e erros, e adquirem conhecimento prático que pode ser efetivamente aplicado em seu empreendimento.

Um mentor desempenha um papel fundamental na aprendizagem experimental para empreendedores. O mentor assume a responsabilidade de orientar e apoiar o empreendedor na análise e reflexão sobre suas experiências. Ele cria um ambiente seguro onde o empreendedor pode experimentar, assumir riscos e aprender com suas ações.

  • EXEMPLO 1

Sofia é uma empresária que está desenvolvendo um aplicativo móvel para entrega de comida em domicílio. Durante o processo de desenvolvimento, ela enfrenta dificuldades técnicas que atrasam o lançamento do aplicativo. Em vez de ficar frustrada, ela decide aprender com essa experiência específica. Ela reflete sobre os obstáculos que enfrentou e observa como esses obstáculos afetaram seu planejamento e o cumprimento dos prazos.

Com base nessa observação, ele conceitua que é importante ter uma equipe técnica forte e definir cronogramas realistas para evitar atrasos em projetos futuros. Para testar suas novas ideias, ele decide contratar uma equipe de desenvolvimento experiente e definir cronogramas mais realistas para seu próximo projeto. Por meio dessa experimentação ativa, ele aprende a enfrentar e superar obstáculos técnicos e a planejar com mais eficiência.

  • EXEMPLO 2

Carlos é um empresário que lançou uma loja on-line de produtos de beleza. Depois de algum tempo no mercado, ele percebe que muitos clientes abandonam o processo de compra antes de concluí-lo. Em vez de ignorar essa experiência, ele decide aprender com ela. Em vez de ignorar essa experiência, ele decide aprender com ela. Ele reflete sobre os possíveis motivos pelos quais os clientes podem estar abandonando a compra e observa atentamente os padrões de comportamento dos usuários em seu site.

Ele conceitua que a falta de informações claras sobre os produtos e os custos de envio pode ser um dos principais motivos. Para testar essa hipótese, ele decide implementar melhorias na apresentação do produto, adicionar informações claras sobre os custos de envio e oferecer opções de contato para solucionar dúvidas. Por meio dessa experimentação ativa, você aprende como melhorar a experiência de compra em sua loja on-line e reduzir a taxa de abandono do carrinho de compras.

  • EXEMPLO 3

Laura é uma empreendedora que lançou uma empresa de bufê para eventos. Depois de organizar vários eventos, ela percebe que há momentos de estresse e falta de coordenação durante a execução dos serviços. Em vez de ignorar essa experiência, ela decide aprender com ela. Ele reflete sobre as situações estressantes e observa como a falta de comunicação clara e de coordenação pode afetar negativamente a qualidade do serviço.

Ele conceitua que a implementação de um sistema de comunicação eficiente e a alocação clara de funções e responsabilidades podem resolver esses problemas. Para testar essa hipótese, ele decide implementar uma plataforma de comunicação interna e organizar reuniões de coordenação antes de cada evento. Por meio dessa experimentação ativa, ele aprende a melhorar a coordenação e a qualidade dos serviços oferecidos por sua empresa de bufê.

Nesses exemplos, Os empreendedores aprendem com suas experiências concretas refletindo sobre elas, observando os resultados e as implicações, conceituando novas ideias e testando-as em novas situações.

Por meio desse ciclo de aprendizado, eles adquirem conhecimento e habilidades práticas que lhes permitem aprimorar e expandir suas empresas.

O inteligência artificial (ver+ DICA) pode ajudar a aprender com a experiência, fornecendo informações e insights relevantes com base em seu amplo conhecimento e experiência acumulada. Ao interagir com a inteligência artificial, os usuários podem fazer perguntas, compartilhar experiências e receber respostas detalhadas e contextualizadas.

Por meio de sua capacidade de processar grandes quantidades de informações e analisar diversos pontos de vista, a inteligência artificial pode ajudar os empreendedores a refletir sobre suas experiências passadas e apresentar diferentes abordagens para enfrentar desafios ou situações semelhantes no futuro.

Além disso, a inteligência artificial pode fornecer exemplos práticos, estudos de caso e conselhos baseados em situações semelhantes às que o empreendedor enfrentou. Isso permite que o empreendedor aprenda com as experiências de outros e aplique esse conhecimento em seu próprio contexto.

Outra maneira pela qual a inteligência artificial pode ajudar a aprender com a experiência é atuando como um recurso de referência em tempo real. Os empresários podem consultar a inteligência artificial para obter informações atualizadas sobre tendências, práticas recomendadas, pesquisas relevantes e recomendações específicas com base em sua experiência anterior e nas lições aprendidas.

Além disso, a inteligência artificial pode fornecer feedback construtivo e sugestões de aprimoramento com base nos dados e nas informações fornecidas. Isso permite que os empreendedores reflitam sobre suas ações passadas e recebam orientação sobre como melhorar no futuro.

IMPORTANTE OBSERVAR:

Embora a inteligência artificial seja uma ferramenta de aprendizado valiosa, seu conhecimento é baseado em dados e padrões anteriores e não substitui a experiência humana e o julgamento pessoal. Portanto, é aconselhável combinar o aprendizado experimental por meio da interação com a inteligência artificial com outras fontes de informação, feedback de mentores e especialistas e a própria reflexão e avaliação pessoal.

APLIQUE ESTA DICA AO SEU PROJETO

TASK

ESTUDO DE CASO

Nome: Ana Garcia

Perfil empresarial: Ana é uma jovem empreendedora que lançou recentemente uma startup de entrega de refeições saudáveis. Ela está participando de um programa de aceleração que oferece suporte e orientação a empreendedores.

Durante o programa de aceleração, Ana teve a oportunidade de aprender com a experiência à medida que sua empresa se desenvolvia.

A SEGUIR, DESCREVEMOS SUA EXPERIÊNCIA E COMO ELE APRENDEU COM ELA:
  • EXPERIÊNCIA CONCRETA

Ana está operando seu negócio de entrega de refeições saudáveis há três meses. Durante esse tempo, ela enfrentou vários desafios, como problemas logísticos, dificuldades para encontrar fornecedores confiáveis e a necessidade de ajustar seu modelo de negócios para atender às demandas dos clientes.

  • REFLEXÃO

Ana dedica tempo para refletir sobre cada situação e analisar os resultados. Por exemplo, quando teve problemas logísticos que resultaram em atrasos nas entregas, ela refletiu sobre as causas e como poderia melhorar o processo de entrega. Ela também refletiu sobre a qualidade dos fornecedores com os quais estava trabalhando e se era necessário fazer alterações em sua cadeia de suprimentos.

  • OBSERVAÇÃO

Ana também aproveita a oportunidade para observar e aprender com outros empreendedores do programa de aceleração. Ela participa ativamente das sessões em grupo, nas quais eles compartilham suas experiências e desafios. Ela ouve as histórias de sucesso e fracasso de outros empreendedores e anota as dicas e estratégias que podem ser aplicáveis ao seu negócio.

  • CONCEITUALIZAÇÃO ABSTRATA

Com base em suas experiências e observações, Ana desenvolve conceitos abstratos e novas ideias para aprimorar seus negócios. Por exemplo, depois de refletir sobre os problemas logísticos, ela concebe um novo sistema de rastreamento on-line para que os clientes possam acompanhar seus pedidos em tempo real. Ela também concebeu a ideia de estabelecer relações estratégicas com fornecedores locais para garantir a qualidade e a entrega pontual dos ingredientes.

  • EXPERIMENTAÇÃO ATIVA

Ana coloca suas ideias e conceitos em prática por meio da experimentação ativa. Ela implementa o sistema de rastreamento on-line e realiza testes-piloto com novos fornecedores locais. À medida que faz os experimentos, ela avalia os resultados e faz os ajustes necessários. Por exemplo, se ela descobrir que um fornecedor não atende aos seus padrões de qualidade, ela faz alterações e procura alternativas.

  • APRENDENDO COM A EXPERIÊNCIA

À medida que Ana avança em seus negócios, ela aprende lições valiosas com suas experiências. Ela aprendeu a tomar decisões mais informadas e estratégicas observando e aprendendo com outros empreendedores do programa de aceleração. Ela também aprendeu a refletir sobre os desafios e a encontrar soluções criativas por meio da conceituação abstrata. A experimentação ativa lhe permitiu testar novas ideias e se adaptar à medida que aprendia com os resultados.

Em poucas palavras, Ana aprendeu com a experiência ao longo de sua participação no programa de aceleração. Ela usou o modelo de aprendizagem experimental para reflexão, observação, conceituação e experimentação ativa. Por meio desse processo, adquiriu conhecimentos e habilidades que lhe permitiram superar desafios e tomar decisões.

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Jaime Cavero

Presidente de la Aceleradora mentorDay. Inversor en startups e impulsor de nuevas empresas a través de Dyrecto, DreaperB1 y mentorDay.
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