COMO INICIAR A VALIDAÇÃO?
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Para começar a validar nossas hipóteses em um novo negócio, a primeira coisa que precisamos fazer é identificar quem achamos que são nossos clientes específicos e qual é o problema deles. Nesse estágio inicial, não é necessário incluir a solução, pois ainda não conversamos com ninguém. Depois de identificarmos nossos clientes em potencial e o problema que queremos resolver, devemos escrever as hipóteses mais arriscadas que temos. Por exemplo, uma hipótese poderia ser que as empresas não conseguem encontrar facilmente um determinado tipo de fornecedor. Para validar essa hipótese, precisamos sair para o mundo real e realizar entrevistas com outras empresas. Neste caso, Decidimos entrevistar pelo menos 10 empresas e pedir suas opiniões sobre esse assunto. Para considerar a hipótese verdadeira, precisamos de pelo menos 6 dessas empresas para confirmar que esse é um problema real.
Se descobrirmos que a hipótese é verdadeira, teremos validado a hipótese. Nesse caso, poderíamos pensar em como resolver o problema, como a criação de um mercado para combinar oferta e demanda. No entanto, Também é importante validar outras hipóteses relacionadas ao nosso negócio, como, por exemplo, se nossos clientes estariam dispostos a pagar por nossos serviços ou produtos. Nesse caso, poderíamos enviar uma oferta para uma lista de mala direta que temos com empresas, esperando que pelo menos 60% se inscrevam.
Se descobrirmos que a hipótese é falsa e que nossos clientes não estão dispostos a pagar, teremos que mudar nossa estratégia para resolver o problema. Nesse caso, poderíamos mudar nosso cliente-alvo e nos concentrar nos fornecedores, para validar se eles estão dispostos a pagar por nossos serviços. Em poucas palavras, Para começar a validar nossas hipóteses em um novo empreendimento, é importante identificar nossos clientes em potencial e o problema que queremos resolver, validar nossas hipóteses por meio de entrevistas e testes e estar disposto a mudar nossa estratégia, se necessário.
COMEÇAMOS A VALIDAR
Incluímos quem achamos que são os clientes específicos, quem achamos que serão os primeiros a adotar e o problema que eles têm. Por enquanto, não incluímos a solução, pois ainda não conversamos com ninguém. Apontamos as hipóteses mais arriscadas, sendo que a mais arriscada, em nossa opinião, é a de que as empresas não conseguem encontrar facilmente esses fornecedores. Para validar se isso é verdade ou não, entrevistaremos outras empresas (pelo menos 10). A fim de considerar a hipótese como verdadeira, precisamos ser informados de que se trata de um problema real. Fomos para o mundo real, fizemos as entrevistas relevantes e descobrimos que, de fato, sete das empresas entrevistadas confirmam que isso é um problema.
HIPÓTESE VALIDADA
Agora podemos pensar em como vamos resolver o problema... e decidimos que a melhor maneira é por meio de um "mercado" em que a oferta e a demanda se unem. A próxima hipótese a ser validada é que as empresas estão dispostas a pagar (€10 por mês).
- Por exemplo: para o serviço, e enviaremos uma oferta para uma lista de correio que temos com empresas, esperando que o 60% se inscreva.
Infelizmente, embora tenham demonstrado interesse em resolver o problema, eles não estão dispostos a pagar por isso (apenas 20% se inscreveram).
SUPOSIÇÃO INVÁLIDA
Temos que pivôPensamos que, mesmo que as empresas não queiram pagar, talvez os fornecedores queiram... então, mudamos o cliente e o problema e começamos a fazer experimentos. Nesse caso, a primeira coisa que queremos testar é se os fornecedores estão dispostos a pagar 50 euros por mês para serem registrados. Tentamos uma lista de mala direta diferente e esperamos que o 50% se inscreva na plataforma, e validamos que nosso principal cliente está disposto a pagar! Embora estejamos longe de ter validado todo o modelo, as coisas estão com bom aspecto.
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