Acelera tu empresa con estos consejos de expertos sobre «Crear, capturar y entregar valor con tu modelo de negocio». ¡Analiza y descubre esta TIP!

O modelo de negocio de tu empresa es la forma en la que tu empresa creas valor y se lo entregas al cliente. Un modelo de negocio crea valor cuando es capaz de satisfacer las necesidades y deseos de los clientes de manera eficiente, mejorando sus experiencias, solucionando sus problemas y generando una diferencia positiva en su vida. Esto se logra a través de una combinación de factores, como la innovación, la eficiencia, la escalabilidad, la rentabilidad, la satisfacción del cliente, entre otros. El objetivo del emprendedor é identificar oportunidades en el mercado, desarrollar una propuesta de valor (+) atractiva para los clientes y crear una estrategia sólida para entregar ese valor de manera efectiva y rentable.

O modelo de negócios es como el corazón de cualquier empresa emprendedora; es el mecanismo a través del cual la empresa crea, entrega y captura valor.

Veamos cómo estos aspectos se articulan para crear valor en diferentes dimensiones:

Crear Valor

Identificación de Necesidades: El primer paso es identificar una necesidad en el mercado que no esté siendo atendida de forma efectiva. Esto puede lograrse mediante investigaciones de mercado, entrevistas con clientes potenciales y análisis de tendencias.

Inovação: Crear un producto, servicio o solución que aborde esa necesidad de una manera nueva o más efectiva. La innovación puede estar en el producto mismo, en cómo se entrega, o en cómo se comercializa.

Calidad y Eficiencia: La empresa debe garantizar que los productos o servicios ofrecidos sean de alta calidad y se entreguen de manera eficiente.

Descubre cómo puedes ser parte del cambio: [Regístrate Aquí] 

• Entregar Valor
  • Canales de Distribución: La elección del canal correcto para llegar a los clientes es vital. Puede ser en línea, a través de tiendas físicas, asociaciones, etc.
  • Relación con el Cliente: La interacción con los clientes antes, durante y después de la venta contribuye significativamente al valor percibido.
  • Propuesta de Valor Única: Esto incluye todo lo que hace que tu oferta sea atractiva para los clientes: calidad, precio, servicio postventa, marca, etc.
• Capturar Valor
  • Rentabilidade: Una vez que se crea y entrega valor, la empresa debe capturarlo en forma de ingresos y, finalmente, de beneficios.
  • Escalabilidade: Para que un modelo de negocio sea sostenible a largo plazo, debe ser escalable. Esto significa que debe tener la capacidad de manejar un creciente volumen de negocios sin un incremento proporcional en los costos.
  • Sustentabilidade: Además de ser rentable y escalable, el modelo de negocio debe ser sostenible a lo largo del tiempo, capaz de adaptarse a cambios en el entorno de mercado y resistir a las amenazas competitivas.
• Factores Transversales
  • Flexibilidade: El modelo de negocio debe ser flexible para adaptarse a cambios en el mercado o en el comportamiento del cliente.
  • Análise de dados: Utilizar datos para entender mejor a los clientes y refinar la propuesta de valor.
  • Satisfacción del Cliente: Un cliente satisfecho no solo es más probable que repita la compra sino que también puede convertirse en un embajador de la marca, aportando un valor incalculable.

En resumen, el modelo de negocio de un emprendedor exitoso se centra en crear un equilibrio entre todas estas variables para crear, entregar y capturar valor de manera sostenible. Cada componente se alimenta del otro, e o éxito en una área generalmente conduce a mejoras en las demás.

Aquí tienes un ejemplo práctico que ilustra cómo una empresa emergente en el campo de la alimentación saludable crea, entrega y captura valor:

«HealthyHabits» Una empresa que ofrece cajas de suscripción de comidas saludables, equilibradas y listas para comer.

Crear Valor

• Identificación de Necesidades: Tras investigar el mercado, los fundadores de HealthyHabits identifican que hay una demanda creciente de opciones de comida saludable, especialmente entre profesionales ocupados que no tienen tiempo para cocinar.
• Inovação: Desarrollan una solución que ofrece comidas saludables y equilibradas, que son entregadas en la puerta del cliente. Las comidas son preparadas por chefs y nutricionistas para garantizar calidad y sabor.
• Calidad y Eficiencia: Utilizan ingredientes orgánicos y de alta calidad. El sistema de producción es altamente eficiente, reduciendo al mínimo el desperdicio de alimentos.

Entregar Valor

• Canales de Distribución: Utilizan un sitio web y una aplicación móvil fáciles de usar donde los clientes pueden suscribirse, personalizar sus menús y realizar un seguimiento de sus entregas.
• Relación con el Cliente: Ofrecen un servicio de atención al cliente excepcional, con un chat en vivo en su plataforma y un equipo de soporte siempre dispuesto a resolver problemas.
• Propuesta de Valor Única: La conveniencia de tener comidas saludables entregadas en la puerta, personalización de menús, y un enfoque en sostenibilidad y ética alimentaria.

Capturar Valor

• Rentabilidade: Gracias a un sistema de suscripción, HealthyHabits garantiza un flujo constante de ingresos. Además, ofrecen opciones de compra única para aquellos que quieran probar el servicio.
• Escalabilidade: Inician en una ciudad y luego se expanden a nivel nacional. Su modelo de negocio se puede replicar fácilmente en nuevas ubicaciones.
• Sustentabilidade: Ofrecen un programa de reciclaje para el empaque de sus productos, y su modelo de negocio de bajo desperdicio los convierte en una opción atractiva para los consumidores conscientes del medio ambiente.

Em poucas palavras, HealthyHabits identificó una necesidad en el mercado, creó una solución innovadora y de alta calidad, o entregó de manera efectiva y eficiente a sus clientes, y encontró formas de capturar valor a través de ingresos y crecimiento sostenible. Todo esto, manteniendo siempre la satisfacción del cliente en el centro de su modelo de negocio.

Cadena de valor en Emprendimiento Sostenible

La captura de valor, esencial para la viabilidad económica de una empresa, se manifiesta como la porción del valor generado que la organización se apropia. Este proceso se materializa en la discrepancia entre el precio obtenido por la venta de productos/servicios y los costos de producción. De esta manera, la empresa no solo se vuelve económicamente viable, sino que también asegura su continuidad a largo plazo. En el entramado empresarial, la cadena de valor es la esencia misma de la viabilidad económica. Desde la perspectiva clásica, esta cadena se construye a partir de las relaciones comerciales, donde los ingresos por ventas superan los costos de producción, asegurando así la supervivencia a largo plazo de la empresa. Pero, ¿cómo evoluciona este concepto en el marco de emprendimientos sostenibles?

En este recorrido, nos adentraremos en una visión más holística de la cadena de valor, reconociendo que la empresa no solo recibe valor a través de transacciones comerciales, sino también de su interacción con el entorno. Esta relación recíproca implica que la empresa, además de contribuir al crecimiento económico, está inmersa en un tejido social, legal, democrático y tecnológico del cual obtiene beneficios tangibles.

En este contexto, surge la necesidad de una responsabilidad social empresarial, donde la empresa, como beneficiaria de su entorno, retribuye a la sociedad. Exploraremos cómo estas dinámicas se entrelazan, formando una cadena de valor que va más allá de lo meramente comercial, construyendo cimientos sólidos para emprendimientos sostenibles y socialmente responsables.

La perspectiva clásica, visualiza la captura de valor como el fruto de las relaciones comerciales con los clientes. Los ingresos derivados de la producción y comercialización constituyen el sustento económico de la empresa, dependiendo su estabilidad de la capacidad para retener clientes existentes y atraer nuevos. La obtención de ingresos superiores a los costos es crucial para generar un margen de beneficio que contribuya al valor empresarial.

Sin embargo, esta perspectiva comercial se revela insuficiente en el contexto del emprendimiento sostenible. La empresa no solo obtiene valor a través de transacciones comerciales; también lo recibe por su interacción con el entorno, justificando así la adopción de responsabilidad social. Esta relación mutua entre la empresa y su entorno genera impactos positivos y negativos en ambas direcciones. La empresa se beneficia del entorno educativo, legal, democrático, económico y tecnológico, mientras que, a su vez, debe retribuir parte de sus beneficios a la sociedad, asumiendo una responsabilidad social específica. Este vínculo simbiótico con el entorno no solo define el contexto de operación de la empresa, sino que también establece las bases para un emprendimiento sostenible y socialmente responsable.

¡Acompáñanos en este viaje hacia una comprensión más completa de la cadena de valor empresarial!

Descubre cómo puedes ser parte del cambio: [Regístrate Aquí]