MÉTODO DE LOS 5 PORQUÉS
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MÉTODO DE LOS 5 PORQUÉS

El método de los 5 porqués es muy útil para hacer preguntas que ayuda al mentor para llegar al origen de un problema a partir de sus efectos.   

Muchas veces el emprendedor nos habla de efectos, de consecuencias y al mentor lo que le interesa es conocer el origen del problema para enfocar adecuadamente la sesión de mentoring. 

Ejemplo: 

  1. ¿POR QUÉ estás preocupado? Porque no puedo pagar las nóminas.  
  2. ¿POR QUÉ no puedes pagar las nóminas? Porque no tengo dinero en el banco.
  3. ¿POR QUÉ no tienes dinero en el banco? Porque no cobramos a los clientes.
  4. ¿POR QUÉ no cobras a los clientes? Porque no emito las facturas a los clientes.
  5. ¿POR QUÉ no emites las facturas? Porque tengo al encargado de baja.

Un buen mentor ha de permanecer el 60% de su tiempo escuchando y preguntando y el 30% restante hablando.

 

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