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Métodos de investigación para convertir ideas en oportunidades de negocio

Acelera tu empresa con estos consejos sobre «Métodos de investigación para convertir ideas en oportunidades de negocio». ¡Analiza y descubre esta TIP!

La Investigación de mercados aporta al emprendedor excelentes herramientas para determinar la viabilidad de sus ideas y oportunidades. En la tip “A la búsqueda de oportunidades de nuevas empresas”, te mostrábamos yacimientos de oportunidades típicas para convertir ideas en oportunidades de negocio.

En esta TIP te daremos algunas claves metodológicas para desarrollar un buen trabajo de investigación de oportunidades

¿Por qué investigar?

El emprendimiento es una decisión y como toda decisión debe fundamentarse en una información que la respalde. La investigación es lo que nos va a permitir obtener dicha información.

Lo primero que hay que tomar en consideración es el hecho de que este proceso indagatorio será muy útil no solo de cara a la detección de oportunidades de negocio viables sino, también, a la posterior elaboración del plan de negocio. ¡¡Esto nos da una idea clara de la importancia de la investigación!!

Debemos preguntarnos, como primera medida, qué es lo que vamos a investigar con el fin de planificar la búsqueda de manera adecuada. En segundo lugar, debemos preguntarnos, dónde están las fuentes de información que necesitamos y cómo accedemos a ella.  

¿Qué queremos investigar? 

Responder adecuadamente a esta pregunta es fundamental. para poder orientar adecuadamente la investigación. Te recomendamos que leas la tip sobre Design Thinking, una herramienta de desarrollo creativo, cuyo primer paso consiste precisamente en empatizar. Se trata de ponernos en los zapatos de un grupo de personas con unos perfiles concretos y comprender sus necesidades o problemas en toda su dimensión y posteriormente definir claramente el problema. Para empatizar adecuadamente habremos de recoger toda la información posible, ordenarla y explotarla adecuadamente. 

¿Dónde están las fuentes de información?

Las fuentes de información para convertir ideas en oportunidades de negocio se agrupan en dos categorías: 

PRIMARIAS

En las que la información no existe y debo obtenerla.

  • Ejemplos de fuentes primarias: 

Una encuesta online o una investigación de mercado, un estudio panel o un estudio de observación.

SECUNDARIAS

Son aquellas que me aportan información preexistente y que ha sido sintetizada y publicada por alguien con anterioridad.

  • Ejemplos de fuentes secundarias:

Google Academics, LinkedIn Slideshare, Páginas web, blogs, revistas especializadas, cualquier otra fuente de carácter sectorial que aporta información periódica sobre un determinado sector o mercado. Estas publicaciones pueden correr a cargo de universidades, escuelas de negocios, centros de estudios sociológicos, Cámaras de comercio, etc.

Recomendaciones en torno a las fuentes primaria o de elaboración propia:

La información de fuentes primarias de información se puede obtener  a través de diferentes metodologías.

PASAMOS A EXPLICARTE LAS MÁS IMPORTANTES:

ESTUDIOS CUALITATIVOS

Son estudios que se realizan sobre un número reducido de sujetos que se corresponden con unos perfiles concretos que se corresponden con clientes potenciales o con expertos.

Los estudios cualitativos, también llamados de dinámica, pueden tener dos objetivos:
  1. Diseñar un posible estudio posterior a gran escala sobre muestras representativas de mercado. En esta fase cualitativa nos aseguramos de contemplar todas las variables esenciales a investigar.
  2. Puede encaminarse a tomar decisiones directamente, sobre todo, cuando el universo a investigar es de dimensiones reducidas, el riesgo que implica el proceso posterior de toma de decisiones no es muy elevado o sencillamente no se dispone de los recursos necesarios para un estudio cuantitativo. 

Estos estudios se rigen por un guion pero el objetivo es que las opiniones expresadas por los participantes sean los más espontáneas posibles. Las dinámicas suelen grabarse y se transcriben para proceder a su análisis. Para garantizar la calidad de la información suele realizarse más de una sesión de dinámica con el fin de comparar resultados. 

Otra recomendación, es que, recurras a métodos de observación. Es un método cualitativo sencillo en el que compruebas los comportamientos de la gente de forma directa, por eso lo denominan, el «método de la mosca» en la pared. En este caso, la mosca, toma nota de todo lo que ve. La información que obtienes se fundamentan en lo que la gente hace, no en lo que dice que hace con lo que ganas en veracidad.

Otro método cualitativo interesante es, el de hacerte pasar por alguien, con el fin de observar respuestas o reacciones de las personas que te interesen. Es una herramienta parecida a la del «Mistery Shopper» que puedes adaptar a diversas circunstancias. Hacerte pasar por vendedor, por ejemplo, te puede ayudar a validar un producto.

ESTUDIOS CUANTITATIVOS

Son la segunda categoría de métodos de investigación para convertir ideas en oportunidades de negocio. Se denominan, cuantitativos, porque se realizan sobre un número elevado de personas, las suficientes como para alcanzar un nivel de representatividad aceptable.

El ejemplo más paradigmático de los estudios cuantitativos son, las encuestas de campo utilizando cuestionarios, que buscan cubrir diversos objetivos de información: conocimiento marca, conducta de compra, hábitos de consumo, etc.

En el caso del emprendimiento, los estudios cuantitativos, nos pueden permitir determinar si la necesidad es realmente compartida por la población, medir reacciones frente a una determinada solución o incluso medir intencionalidad de compra.

Hay otros métodos cuantitativos tales como encuestas telefónicas o por correo. Estos métodos presentan el inconveniente de que existe una saturación de estas fórmulas con lo que la respuesta que puedas obtener no ser adecuada.

Los estudios cuantitativos presentan el inconveniente de su elevado coste, y si la encuesta no se diseña adecuadamente puede arrojar resultados que inducen a error. Afortunadamente internet aporta herramientas de investigación cuantitativa muy útiles.

Te recomendamos que leas esta TIP (ver+ TIP) que te aportará consejos muy interesantes

La escucha activa (ver+ TIP)

Es otro de los métodos de investigación de los que te hemos hablado para convertir ideas en oportunidades de negocio pueden requerir del consejo de algún experto que te ayude a utilizarlos correctamente, también puede que, requieran de inversión por pequeña que sea. Pero si hay una herramienta de uso obligado y al alcance de todos los emprendedores y que aporta una extrema utilidad es la escucha activa. 

Como emprendedor estás condenado a hablar mucho de tu proyecto y a escuchar más. Habla mucho, no tengas miedo de contar tu idea, y con cuanta más gente mejor. Te interesa saber la opinión de todo el mundo: posibles proveedores,  financieros, inversores, clientes potenciales, socios, canales de distribución, expertos, prescriptores, etc.

Pero, también te interesa, conocer la opinión de gente que, formalmente, no tienen nada que ver con tu actividad pero desde su lejanía pueden aportarte claves muy interesantes que aporten valor a tu emprendimiento. Escucha desprejuiciada mente, con las entendederas bien abiertas.

¡¡No rebatas, no contradigas, solo ESCUCHA, anota y procesa todo lo que oigas!!

Existen varios métodos de investigación que pueden ayudar a los emprendedores a convertir sus ideas en oportunidades de negocio.

ALGUNOS DE ELLOS SON:

  1. Investigación de mercado: Consiste en recopilar información sobre el mercado potencial de un producto o servicio, así como sobre los clientes, la competencia y las tendencias del mercado. La investigación de mercado puede incluir encuestas, entrevistas, grupos focales, análisis de datos secundarios y observación directa.
  2. Análisis FODA: Es una herramienta que permite identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de una empresa o proyecto. Se utiliza para evaluar la situación actual y diseñar estrategias para mejorar y aprovechar las oportunidades.
  3. Investigación de la industria: Consiste en estudiar el sector o industria en el que se desea emprender, incluyendo la identificación de las principales empresas, productos y servicios, así como las tendencias y oportunidades del mercado.
  4. Investigación de la competencia: Consiste en analizar a los competidores directos e indirectos de un negocio, identificando sus fortalezas y debilidades, así como sus estrategias de marketing y ventas.
  5. Análisis DAFO: Es una herramienta que permite identificar las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de un negocio. Se utiliza para diseñar estrategias y acciones para mejorar el desempeño empresarial.
  6. Investigación de las necesidades del cliente: Consiste en conocer las necesidades, deseos y expectativas de los clientes potenciales, para poder diseñar productos y servicios que satisfagan sus necesidades.
  7. Investigación de tecnologías y tendencias: Consiste en analizar las tendencias y tecnologías emergentes que pueden afectar el mercado o el negocio, y evaluar cómo se pueden utilizar para mejorar o innovar en los productos o servicios.
  8. Investigación de modelos de negocio: Consiste en analizar diferentes modelos de negocio y estrategias empresariales para identificar las mejores prácticas y oportunidades de crecimiento.
  9. Investigación de financiamiento: Consiste en investigar diferentes opciones de financiamiento para el negocio, incluyendo préstamos, subvenciones, inversores y crowdfunding.

En resumen, la investigación es fundamental para convertir una idea en una oportunidad de negocio exitosa. Los emprendedores deben estar dispuestos a invertir tiempo y recursos en la investigación, utilizando diferentes herramientas y métodos para obtener información relevante y valiosa.

Ejemplos prácticos de métodos de investigación

AQUÍ TE PRESENTO ALGUNOS EJEMPLOS DE MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN QUE SE PUEDEN UTILIZAR PARA CONVERTIR IDEAS EN OPORTUNIDADES DE NEGOCIO:

  1. Investigación de mercado: permite recopilar información sobre el mercado en el que se pretende competir, así como sobre los consumidores, la competencia y las tendencias. Se pueden utilizar diferentes técnicas como encuestas, entrevistas, grupos focales y análisis de datos.
  2. Análisis DAFO: es una herramienta que permite evaluar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una idea de negocio. Con el análisis DAFO se pueden identificar los puntos fuertes y débiles de la idea, así como las oportunidades y amenazas del entorno.
  3. Análisis de competencia: consiste en analizar a los competidores directos e indirectos en el mercado. Se pueden identificar las estrategias que utilizan y las fortalezas y debilidades de su modelo de negocio.
  4. Análisis de tendencias: consiste en recopilar información sobre las tendencias actuales y futuras del mercado en el que se pretende competir. Se pueden identificar las necesidades y demandas emergentes de los consumidores y ajustar la idea de negocio para satisfacerlas.
  5. Entrevistas a expertos: se pueden realizar entrevistas a expertos en el sector o en el área en la que se pretende emprender. Estas entrevistas pueden ayudar a obtener información valiosa sobre las tendencias, las necesidades y las oportunidades del mercado.
  6. Experimentación: se pueden realizar experimentos o pruebas de concepto para validar la idea de negocio. Por ejemplo, se pueden crear prototipos o versiones beta de un producto o servicio y probarlos con usuarios potenciales para obtener retroalimentación y mejorar la idea.

Estos son solo algunos ejemplos de métodos de investigación que se pueden utilizar para convertir ideas en oportunidades de negocio. La elección del método o métodos más adecuados dependerá de la naturaleza de la idea de negocio y del mercado en el que se pretende competir.

Fuentes de información para investigar oportunidades de mercado

Existen diversas fuentes de información que pueden ayudar a un emprendedor a investigar oportunidades de mercado para su negocio.

ALGUNAS DE ESTAS FUENTES SON:

  1. Estudios de mercado: se trata de informes y análisis que se realizan sobre el mercado, los consumidores, la competencia y las tendencias del sector. Estos estudios pueden ser realizados por empresas especializadas o por organismos públicos.
  2. Análisis de la competencia: es importante conocer a los competidores que ya están en el mercado y saber cuáles son sus fortalezas y debilidades, qué productos o servicios ofrecen, a qué precio, cómo es su estrategia de marketing, entre otros aspectos.
  3. Redes sociales y foros de discusión: a través de las redes sociales y los foros de discusión se pueden conocer las opiniones de los consumidores y sus necesidades, lo que puede ser de gran ayuda para desarrollar productos o servicios que satisfagan esas necesidades.
  4. Entrevistas a expertos: es importante hablar con expertos en el sector para conocer su opinión sobre las oportunidades de negocio y los desafíos que pueden enfrentarse.
  5. Datos de ventas: los datos de ventas pueden ser una fuente valiosa de información para conocer qué productos o servicios tienen mayor demanda y cuáles son los precios más competitivos.
  6. Estudios de tendencias: es importante conocer las tendencias del mercado para identificar oportunidades de negocio, como la creciente demanda de productos ecológicos o la creciente preocupación por la salud y el bienestar.
  7. Publicaciones especializadas: existen diversas publicaciones especializadas en diferentes sectores que pueden proporcionar información valiosa sobre las tendencias del mercado y las oportunidades de negocio.
  8. Bases de datos: existen diversas bases de datos que contienen información sobre empresas, consumidores, tendencias del mercado, entre otros aspectos, que pueden ser de gran ayuda para la investigación de oportunidades de negocio.
  9. Encuestas y focus groups: realizar encuestas y focus groups con consumidores puede proporcionar información valiosa sobre sus necesidades y preferencias, lo que puede ayudar a desarrollar productos o servicios que satisfagan esas necesidades.

¿Cómo puede utilizar la inteligencia artificial para investigar oportunidades de mercado?

LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL (VER+ TIP) PUEDE SER UNA HERRAMIENTA ÚTIL PARA INVESTIGAR OPORTUNIDADES DE MERCADO DE VARIAS MANERAS, COMO:

  1. Búsqueda de información: Puede hacer preguntas específicas relacionadas con su idea de negocio o industria a la inteligencia artificial y obtener respuestas detalladas y precisas. La inteligencia artificial puede ayudar a recopilar información sobre competidores, tendencias de la industria, requisitos legales y mucho más.
  2. Análisis de datos: La inteligencia artificial puede procesar grandes cantidades de datos y proporcionar información útil para el análisis de oportunidades de mercado. Por ejemplo, si desea conocer las preferencias de compra de los consumidores, puede pedirle a la inteligencia artificial que realice un análisis de sentimiento en línea y obtener información valiosa.
  3. Generación de ideas: la inteligencia artificial puede ayudar a generar nuevas ideas de negocios y oportunidades de mercado mediante la creación de un mapa mental de los temas relacionados con su industria o mediante la realización de una lluvia de ideas de posibles soluciones.

En resumen, la inteligencia artificial es una herramienta útil para la investigación de oportunidades de mercado y la toma de decisiones empresariales informadas.

¿Métodos de investigación de mercado en los procesos de internacionalización de una empresa?

Los métodos de investigación de mercado son esenciales en el proceso de internacionalización de una empresa, ya que permiten a los emprendedores conocer las características del mercado objetivo y adaptar su oferta a las necesidades de los clientes potenciales.

ALGUNOS DE LOS MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO MÁS UTILIZADOS EN LA INTERNACIONALIZACIÓN DE UNA EMPRESA SON:

  1. Análisis de la competencia: Este método implica la recopilación de información sobre los competidores de la empresa en el mercado objetivo, incluyendo sus productos, precios, canales de distribución y estrategias de marketing. Esto permite a los emprendedores identificar las fortalezas y debilidades de la competencia y desarrollar estrategias para diferenciarse.
  2. Investigación de mercado cuantitativa: Este método implica la recopilación de datos numéricos sobre el mercado objetivo, como la población, el poder adquisitivo, los hábitos de compra y las tendencias del mercado. Esto permite a los emprendedores identificar oportunidades y tendencias en el mercado objetivo.
  3. Investigación de mercado cualitativa: Este método implica la realización de entrevistas o grupos de discusión con clientes potenciales en el mercado objetivo para obtener información sobre sus necesidades y preferencias. Esto permite a los emprendedores obtener información detallada sobre los clientes potenciales y desarrollar productos y servicios que satisfagan sus necesidades.
  4. Análisis FODA: Este método implica la evaluación de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa en el mercado objetivo. Esto permite a los emprendedores identificar sus ventajas competitivas y desarrollar estrategias para abordar las debilidades y amenazas.
  5. Análisis PESTEL: Este método implica la evaluación de los factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales del mercado objetivo. Esto permite a los emprendedores comprender el entorno empresarial en el que operarán y adaptar su oferta a las condiciones del mercado.

En resumen, los métodos de investigación de mercado son esenciales en el proceso de internacionalización de una empresa, ya que permiten a los emprendedores comprender el mercado objetivo y desarrollar una estrategia adaptada a sus necesidades.

APLICA ESTE TIP EN TU PROYECTO

Tarea

AHORA QUE YA HAS APRENDIDO TODO SOBRE ESTA TIP, DEBERÍAS SABER REPSONDER A ESTAS PREGUNTAS:

  1. De los métodos de investigación de los que hemos hablado; ¿Cuál es el que consideras más útil para testar tu idea?
  2. ¿Con qué fuentes de información secundaria cuentas para tu investigación?
  3. ¿A cuántas personas has contado tu proyecto?

¡Te animamos a que hagas el ejercicio de responderlas!

De las siguientes formas de investigación que citamos, cuáles se corresponden con fuentes primarias y cuáles con fuentes secundarias:

ITEMPRIMARIASSECUNDARIAS
Un panel de distribución  
Un estudio de notoriedad de marca  
Una consulta estadística  
Un estudio de intencionalidad de compra  
Un censo de posibles proveedores  
Un test de concepto  

CASO PRÁCTICO

Juan es un emprendedor que ha identificado una posible oportunidad de negocio: una tienda de productos ecológicos en su barrio. Juan está emocionado por la idea y quiere investigar más a fondo para saber si la oportunidad es viable.

Para comenzar, Juan decide utilizar algunos métodos de investigación. Primero, realiza una investigación de mercado para conocer la demanda y la competencia. Utiliza encuestas en línea y en persona para preguntar a los vecinos de su barrio sobre su interés en productos ecológicos y si estarían dispuestos a pagar un precio más alto por ellos. También investiga a la competencia local, visitando otras tiendas similares y estudiando sus estrategias de marketing y precios.

Además, Juan decide realizar un análisis DAFO para evaluar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del negocio. Identifica que la oportunidad es una fortaleza y que su falta de experiencia en la gestión de un negocio es una debilidad. También observa oportunidades en la creciente demanda de productos ecológicos y las amenazas de una posible competencia futura.

Finalmente, Juan utiliza la creatividad y el pensamiento lateral para generar ideas sobre cómo diferenciar su tienda de productos ecológicos de la competencia. Identifica que podría ofrecer productos locales y de temporada para apoyar a los productores locales y reducir la huella de carbono, así como crear una comunidad en línea de clientes comprometidos con el medio ambiente.

En resumen, Juan utilizó métodos de investigación como la investigación de mercado, el análisis DAFO y la creatividad para investigar su idea de negocio de tienda de productos ecológicos en su barrio. Esto le permitió evaluar la viabilidad de la oportunidad, identificar fortalezas y debilidades, y generar ideas para diferenciarse de la competencia.

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