COMO GARANTIR O SUCESSO DE UMA RELAÇÃO START-UP-CORPORATE?

Acelere sua empresa com estas dicas sobre "Como garantir o sucesso de uma relação start-up-corporate". Analise e descubra esta DICA!

Para terminar com o bloco de colaboração, revisamos algumas dicas que o ajudarão a garantir o sucesso durante a colaboração.

Antes de continuarmos, vamos concordar brevemente em 2 pontos:

• O sucesso da parceria é determinado pela medida em que seu produto/serviço atende às necessidades da corporação. Se sua solução não for válida, o sucesso não será possível.
• Fazer com que sua solução funcione para a corporação é uma condição indispensável, mas não a única para o sucesso. Há uma série de intangíveis que precisamos assegurar.

Nesta Dica lhe damos dicas para levar em conta os intangíveis que são absolutamente necessários para um relacionamento de sucesso:

PATROCÍNIO INTERNO

É necessário identificar, excitar, engajar e cultivar seus patrocinadores dentro da organização. Eles são aqueles que confiaram em sua soluçãovocê tem ajudou durante o processo de tomada de decisão, ter influenciaram outros membros e departamentos da organização para que a colaboração acontecesse e até asseguraram o orçamento ou financiaram a colaboração a partir do orçamento de sua área.

É muito importante que estes patrocinadores não desapareçam durante a prestação de serviços e é seu dever cultivar essa relação e não deixá-los "desengajar-se" do projeto tanto quanto possível. 

Pense nisso, em todas as colaborações haverá mal-entendidos entre as partes, falhas e desalinhamentos. Ter seus Patrocinadores internos perto de você o ajudará a controlar e redirecionar esses desalinhamentos em favor do sucesso do projeto. Os patrocinadores realmente interessantes são aqueles que têm um papel representativo, poder e várias funções dentro da organização. Eles são pessoas ocupadas, por isso é fácil para eles se desligarem após a fase inicial da colaboração. 

Estar vigilante e nutrir o relacionamento é um aspecto chave.

RECURRENÇA

Durante a colaboração, você tem que procurar a recorrência. Recorrência em reuniões de acompanhamento, pontos de contato, relatórios de acompanhamento, feedback sobre como sua solução está funcionando... etc. Em resumo, Você tem que estar no topo das questões do início ao fim.

É bastante comum estar envolvido no 100% Startup durante as fases iniciais e um relaxamento nos contatos, acompanhamento, afeto à medida que a colaboração avança ou ao longo dos anos. Eu recomendo que você estabelecer pontos de controle periódicos e contatos freqüentes. É a maneira de permanecer visível e estar no "Top of Mind" do cliente. 

Esta intensidade é importante porque você estará ciente de quaisquer mudanças na organização que possam afetar sua relação contratual. Além disso, você será o primeiro a saber das novas necessidades, problemas e oportunidades de negócios dos clientes.

CUIDE DE SEUS NEGÓCIOS

O negócio ocorre quando alguém paga por seus serviços. Não se esqueça. É possível que muitas empresas estejam interessadas em sua solução, queiram experimentá-la, queiram contratá-la por um período de tempo, que estejam interessadas apenas em uma parte de sua solução... etc.

É bom ser flexível para se adaptar às necessidades de seus clientes (corporações), mas Lembre-se que sua empresa precisa de renda e fluxo de caixa para sobreviver, para crescer, para obter mais financiamento ou para ser vendida.

Por esta razão, tenha cuidado sobre como as corporações pagarão por seus serviços. Faz parte do seu modelo de negócios, mas aqui os detalhes fazem a diferença.

Você tem que cuidar da diferença entre volume de negócios e fluxo de caixa. Não adianta faturar grandes somas em 90 dias de pagamento se seu fluxo de caixa não suportar a operação de seu negócio. Cuidadosamente projete e negocie a maneira como o dinheiro flui das corporações para seu início.

Pagamento por fases, taxas de manutenção, taxas iniciais, provisões de projetos/materiais/infra-estrutura, receitas recorrentes, receitas adicionais, condições para aplicação de descontos comerciais, descontos por fases de volume...etc. 

Estes são apenas alguns exemplos de gerenciamento de receita que você deve levar em conta para cuidar de seus negócios e, especialmente, de seu fluxo de caixa.

Isto permitirá que você continue a oferecer mais valor à corporação e continue a explorar novas oportunidades:

DÁ MAIS DO QUE O ACORDADO

Esta é uma dica extra que quase sempre faz a diferença e o aproximará do sucesso em cada colaboração:

• "Dar sempre mais do que o acordado". Faça do jeito que você quiser, mais serviço, mais características, mais produto, mais atenção, mais cuidado, mais amor, mais tempo. Ela excede as expectativas criadas na corporação!!!
• Quando você faz isso, você excede suas obrigações contratuais e se coloca em uma posição de "obrigação" para com a corporação. Se a colaboração correr bem, além disso esta atitude de dar mais será levada em conta na renovação ou prorrogação de contratos. Quando surgem problemas, Esta atitude é altamente valorizada a fim de minimizar o impacto ou fazer um balanço do bom e do ruim da colaboração.
• É importante que você tome isto e incorporá-lo na maneira como você faz negócios. Desta forma, não será nem um esforço extra quando você o fizer e será uma atitude automática e parte do DNA de sua empresa inicial.

CONCLUSÃO

Controle os intangíveis para garantir o sucesso de sua atividade. Além de seu produto/serviço fornecer valor real, estes são os tipos de detalhes que fazem a diferença no mercado atual.