POSICIONAMIENTO DE MERCADO, MARCA, PRODUCTO

Acelera tu empresa con estos consejos de expertos que cuenta sobre «Posicionamiento de mercado, marca, producto». ¡Analiza y descubre esta TIP!

El posicionamiento de mercado es una de las claves que permiten asegurar el éxito y la viabilidad económica de tu empresa. Cuando un emprendedor busca crear una empresa debe de buscar el posicionamiento que quiere llegar a conseguir en el mercado, respecto a la competencia de productos y marcas que, también, competirán por hacerse su propio hueco.

El posicionamiento en el mercado de una empresa se entiende como la posición que ocupa en la mente de un consumidor frente a la competencia que también actúa en el mismo terreno de juego, ya sea con los mismos productos o con productos sustitutivos.

Las personas poseen ideas, pensamientos, opiniones, incluso sentimientos sobre las marcas que compran. Sobre algunos productos pueden pensar que son importantes o innecesarios, de algunas empresas que se preocupan por nuestra salud, y de otras por el medioambiente, al igual que pueden creer que unas marcas son más caras que otros. Estas percepciones que posee el consumidor de unas empresas frente a las otras es lo que se considera el posicionamiento.

Es muy importante encontrar el posicionamiento de mercado correcto. Ver TIP mapa de la competencia para encontrar tu hueco. Además, es fundamental, que el posicionamiento que ocupamos sea el que intentamos mostrar para que no haya diferencias entre lo que se proyecta y lo que se percibe en el exterior de nuestra empresa.

¿Cómo posicionarse en el mercado?

Esta es una de las tareas más importantes y complicadas de los expertos de marketing y comunicación de la empresas, ya que, conlleva tiempo y necesita un plan de marketing con acciones coordinadas y coherentes que haga que el consumidor nos vea tal y como nosotros queremos.

Posicionamiento de marca

El buen posicionamiento de una marca se consigue gracias a una comunicación activa de los beneficios, atributos y valores distintivos de una marca y sus productos entre el target o público objetivo que tengas en tu CANVAS (+).

Conseguir un buen posicionamiento de marca o posicionamiento de producto en la mente de los consumidores fortalece a la empresa, le puede llevar a conferir una verdadera ventaja competitiva (+)

Ejemplos de posicionamientos de marcas

• SEGÚN EL ESTILO DE VIDA

Esta estrategia se basa en intentar posicionarse basándose en el estilo de vida del consumidor objetivo y es un tipo de estrategia muy presente en el sector del automóvil.

• BASADA EN EL CONSUMIDOR

A través, de este modelo se consigue que sea el consumidor, a través de su experiencia, el que posicione la marca o el producto en la mente de otros consumidores.

• BASADO EN SU USO

Se basa en el uso mismo del producto, que queda vinculado a un momento, lugar y ambientes determinados. Es el caso, por ejemplo, de las bebidas energéticas para deportistas o una crema solar.

• BASADO EN LA CALIDAD O EL PRECIO

Esta es la táctica que siguen las marcas que quieren ser relaciones con la exclusividad y el lujo, fundamentando básicamente su posicionamiento en la calidad del producto o su precio. ¡¡Este es el recurso de posicionamiento más empleado por las grandes marcas de moda o joyería!!

• EN COMPARACIÓN CON LA COMPETENCIA

A través, de esta técnica se puede hacer una comparativa de tu producto con otro u otros de la competencia, para resaltar la supremacía de tu producto frente al resto. Es muy común en el caso de los detergentes.

• BASADO EN LOS BENEFICIOS

Con esta estrategia se pretende posicionar un producto en la mente de los consumidores resaltando los beneficios que entraña su uso o consumo. Además, de la obvia necesidad que el usuario desea cubrir con la adquisición del producto, si la empresa atribuye al producto beneficios complementarios será más fácil conseguir un óptimo posicionamiento en la mente del público objetivo.

• EN FUNCIÓN DE SUS CARACTERÍSTICAS

El principal fundamento de posicionamiento, en este caso, son las características técnicas del producto. Se emplea sobre todo en las empresas automovilísticas y tecnológicas.

• POSICIONAMIENTO DE PRODUCTO

Los productos constituyen la parte más racional de una empresa con sus consumidores, pues tienen una base de experimentación y usabilidad que no poseen los elementos intangibles.

Así pues, el posicionamiento de producto se fundamenta en otros principios que los de la marca y responde a la estrategia de comercialización, en la que se toman la segmentación del mercado como punto de partida.

En función de cómo se haya realizado esta segmentación, el proceso podrá precisar de una metodología más o menos complicada. Cuanto mayor sea la precisión con la que se realice la fragmentación atendiendo a los criterios demográficos, geográficos de tamaño de mercado, psicográficos, de usos o costumbres o de accesibilidad, mejor posicionamiento de producto se podrá obtener.

• TIPOS DE POSICIONAMIENTOS MÁS UTILIZADOS

El posicionamiento remite al lugar que ocupa una firma en relación con las otras marcas de la competencia. Esta posición se alcanza según la estrategia que se adopte.

A continuación, veremos seis ejemplos de las estrategias de posicionamiento más utilizadas y de mayor éxito:

• PRECIO O CALIDAD

Se deja patente que es la relación entre el precio y la calidad el factor determinante. Un buen ejemplo del éxito de esta estrategia, es el de la marca Rolex, que se ha posicionada como una marca de relojes de prestigio a precios altos, lo que permite el acceso a un grupo reducido de consumidores donde se juega con la exclusividad.

• CATEGORÍA DE PRODUCTO

La marca consigue situarse como referente de su sector concreto. Este es el caso de la marca Kleenex en el ámbito de los pañuelos de papel y de Danone en el caso de los yogures.

• BENEFICIOS DEL PRODUCTO

En esta estrategia la marca consigue posicionarse en función de los beneficios que aporta. Por ejemplo, una crema antiarrugas y rejuvenecedora o un dentífrico con poder blanqueador y anti-caries.

• ATRIBUTOS DEL PRODUCTO

En este caso la estrategia se centra en un atributo concreto del producto o la marca. Por ejemplo: la antigüedad de la marca o el tamaño.

En este caso, es mejor que se concentre la estrategia en un solo atributo, el que más marque la diferencia, porque cuantos más atributos se intente posicionar, más difícil será ocupar un espacio preferente en la mente del público objetivo.

• EN RELACIÓN CON LA COMPETENCIA

Esta estrategia se fundamenta en comparar las ventajas del producto con las de la competencia, mostrando la supremacía.

• USO O APLICACIÓN

El posicionamiento se consigue relacionando el producto con un momento determinado, resaltando su calidad y especificidad.

• IMAGEN DE MARCA

Las marcas son activos emocionales que quedan irremediablemente vinculadas al terreno de las emociones y los sentimientos. En función de los sentimientos que despierten entre los consumidores la relación de estos con la marca será más o menos fuerte.

Cada empresa tiene que conocer dónde está posicionada en la mente de los consumidores para poder implementar una estrategia adecuada que le permita situarse en el lugar que precise y así lograr el éxito. Algunas de las empresas que han conseguido un óptimo posicionamiento de marca, son Apple o Coca-Cola, consiguiendo una buena percepción entre los consumidores, además de su implicación.

El posicionamiento de mercado es importante para asegurar el éxito de una empresa. Se refiere a la posición que ocupa una empresa en la mente del consumidor en comparación con la competencia. El posicionamiento adecuado puede conferir una ventaja competitiva a la empresa y fortalecer su marca.

Para lograr un buen posicionamiento de marca, es importante comunicar los beneficios, atributos y valores distintivos de la marca y sus productos al público objetivo. Algunas estrategias de posicionamiento incluyen basarse en el estilo de vida del consumidor, el uso del producto, la calidad o el precio, la comparación con la competencia, los beneficios del producto o las características técnicas.

El posicionamiento de producto se refiere a la estrategia de comercialización basada en la segmentación del mercado y responde a principios diferentes de los de la marca. Algunas estrategias de posicionamiento de producto incluyen basarse en la relación entre precio y calidad, la categoría de producto, los beneficios del producto, los atributos del producto, la comparación con la competencia, el uso o la aplicación del producto, y la imagen de marca.

Para implementar una estrategia de posicionamiento adecuada, es importante que la empresa conozca su posición en la mente del consumidor y trabaje en consecuencia. Empresas exitosas con un óptimo posicionamiento de marca incluyen Apple y Coca-Cola.

AQUÍ TE PRESENTO ALGUNOS EJEMPLOS PRÁCTICOS DE CÓMO UN EMPRENDEDOR PUEDE POSICIONAR SU EMPRESA:

1. Especialización en un nicho de mercado: Una forma de posicionar la empresa es identificar un nicho de mercado con necesidades específicas y enfocarse en satisfacerlas. Por ejemplo, una empresa que se especializa en la venta de productos orgánicos y naturales puede destacarse en un mercado saturado por las grandes cadenas de supermercados.
2. Diferenciación por precio: Otra forma de posicionar la empresa es ofreciendo precios más bajos que los de la competencia. Por ejemplo, una empresa que se especializa en la venta de ropa a bajo precio puede atraer a consumidores que buscan ahorrar dinero en sus compras.
3. Calidad superior: Un enfoque en la calidad del producto o servicio también puede ayudar a posicionar la empresa. Por ejemplo, una empresa que se especializa en la venta de joyas hechas a mano de alta calidad puede atraer a consumidores que buscan piezas únicas y duraderas.
4. Posicionamiento geográfico: Una empresa puede posicionarse en función de su ubicación geográfica. Por ejemplo, una empresa que se encuentra en una zona turística puede destacarse por ofrecer productos o servicios turísticos específicos.
5. Marca reconocida: Una marca reconocida y respetada también es una forma de posicionar la empresa. Por ejemplo, una empresa que tiene una reputación de excelencia en la fabricación de productos electrónicos puede destacarse en el mercado.

Estos son solo algunos ejemplos, pero existen muchas otras estrategias de posicionamiento que pueden funcionar para diferentes tipos de empresas. Es importante que los emprendedores analicen su mercado y su competencia para identificar cuál es la estrategia de posicionamiento más efectiva para su empresa.

¿Cómo puede la inteligencia artificial (ver+ TIP) ayudar a posicionar una empresa en el mercado?

La inteligencia artificial puede ayudar a posicionar una empresa en el mercado proporcionando información y asesoramiento sobre estrategias de marketing y branding, así como también puede ayudar a identificar oportunidades de mercado y a analizar la competencia.

Por ejemplo, la inteligencia artificial puede ofrecer recomendaciones sobre cómo definir y comunicar la propuesta de valor de la empresa, cómo identificar el público objetivo y segmentar el mercado, cómo diseñar una estrategia de precios efectiva y cómo seleccionar los canales de marketing adecuados para llegar a los clientes potenciales.

Además, la inteligencia artificial puede proporcionar información sobre tendencias de mercado y comportamiento del consumidor que pueden ser útiles para la toma de decisiones empresariales. También puede ayudar a identificar las palabras clave adecuadas para la optimización de motores de búsqueda y a crear contenido de calidad para la promoción de la empresa en línea.

En resumen, puede proporcionar información y asesoramiento valioso para posicionar una empresa en el mercado y ayudar a los emprendedores a tomar decisiones estratégicas basadas en datos y análisis.

EJEMPLO PRÁCTICO

Imaginemos que un emprendedor tiene una tienda en línea que vende productos ecológicos y sustentables. La empresa es nueva y necesita posicionar su marca y productos en el mercado para atraer a clientes potenciales y generar ventas.

En este caso, el emprendedor podría utilizar la inteligencia artificial para obtener recomendaciones sobre estrategias de posicionamiento de marca y productos en función de su mercado objetivo, competencia y otros factores relevantes.

POR EJEMPLO, PODRÍA PREGUNTAR:

• ¿Cuáles son los principales canales de marketing que debería utilizar para llegar a mi público objetivo?
• ¿Qué tipo de mensajes y contenido debería utilizar para atraer a mi público objetivo y diferenciarme de mi competencia?
• ¿Qué características de mis productos debería destacar para atraer a clientes interesados en productos ecológicos y sustentables?
• ¿Qué estrategias de precios debería utilizar para ser competitivo en el mercado y al mismo tiempo generar suficientes ingresos para mi empresa?

Además, la inteligencia artificial podría ayudar al emprendedor a crear una estrategia de palabras clave para mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda y aumentar la visibilidad de su sitio web. También podría proporcionar recomendaciones sobre cómo mejorar la experiencia del usuario en su sitio web para aumentar las tasas de conversión y la satisfacción del cliente.

En resumen, la inteligencia artificial podría ayudar al emprendedor a obtener recomendaciones personalizadas y específicas para posicionar su empresa en el mercado y aumentar su visibilidad, atractivo y ventas.

Posicionamiento de una empresa a nivel internacional

El posicionamiento de una empresa a nivel internacional puede ser un gran desafío debido a la complejidad del mercado global y la competencia en diferentes países y culturas.

AQUÍ HAY ALGUNOS CONSEJOS PRÁCTICOS PARA POSICIONAR UNA EMPRESA A NIVEL INTERNACIONAL:

1. Investigación de mercado: Antes de ingresar a un mercado extranjero, es importante comprender la cultura, el idioma, las normas y las regulaciones, los competidores y las necesidades del cliente en ese país. Una investigación de mercado detallada puede proporcionar información valiosa para crear una estrategia de posicionamiento efectiva.
2. Estrategia de marca global: La marca es un elemento clave para el posicionamiento de una empresa. Es importante crear una estrategia de marca coherente y efectiva que sea relevante y atractiva para los clientes internacionales.
3. Comunicación efectiva: La comunicación efectiva es crucial para llegar a los clientes internacionales. Es importante adaptar el mensaje de marketing y la estrategia de comunicación al idioma y la cultura de cada país.
4. Adaptabilidad del producto: El producto o servicio de una empresa debe adaptarse a los requisitos y preferencias de los clientes internacionales. Esto puede requerir cambios en el diseño, la funcionalidad y la presentación del producto.
5. Alianzas y asociaciones: Las alianzas y asociaciones pueden ayudar a posicionar una empresa a nivel internacional. Colaborar con empresas locales o asociarse con marcas reconocidas puede ayudar a crear una presencia más fuerte en un mercado extranjero.

En cuanto a cómo puede la inteligencia artificial ayudar en el posicionamiento de una empresa a nivel internacional, puede proporcionar información relevante y actualizada sobre el mercado global, las tendencias y las mejores prácticas. Además, la inteligencia artificial puede ayudar a crear estrategias de marketing y comunicación efectivas, proporcionar recomendaciones sobre la adaptación del producto y colaborar en la identificación de alianzas y asociaciones potenciales.