TIPOLOGÍAS DE INNOVACIÓN

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Según el Manual de Oslo de la OCDE innovar “es la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo método organizativo, en las prácticas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores”.

Este Manual de Oslo de la OCDE es un estándar de referencia para entender la innovación. Es una guía para la realización de mediciones y estudios de actividades científicas y tecnológicas que define conceptos y clarifica las actividades consideradas como innovadoras.

En el manual se define estos 4 principales tipos de innovación:

Innovación de producto

Se corresponde, con la introducción de un bien o servicio nuevo, o significativamente mejorado, en cuanto a sus características o en cuanto a su uso. La mejora se logra con la introducción de nuevas tecnologías o nuevos usos, mejoras en materiales o con la adición de nuevas funciones.

Innovación de proceso

Es la introducción de un nuevo o, significativamente, mejorado proceso de distribución y producción que implica cambios significativos en las técnicas, los materiales y/o los programas informáticos. También, incluye, la introducción de nuevo o, significativamente, mejorado proceso de creación y prestación de servicios así como en técnicas, equipos y programas informáticos utilizados en las actividades auxiliares de apoyo tales como compras, contabilidad o mantenimiento.

Innovación en Marketing

Consiste en utilizar un método de comercialización no utilizado antes en la empresa que puede consistir en cambios significativos en diseño, envasado, posicionamiento (creación de nuevos canales de venta como el desarrollo de franquicias, la venta directa, las modificaciones en la forma de exhibir el producto o la venta de licencias de uso), promoción o tarificación, siempre con el objetivo de aumentar la ventas.

Innovación en organización

Introducción de un nuevo método organizativo, cambios en las prácticas y procedimientos de la empresa, modificaciones en el lugar de trabajo, en las relaciones exteriores. Hay innovación en la formulación de nuevas estrategias de gestión cuando se aplica la estrategia recurriendo a nuevos programas informáticos y nuevos métodos de recopilación de información para fomentar la puesta en común entre las distintas divisiones.

Por definición, ¡¡toda innovación debe incluir un elemento de novedad!! Una innovación es nueva para el mercado cuando la empresa es la primera en lanzarla en su mercado. Una innovación es nueva para el mundo entero cuando la empresa es la primera en lanzarla en todos los mercados y en todos los sectores de actividad.

Se considera una empresa como “innovadora” aquella que ha introducido una innovación (nuevo producto o proceso) durante el periodo considerado en la encuesta.

Tipos de innovación, ejemplos de cómo un emprendedor puede buscar esa innovación en su empresa:

1. Innovación de producto o servicio:
   Se refiere a la introducción de un bien o servicio nuevo o significativamente mejorado en términos de características o uso. Esto implica la incorporación de nuevas tecnologías, mejoras en los materiales utilizados o la adición de nuevas funciones. Un emprendedor puede buscar esta innovación al desarrollar nuevos productos que satisfagan las necesidades del mercado o al mejorar los productos existentes para diferenciarse de la competencia. Por ejemplo, una empresa de telefonía móvil puede lanzar un nuevo modelo de teléfono inteligente con características y funcionalidades innovadoras.
2. Innovación de proceso de producción:
   Consiste en la introducción de un nuevo o significativamente mejorado proceso de distribución, producción o prestación de servicios. Esto implica cambios significativos en las técnicas, materiales o programas informáticos utilizados. Un emprendedor puede buscar esta innovación al optimizar los procesos de producción, implementar nuevas tecnologías o mejorar la eficiencia operativa. Por ejemplo, una empresa de fabricación de automóviles puede adoptar un nuevo proceso de producción automatizado que reduzca los tiempos de fabricación y mejore la calidad de los vehículos.
3. Innovación en marketing:
   Se refiere al uso de métodos de comercialización nuevos o no utilizados anteriormente por la empresa. Esto puede incluir cambios en el diseño, envasado, posicionamiento, promoción o tarificación de los productos o servicios, con el objetivo de aumentar las ventas. Un emprendedor puede buscar esta innovación al desarrollar estrategias de marketing creativas, explorar nuevos canales de distribución o utilizar técnicas de promoción innovadoras. Por ejemplo, una empresa de ropa puede lanzar una campaña de marketing viral en las redes sociales para promocionar sus productos de manera innovadora.
4. Innovación en organización:
   Implica la introducción de un nuevo método organizativo, cambios en las prácticas y procedimientos de la empresa, modificaciones en el lugar de trabajo o en las relaciones exteriores. Esta innovación puede incluir la adopción de nuevas estrategias de gestión, el uso de nuevos programas informáticos o la mejora de la comunicación y la colaboración interna. Un emprendedor puede buscar esta innovación al implementar nuevas formas de organización y gestión que fomenten la creatividad, la eficiencia y la adaptabilidad. Por ejemplo, una empresa de tecnología puede adoptar un modelo de trabajo remoto y utilizar herramientas de colaboración en línea para mejorar la flexibilidad y la productividad del equipo.

Aquí tienes una lista de 16 tipos de innovación que puedes considerar:

1. Innovación en modelos de negocio.
2. Innovación en modelos de ingresos.
3. Innovación en canales de distribución.
4. Innovación en tecnología o hardware.
5. Innovación en software o aplicaciones.
6. Innovación en experiencia del cliente.
7. Innovación en empaquetado o presentación.
8. Innovación en cadena de suministro.
9. Innovación en gestión de inventario.
10. Innovación en prácticas de recursos humanos.
11. Innovación en estrategias de precios.
12. Innovación en procesos de atención al cliente.
13. Innovación en gestión de datos y análisis.
14. Innovación en colaboración y trabajo en equipo.
15. Innovación en sostenibilidad y responsabilidad social.
16. Innovación en seguridad y protección de datos.

Cada tipo de innovación tiene el potencial de generar ventajas competitivas e impulsar el crecimiento de una empresa. Es importante que los emprendedores evalúen cuidadosamente su industria, mercado objetivo y recursos disponibles para identificar qué tipos de innovación son más relevantes y pueden proporcionar el mayor impacto en su negocio y sus objetivos estratégicos.

Además de los cuatro principales tipos de innovación mencionados anteriormente (innovación de producto, innovación de proceso, innovación en marketing e innovación en organización), existen otras tipologías de innovación que también pueden ser relevantes para las empresas. Algunas de ellas son:

1. Innovación tecnológica: Se refiere a la aplicación de avances tecnológicos o nuevas tecnologías para desarrollar productos, procesos o servicios mejorados. Esto puede incluir el uso de inteligencia artificial, Internet de las cosas, realidad virtual, entre otros.
2. Innovación social: Se centra en la creación de soluciones innovadoras para abordar desafíos sociales o mejorar la calidad de vida de las personas. Esto puede incluir proyectos relacionados con la educación, la salud, la sostenibilidad, la inclusión social, entre otros.
3. Innovación abierta: Se basa en la colaboración con actores externos, como clientes, proveedores, universidades o startups, para generar ideas y co-crear soluciones innovadoras. La innovación abierta permite acceder a conocimientos, recursos y perspectivas externas que pueden impulsar la creatividad y la eficacia de los procesos de innovación. Ver más(+)
4. Innovación disruptiva: Se produce cuando una empresa introduce un producto, servicio o modelo de negocio radicalmente nuevo que rompe con los modelos existentes en el mercado. Estas innovaciones suelen tener un impacto significativo en la industria y pueden desplazar a los competidores establecidos. Ver más(+)
5. Innovación incremental: Se refiere a mejoras graduales y continuas en productos, procesos o servicios existentes. A diferencia de la innovación disruptiva, la innovación incremental se basa en la optimización y refinamiento gradual en lugar de cambios radicales. Ver más(+)

Es importante destacar que una empresa puede optar por diferentes tipos de innovación según sus necesidades y objetivos estratégicos. Algunas empresas pueden centrarse en la innovación de productos para introducir nuevas ofertas en el mercado, mientras que otras pueden enfocarse en la innovación de procesos para mejorar la eficiencia operativa. La elección de la tipología de innovación adecuada dependerá de la situación y las metas específicas de cada empresa.