Plan de Internacionalización

PLAN DE INTERNACIONALIZACIÓN

Acelera tu empresa con estos consejos de expertos que cuenta sobre «Plan de Internacionalización». ¡Analiza y descubre esta TIP!

Tabla de contenidos

RESUMEN:

Este documento ofrece una guía exhaustiva para empresas que buscan expandirse internacionalmente. Al detallar estrategias clave y pasos prácticos, desde el análisis de mercado hasta la gestión de riesgos, proporciona un marco para establecer una presencia exitosa en mercados extranjeros. Se enfatiza la importancia de una planificación detallada y adaptada, incluyendo la adaptación de productos y estrategias de marketing a las peculiaridades culturales y legales de cada mercado.

Además, se destaca el papel transformador de la inteligencia artificial (IA) en la identificación de mercados potenciales y la adaptación de productos, ofreciendo ejemplos prácticos de cómo utilizar estas tecnologías para mejorar la precisión y eficacia de los planes de internacionalización.

Se presentan casos de éxito empresarial para ilustrar cómo diferentes compañías han logrado un impacto global, subrayando la diversidad de enfoques posibles según el sector y el tamaño empresarial. Finalmente, se sugiere aprovechar los recursos disponibles, como programas de aceleración y herramientas digitales, para facilitar el proceso de internacionalización

Algunos de los elementos clave que se pueden incluir en un plan de internacionalización son

Análisis de mercado:

Se deben identificar los mercados potenciales y analizar el atractivo de cada uno, teniendo en cuenta factores como la demanda del mercado, la competencia, los requisitos legales y las barreras de entrada.

Estrategia de entrada al mercado:

Se deben definir los objetivos de entrada al mercado y seleccionar la estrategia más adecuada para lograrlos. Por ejemplo, se puede optar por exportar, establecer una filial, asociarse con una empresa local o adquirir una empresa ya establecida en el mercado objetivo.

Plan de marketing:

Se debe desarrollar un plan de marketing específico para el mercado objetivo, teniendo en cuenta las diferencias culturales, lingüísticas y de comportamiento del consumidor. Este plan debe incluir la estrategia de marca, la promoción y la publicidad.

Plan financiero:

Se debe desarrollar un plan financiero detallado que incluya el presupuesto necesario para la expansión internacional y el análisis de la rentabilidad esperada.

Recursos humanos:

Se deben identificar los recursos humanos necesarios para la expansión internacional y definir los roles y responsabilidades de cada uno. También se debe prever la capacitación necesaria para el personal que participe en el proceso de internacionalización.

Gestión de riesgos:

Se deben identificar y evaluar los riesgos asociados con la expansión internacional, como el riesgo político, el riesgo de cambio de divisa y el riesgo de incumplimiento.

Conclusión elementos clave:

En resumen, un plan de internacionalización es una herramienta esencial para cualquier empresa que busque expandirse a mercados internacionales. Este plan permite a la empresa identificar los mercados más atractivos, seleccionar la estrategia de entrada más adecuada, desarrollar un plan de marketing efectivo y evaluar los riesgos asociados con la expansión internacional.

Las personas que participan en el programa de aceleración realizan las siguientes actividades para completar tu plan de internacionalización:

Para completar tu plan de internacionalización te resultará mucho más fácil si vas respondiendo por escrito a las preguntas que te hemos planteado en el entregable. Recibirás tu entregable cuando seas seleccionado para participar en el programa de aceleración.

Presentar y recibir feedback de tus compañeros:
    • Comparte el archivo drive (el entregable (ver+)) de tu plan de internacionalización  con tus compañeros del programa, permitiéndoles comentar y ofrecer sugerencias para mejorarlo. 
    • Defiende tu plan de internacionalización en el webinar (ver+).
    • Participa en el webinar planificado donde cada emprendedor puede presentar su plan financiero y recibir feedback de los demás y del ponente experto (ver+). Esta actividad te permitirá recibir comentarios adicionales y obtener una perspectiva más amplia sobre tu CANVAS  y aprender colaborando en los demás CANVAS.
Mejora CANVAS aprovechando todos los feedback recibidos (ver+):
      • Con la retroalimentación obtenida, mejora tu CANVAS según sea necesario, centrándote en identificar todas las hipótesis te faltan validar para conseguir tu ajuste cliente problema solución.
      • Consulta tus dudas en wikiTIPS (ver+) si una consulta tuya no tiene una buena respuesta no te preocupes, porque un experto se encargará de resolverla. 
Plan de acción:
    • Anota todas las actividades que tienes que realizar para completar plan de internacionalización, y de cada actividad fecha de inicio, duración, quien la va a realizar y su presupuesto (si tuviera coste).
    • Plan de negocio: tu plan de internacionalización es parte de tu plan de negocio (ver+) resumen en unas pocas imágenes tu plan.
Sesiones individuales con tu mentor o asesor:
    • Comparte tu plan de internacionalización con tu mentor o asesor, (enviale enlace como “comentador”)  y pídele que inserte comentarios escritos en tu archivo. 
Revisión final de tu CANVAS y entrega del documento:
    • Realiza una última revisión de tu plan de internacionalización.

Completa tu plan de internacionalización (ver+), ver modelo que te entregaremos cuando comiences tu programa de aceleración

Algunos consejos para realizar un plan de internacionalización efectivo son:

Es el plan de acción que elaboramos junto al equipo promotor de la empresa para comenzar a crecer en el exterior, en otros mercados diferentes nuevos. Debemos demostrar que ya tenemos nuestros mercados más cercanos completos, que hemos alcanzado una buena cuota de mercado y que disponemos de un modelo de negocio consolidado que puede adaptarse fácilmente a otros países. Es la parte del plan de empresa (ver TIP)+ que trata del crecimiento en el exterior, con o sin crear nuevos establecimiento en otros países. Desde el principio, el plan debe ser visto como un instrumento operativo para encaminar la actividad exportadora. Nos servirá como guía para coordinar todos los esfuerzos y poder medir avances, de comparar los objetivos con los resultados, así podremos medir el éxito de las estrategias que hemos emprendido. 

Asimismo, no debes de dudar en modificar el plan, haciéndolo más específico y ajustándote a la realidad concreta, a medida que se va sumando información detallada y la experiencia ganada sobre el terreno. Se recomienda comenzar un plan de internacionalización con un análisis previo que permita decidir las estrategias comerciales y elegir los mercados más adecuados, y así reducir al mínimo los riesgos.

Es necesario, evaluar las oportunidades de negocio (+) que ofrecen los mercados exteriores, las amenazas que pudieran surgir y contra las que se deberá luchar:

Investigación exhaustiva:

Es importante llevar a cabo una investigación exhaustiva de los mercados internacionales para entender las necesidades de los clientes, la competencia y las tendencias del mercado.

Definir objetivos claros:

Antes de empezar el proceso de internacionalización, es importante definir los objetivos claros que se quieren alcanzar en los mercados internacionales. Esto permitirá que el proceso sea más enfocado y eficiente.

Evaluación de los recursos disponibles:

Es importante evaluar los recursos disponibles de la empresa, como el capital, el personal y la tecnología, para determinar la capacidad de la empresa para entrar en mercados internacionales.

Selección de mercados adecuados:

No todos los mercados son adecuados para todas las empresas. Es importante seleccionar los mercados adecuados para la empresa, teniendo en cuenta factores como la cultura, la economía, la política y el idioma.

Desarrollo de una estrategia de entrada al mercado:

Desarrollar una estrategia de entrada al mercado sólida es esencial para tener éxito en los mercados internacionales. La estrategia debe incluir detalles sobre el marketing, la logística, la distribución y el soporte al cliente.

Creación de una red de contactos:

La creación de una red de contactos es importante para el éxito en los mercados internacionales. Esto puede incluir la búsqueda de socios comerciales, la asistencia a ferias comerciales y la participación en asociaciones comerciales.

Adaptación a los mercados locales:

La adaptación a los mercados locales es importante para tener éxito en los mercados internacionales. Esto puede incluir la adaptación de productos y servicios para satisfacer las necesidades de los clientes locales, la adaptación de las estrategias de marketing y la contratación de personal local.

Seguimiento y evaluación:

Es importante hacer un seguimiento y evaluación regular del plan de internacionalización para asegurarse de que se están alcanzando los objetivos y realizar ajustes si es necesario.

Pasos para realizar el plan de internacionalización

Los pasos para realizar un plan de internacionalización pueden variar según la empresa y el mercado en el que deseen ingresar, pero aquí hay una posible estructura de los pasos a seguir:

Análisis interno:

evaluar las fortalezas y debilidades de la empresa, su capacidad financiera y recursos humanos, y determinar si está preparada para la internacionalización.

Análisis externo:

investigar el mercado objetivo, incluyendo el tamaño del mercado, las tendencias del consumidor, la competencia y las regulaciones del mercado.

Selección del mercado:

seleccionar el mercado objetivo en función de los objetivos de la empresa, la investigación de mercado y la capacidad financiera.

Adaptación de productos / servicios:

adaptar los productos o servicios a las necesidades del mercado objetivo y asegurarse de que cumplan con las regulaciones locales.

Establecimiento de una estrategia de entrada al mercado:

Decidir si ingresar al mercado mediante una empresa conjunta, una filial, una adquisición o una alianza estratégica.

Planificación de marketing:

planificar la estrategia de marketing para el mercado objetivo, incluyendo la promoción, el precio, la distribución y el posicionamiento de la marca.

Planificación financiera:

 planificar el presupuesto y la financiación necesarios para la entrada en el mercado objetivo y el mantenimiento de las operaciones.

Planificación de recursos humanos:

Planificar la contratación y la gestión de los recursos humanos necesarios para la entrada en el mercado objetivo.

Implementación y monitoreo:

Implementar el plan de internacionalización y monitorear el progreso y el rendimiento en el mercado objetivo para realizar ajustes si es necesario.

Es importante tener en cuenta que estos pasos son solo una guía y pueden variar según la empresa y el mercado.

Algunos ejemplos de empresas que han llevado a cabo procesos de internacionalización:

Inditex:

La empresa española de moda, propietaria de marcas como Zara, Massimo Dutti y Pull&Bear, se ha expandido a nivel mundial con tiendas en más de 100 países. Su estrategia de internacionalización se basa en una rápida respuesta a las tendencias de moda, la eficiencia en la gestión de la cadena de suministro y la adaptación al mercado local.

Airbnb:

La plataforma de alquiler de alojamientos turísticos comenzó su expansión internacional en 2011, y actualmente opera en más de 220 países y regiones. Su estrategia se basa en adaptarse a las necesidades y preferencias locales de cada mercado, y en establecer relaciones con socios locales para asegurar la calidad de los alojamientos.

Ikea:

La empresa sueca de muebles y decoración ha llevado a cabo una expansión internacional muy exitosa, con tiendas en más de 50 países. Su estrategia se basa en el uso de diseños sencillos y prácticos, la estandarización de los productos y la adaptación a los gustos y necesidades locales.

Coca-Cola:

La empresa de bebidas estadounidense tiene presencia en más de 200 países, y su estrategia de internacionalización se basa en la adaptación a las preferencias y gustos locales, la creación de relaciones de confianza con socios locales y la inversión en marketing y publicidad para establecer su marca en cada mercado.

Amazon:

La empresa estadounidense de comercio electrónico comenzó su expansión internacional en 1998, y actualmente tiene presencia en más de 100 países. Su estrategia se basa en ofrecer una amplia variedad de productos, una logística eficiente y adaptarse a las preferencias de los consumidores locales.

Estos son solo algunos ejemplos, pero existen muchos más casos de empresas que han tenido éxito en sus procesos de internacionalización.

¿Por qué es necesario realizar el plan de internacionalización?

El plan de internacionalización es necesario porque permite a la empresa evaluar su capacidad para ingresar a nuevos mercados internacionales y desarrollar estrategias efectivas para lograrlo. Al realizar un plan de internacionalización, la empresa puede identificar oportunidades y riesgos en los mercados internacionales, determinar la viabilidad financiera y establecer objetivos claros y medibles para su entrada en los nuevos mercados.

Además, el plan de internacionalización ayuda a la empresa a tomar decisiones informadas sobre cómo adaptar su oferta de productos y servicios para satisfacer las necesidades del mercado y cómo abordar los desafíos culturales y regulatorios que se presenten en el proceso de expansión internacional.

¿En qué momento debo de realizar el plan de internacionalización?

El plan de internacionalización debe ser realizado en un momento en el que la empresa ya tiene consolidada su presencia en el mercado local y cuenta con los recursos necesarios para expandirse a nuevos mercados. Por lo general, esto ocurre cuando la empresa tiene una base sólida de clientes, ha establecido una red de proveedores confiables, cuenta con un equipo de trabajo capacitado y tiene una buena situación financiera.

Sin embargo, cada empresa es única y puede tener diferentes momentos adecuados para llevar a cabo su plan de internacionalización, por lo que es importante evaluar cada caso particular.

¿Cómo puede utilizar la inteligencia artificial (ver+ TIP) para completar el plan de internacionalización de su empresa?

Es una herramienta de inteligencia artificial basada en el modelo GPT-3 de OpenAI, que puede generar texto automáticamente en respuesta a una pregunta o tema dado. Es capaz de comprender y procesar el lenguaje natural, lo que significa que puede entender lo que le preguntas y responder de manera coherente y relevante.

Para utilizar la inteligencia artificial para completar tu plan de internacionalización, lo primero que debes hacer es identificar los aspectos específicos del plan en los que necesitas ayuda. Por ejemplo, podrías tener preguntas sobre cómo identificar los mercados potenciales, cómo adaptar tu producto o servicio a las necesidades del mercado internacional, cómo establecer una estrategia de precios, cómo hacer frente a los desafíos legales y regulatorios, etc.

Una vez que hayas identificado las áreas en las que necesitas ayuda, puedes formular preguntas específicas y detalladas para la inteligencia artificial. Por ejemplo, «¿Cuáles son los principales mercados potenciales para mi producto en América Latina?» o «¿Qué estrategias de precios debería utilizar para entrar en el mercado europeo?». Cuanto más específicas sean tus preguntas, más precisas serán las respuestas que obtendrás.

Es importante tener en cuenta que la inteligencia artificial no es un ser humano, por lo que sus respuestas pueden ser limitadas por la información y el conocimiento que haya sido programado. Además, la herramienta no puede sustituir la investigación y el análisis exhaustivo que deben realizarse al elaborar un plan de internacionalización.

Sin embargo, la inteligencia artificial puede ser una herramienta útil para complementar tu propio conocimiento y obtener ideas y perspectivas nuevas sobre cómo abordar el proceso de internacionalización de tu empresa.

En resumen, para utilizar la inteligencia artificial para completar el plan de internacionalización de tu empresa, debes identificar las áreas específicas en las que necesitas ayuda, formular preguntas detalladas y específicas y utilizar las respuestas de la inteligencia artificial como complemento a tu propio conocimiento y análisis. Recuerda que la inteligencia artificial es una herramienta útil, pero no puede reemplazar el trabajo y la dedicación necesarios para elaborar un plan de internacionalización completo y exhaustivo.

EJEMPLOS PRÁCTICOS DE CÓMO PUEDES UTILIZAR LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA COMPLETAR TU PLAN DE INTERNACIONALIZACIÓN:

Identificación de mercados potenciales:

Puedes hacer preguntas como «¿Cuáles son los principales mercados potenciales para mi producto en Asia?» o «¿En qué países de América Latina existe una demanda creciente de mi producto?».

Adaptación del producto o servicio:

Puedes hacer preguntas como «¿Cómo puedo adaptar mi producto para cumplir con las regulaciones de la Unión Europea?» o «¿Qué cambios debería hacer en mi servicio para adaptarlo a las necesidades del mercado africano?».

Estrategia de precios:

Puedes hacer preguntas como «¿Qué precios debería establecer en el mercado asiático para ser competitivo?» o «¿Cómo debería ajustar mis precios en los mercados de América Latina para maximizar la rentabilidad?».

Desafíos legales y regulatorios:

Puedes hacer preguntas como «¿Cuáles son los requisitos legales para exportar mi producto a países de Oriente Medio?» o «¿Qué desafíos regulatorios debo tener en cuenta al ingresar al mercado europeo?».

Análisis de la competencia:

 Puedes hacer preguntas como «¿Cuáles son las principales empresas competidoras en el mercado asiático?» o «¿Cómo puedo diferenciarme de la competencia en el mercado de América Latina?».

Conclusión:

Estos son solo algunos ejemplos, pero las posibilidades son infinitas. Recuerda que mientras más específicas y detalladas sean tus preguntas, más precisas serán las respuestas que obtendrás de la inteligencia artificial. Y como mencioné anteriormente, recuerda que la inteligencia artificial es una herramienta útil, pero no puede reemplazar el trabajo y la dedicación necesarios para elaborar un plan de internacionalización completo y exhaustivo.

Es una excelente idea utilizar la inteligencia artificial en cada una de las preguntas del entregable que recibes en el programa de aceleración. De esta manera, podrás obtener respuestas precisas y específicas para cada una de las áreas que se deben abordar en el plan de internacionalización.

También es importante tener en cuenta que el plan de internacionalización es un proceso que requiere tiempo y dedicación. Por lo tanto, es mejor ir poco a poco y abordar cada aspecto de manera individual, en lugar de pedirle a la inteligencia artificial que haga el plan completo.

Al utilizar la inteligencia artificial para obtener información y perspectivas nuevas sobre cada aspecto del plan, podrás complementar tu propio conocimiento y análisis, lo que a su vez te permitirá elaborar un plan de internacionalización completo y exhaustivo.

Recuerda que la inteligencia artificial es una herramienta útil, pero no puede reemplazar la investigación y el análisis exhaustivo que se deben realizar para elaborar un plan de internacionalización sólido y efectivo. Por lo tanto, utiliza la inteligencia artificial como una herramienta complementaria en tu proceso de elaboración del plan, y no como una solución única.

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CASO PRÁCTICO DE UN EMPRENDEDOR COMPLEMENTANDO SU PLAN DE CINTERNACIONALIZACIÓN UTILIZANDO EN LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Imaginemos que Juan es un emprendedor que está interesado en expandir su negocio de productos orgánicos en América Latina. Él tiene un buen conocimiento del mercado local, pero sabe que necesitará ayuda para identificar los mercados potenciales en otros países de la región, adaptar su producto y establecer una estrategia de precios efectiva.

Juan decide utilizar la inteligencia artificial para obtener información y perspectivas nuevas sobre estas áreas del plan de internacionalización. En primer lugar, hace una pregunta específica y detallada: «¿Cuáles son los principales mercados potenciales para mi producto de productos orgánicos en América Latina?».

La inteligencia artificial le responde: «Según los informes de mercado, los principales mercados potenciales para productos orgánicos en América Latina son Brasil, México, Chile y Argentina. Sin embargo, cada país tiene diferentes regulaciones y requisitos para la importación de productos orgánicos, por lo que es importante investigar y comprender las regulaciones específicas de cada mercado».

Juan utiliza esta información como punto de partida para investigar más a fondo los mercados de interés y las regulaciones específicas de cada país. Luego, hace otra pregunta a la inteligencia artificial: «¿Cómo puedo adaptar mi producto para cumplir con las regulaciones de importación de productos orgánicos en Brasil?».

La inteligencia artificial le responde: «Para adaptar tu producto a las regulaciones de importación de productos orgánicos en Brasil, es importante asegurarte de que tus productos cumplan con los estándares de certificación orgánica exigidos en ese país. Además, debes tener en cuenta los requisitos específicos de etiquetado y empaquetado, así como las normas de almacenamiento y transporte».

Juan toma nota de esta información y continúa investigando los requisitos específicos para la importación de productos orgánicos en otros mercados de interés. Finalmente, hace una última pregunta a la inteligencia artificial: «¿Cómo puedo establecer una estrategia de precios efectiva para entrar en el mercado de productos orgánicos de México?».

La inteligencia artificial le responde: «Para establecer una estrategia de precios efectiva en el mercado de productos orgánicos de México, es importante investigar los precios de la competencia y comprender las preferencias y hábitos de compra del consumidor mexicano. Además, debes tener en cuenta los costos de importación y distribución, así como los márgenes de beneficio esperados».

Juan utiliza esta información para elaborar una estrategia de precios efectiva para el mercado de productos orgánicos de México.

En resumen, Juan utilizó la inteligencia artificial para obtener información y perspectivas nuevas sobre los mercados potenciales, la adaptación de su producto y la estrategia de precios para la expansión de su negocio de productos orgánicos en América Latina.

Al hacer preguntas específicas y detalladas, pudo obtener respuestas precisas y relevantes que complementaron su propio conocimiento y análisis, lo que a su vez le permitió elaborar un plan de internacionalización completo y efectivo.

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Jaime Cavero

Presidente de la Aceleradora mentorDay. Inversor en startups e impulsor de nuevas empresas a través de Dyrecto, DreaperB1 y mentorDay.
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  1. Juan Kriete Eceiza

    En mi opinión la gestión de riesgos debería ser dividida en análisis de riesgos, a realizar junto al análisis de mercados y gestión de riesgos, es decir medidas a tomar para minimizarlos (en el momento de fijar la estrategia de entrada). En el momento de iniciar la entrada a un mercado extranjero es igualmente importante obtener la mayor protección posible de la propiedad industrial e intelectual que se vaya a utilizar en el mercado elegido.

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