Recursos clave
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RECURSOS CLAVES EN TU NUEVA EMPRESA. CANVAS

Acelera tu empresa con estos consejos «Recursos clave en tu nueva empresa. CANVAS». ¡Analiza y descubre esta TIP!

Identifica los recursos que permiten a tu empresa, crear y ofrecer una propuesta de valor (+), llegar a tu segmento de clientes (+), mantener relaciones con los clientes, y generar ingresos.

Estos recursos pueden ser físicos, intelectuales, humanos o financieros. Sólo tiene sentido identificar recursos clave cuando tengo validado la parte derecha del canvas: clientes, propuesta, canal, relación, ingresos…

Los recursos claves de tu empresa, tanto materiales como humanos, que sean necesarios para el desarrollo del modelo de negocio (+). Hay que hacer especial hincapié en la palabra «clave».

De tal manera que, consideraremos en este segmento, ¡¡todos los recursos que son más importantes para que tu modelo de negocios funcione y todo lo planificado pueda llevarse a cabo!!

TIPOS DE RECURSOS

RECURSOS FÍSICOS

Medios materiales, como instalaciones, edificios, vehículos, máquinas, puntos de venta, y redes de distribución que te otorgan una posición ventajosa frente a los competidores.

RECURSOS INTELECTUALES

Marca, patentes, derechos de autos, un contrato de exclusividad o una base de datos  de clientes que confieren una ventaja por el simple hecho de ser únicos.

RECURSOS HUMANOS

Las personas de la propia organización serán claves en la medida en la que sin su figura no se puede llevar a cabo una determinada actividad del modelo de negocio planteado.

RECURSOS FINANCIEROS

Serán claves en la medida en la que nos permita obtener una cierta ventaja y adelantarnos a situaciones del mercado (líneas de crédito, efectivo…,) y colocarnos en una situación más competitiva.

  • POR EJEMPLO:

En una empresa tecnológica de desarrollo de software, un analista programador es indispensable para la compañía en sus operaciones y en su estrategia, ya que, sin ese perfil, no se podrá avanzar en el software, que es el activo que más valor tiene dicha compañía. Por otra parte, todos los aparatos tecnológicos que se utilizan para trabajar son recursos clave también, como los equipos, el internet y las aplicaciones que hacen que todos puedan trabajar.  

¿LOS RECURSOS CLAVE DEBEN SER MÍOS O PUEDO EXTERNALIZAR CON PROVEEDORES DE RECURSOS CLAVE?

Te recomiendo que al principio es mejor alquilar, subcontratar, buscar soluciones ya existentes, es decir, no inviertas en hacerte algo a medida, es mejor subcontratar con proveedores hasta superar el valle de la muerte (+), alcanzar hitos (break even) que te den seguridad. 

Al principio es mejor usar un programa software estándar existente y adaptarnos a él que empezar a desarrollar nuestro propio programa contratando informáticos etc. Busca soluciones ya existentes en el mercado antes de hacerlo por ti mismo, ¡¡no inventes la rueda!!

Sólo debo de desarrollarlo yo mismo, en el caso de que el recurso clave sea mi core business (+) y venta competitiva (+).

POR TANTO, LA PREGUNTA PRINCIPAL ES:

¿Qué recursos claves requiere tu propuesta de valor, los canales, la relación con los clientes y las fuentes de ingresos? Debes de tener claro cuáles son los recursos clave que debes de conseguir para que tu modelo de negocio funcione, tienes que concentrarte en conseguirlos.

Los recursos claves en el Canvas de una nueva empresa son aquellos que permiten crear y ofrecer una propuesta de valor, llegar al segmento de clientes, mantener relaciones con ellos y generar ingresos. Estos recursos pueden ser físicos, intelectuales, humanos o financieros, y son esenciales para el desarrollo del modelo de negocio. Es importante identificar los recursos clave una vez que se ha validado la parte derecha del Canvas, es decir, clientes, propuesta, canal, relación e ingresos.

Entre los recursos clave podemos encontrar instalaciones, edificios, vehículos, máquinas, puntos de venta, redes de distribución, marca, patentes, derechos de autor, un contrato de exclusividad o una base de datos de clientes, entre otros. Los recursos humanos también son clave, ya que sin la figura de ciertas personas, no se pueden llevar a cabo actividades del modelo de negocio.

Los recursos financieros son importantes porque permiten obtener una ventaja y adelantarse a situaciones del mercado. Al principio, es mejor subcontratar o buscar soluciones ya existentes en el mercado en lugar de invertir en hacer algo a medida. Los recursos claves deben estar alineados con el core business y la ventaja competitiva de la empresa.

PARA ENTENDER MEJOR LOS RECURSOS CLAVE EN EL CANVAS DE UNA NUEVA EMPRESA, PODEMOS VER ALGUNOS EJEMPLOS PRÁCTICOS:
  1. En una empresa de servicios de consultoría, los recursos clave pueden ser los consultores, quienes tienen el conocimiento y experiencia necesarios para ofrecer soluciones efectivas a los clientes. También pueden ser recursos clave los sistemas y herramientas de software que se utilizan para realizar análisis y generar informes.
  2. En una empresa de producción de alimentos, los recursos clave pueden ser los ingredientes de alta calidad, la maquinaria y los procesos de fabricación eficientes que permiten producir alimentos a gran escala y con costos bajos. También puede ser un recurso clave la marca, ya que puede ser un factor importante para atraer a los clientes.
  3. En una empresa de transporte, los recursos clave pueden ser los vehículos de transporte, los conductores y los sistemas de seguimiento y monitoreo para garantizar la seguridad y eficiencia del transporte.
  4. En una empresa de tecnología, los recursos clave pueden ser el equipo de ingenieros y desarrolladores, la propiedad intelectual y las patentes, y la infraestructura de servidores y software necesarios para crear y mantener productos tecnológicos de alta calidad.

En todos estos ejemplos, los recursos clave son los elementos esenciales que permiten a la empresa ofrecer su propuesta de valor de manera efectiva y eficiente, y diferenciarse de la competencia. Es importante identificar y concentrarse en estos recursos clave desde el inicio para asegurar el éxito y la sostenibilidad de la empresa.

Recursos claves pueden ser una fuente de ventaja competitiva (+)

Los recursos clave pueden ser una fuente importante de ventaja competitiva para una empresa. Si una empresa tiene acceso a recursos únicos o difíciles de imitar, puede obtener una ventaja competitiva sostenible.

A CONTINUACIÓN, SE PRESENTAN ALGUNOS EJEMPLOS DE CÓMO LOS RECURSOS CLAVE PUEDEN SER UNA FUENTE DE VENTAJA COMPETITIVA:

  1. Tecnología exclusiva: Una empresa que posee tecnología exclusiva puede tener una ventaja competitiva sobre sus competidores. Por ejemplo, una empresa de telecomunicaciones que tiene una tecnología exclusiva de transmisión de datos puede proporcionar un mejor servicio y calidad de datos que sus competidores.
  2. Marca reconocida: Una marca reconocida puede ser un recurso clave para una empresa. Los clientes pueden elegir una empresa en función de su marca y reputación. Por ejemplo, Apple es conocida por sus productos innovadores y de alta calidad, lo que ha llevado a una base de clientes leales.
  3. Personal altamente capacitado: El personal altamente capacitado puede ser un recurso clave para una empresa. Si la empresa tiene empleados altamente capacitados, puede ser más eficiente y productiva en la realización de tareas. Por ejemplo, una empresa de consultoría que cuenta con consultores altamente capacitados puede ofrecer soluciones más innovadoras y de alta calidad a sus clientes.
  4. Ubicación estratégica: Una ubicación estratégica puede ser un recurso clave para una empresa. Si la empresa está ubicada cerca de su mercado objetivo o de sus proveedores, puede ahorrar costos de transporte y tiempo de entrega, lo que puede proporcionar una ventaja competitiva. Por ejemplo, una empresa de logística que tiene un almacén cerca de un puerto marítimo importante puede ofrecer servicios de transporte más eficientes y económicos a sus clientes.

En resumen, los recursos clave pueden ser una fuente importante de ventaja competitiva para una empresa, ya que pueden proporcionar un valor único o difícil de imitar para la empresa. Identificar y utilizar de manera efectiva los recursos clave es esencial para el éxito de una empresa.

¿Cómo debe de identificar los recursos claves un emprendedor en su nueva empresa?

Un emprendedor debe identificar los recursos claves de su nueva empresa en función de su propuesta de valor, canales de distribución, relación con los clientes y fuentes de ingresos.

PARA ELLO, PUEDE SEGUIR LOS SIGUIENTES PASOS:

  1. Analizar la propuesta de valor: identificar cuáles son los elementos claves de la propuesta de valor y qué recursos son necesarios para ofrecerlos. Por ejemplo, si la propuesta de valor es ofrecer productos personalizados, los recursos claves podrían ser un software de diseño y un equipo de personalización.
  2. Identificar los canales de distribución: determinar cuáles son los canales a través de los cuales se distribuirán los productos o servicios y qué recursos son necesarios para ello. Por ejemplo, si el canal de distribución es una tienda en línea, los recursos claves podrían ser una plataforma de comercio electrónico y un equipo de logística.
  3. Definir la relación con los clientes: establecer cómo se interactuará con los clientes y qué recursos se necesitan para mantener esa relación. Por ejemplo, si la empresa busca ofrecer un servicio de atención al cliente personalizado, los recursos claves podrían ser un equipo de atención al cliente y un software de gestión de clientes.
  4. Determinar las fuentes de ingresos: analizar cómo se generarán ingresos y qué recursos se necesitan para ello. Por ejemplo, si la empresa busca vender sus productos a través de una suscripción mensual, los recursos claves podrían ser un software de facturación y un equipo de ventas.

Es importante que el emprendedor no se limite a identificar los recursos claves de forma teórica, sino que los valide con pruebas en la realidad del mercado. De esta forma, podrá asegurarse de que los recursos claves que ha identificado son los correctos y que su empresa tiene una ventaja competitiva.

Recursos claves para una empresa que desea internacionalizarse

Los recursos clave que una empresa necesita para internacionalizarse pueden variar según la industria y el mercado objetivo.

PERO AQUÍ HAY ALGUNOS EJEMPLOS:

  1. Conocimiento del mercado objetivo: La empresa necesitará recursos clave que le permitan investigar y comprender las necesidades y preferencias del mercado objetivo, incluyendo su cultura, idioma, regulaciones y competidores locales.
  2. Personal internacional: La empresa necesitará recursos clave en términos de personal capacitado y experimentado en el comercio internacional, como ejecutivos con habilidades lingüísticas y de negociación, así como empleados con conocimientos especializados en logística y distribución en el mercado objetivo.
  3. Tecnología: La empresa necesitará recursos clave en términos de tecnología que le permitan acceder y comunicarse con clientes y proveedores en el mercado objetivo. Esto puede incluir software de gestión de relaciones con el cliente, plataformas de comercio electrónico y herramientas de comunicación y colaboración en línea.
  4. Financiamiento: La empresa necesitará recursos clave en términos de financiamiento para cubrir los costos de expansión internacional, incluyendo los gastos de investigación de mercado, costos legales, costos de marketing y publicidad, y costos de envío y logística.
  5. Red de socios: La empresa necesitará recursos clave en términos de una red de socios y proveedores confiables en el mercado objetivo, como agentes de aduanas, transportistas y proveedores de servicios de traducción.

Es importante tener en cuenta que estos recursos clave tendrán un costo asociado, y la empresa deberá considerar estos costos al planificar su estrategia de internacionalización. Además, la empresa deberá evaluar continuamente la efectividad de estos recursos clave y adaptar su estrategia en consecuencia.

APLICA ESTE TIP EN TU PROYECTO

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CASO PRÁCTICO

Sara es una emprendedora que quiere crear una tienda online de productos de belleza naturales.

ANTES DE LANZAR SU NEGOCIO, IDENTIFICA LOS RECURSOS CLAVE QUE VA A NECESITAR:
  1. Recursos físicos: una página web y un almacén para guardar los productos.
  2. Recursos intelectuales: un diseñador gráfico para crear el logotipo y la imagen de marca.
  3. Recursos humanos: un equipo de atención al cliente y un experto en marketing digital.
  4. Recursos financieros: un préstamo bancario para invertir en el stock inicial y pagar a los proveedores.

Una vez que identifica los recursos clave necesarios para su negocio, Sara tiene que estimar el coste que tendrá conseguirlos.

PARA ELLO, HACE UN PLAN FINANCIERO DONDE DETALLA LOS COSTES DE CADA RECURSO:
  1. Página web: $5,000 (diseño, programación y mantenimiento anual).
  2. Almacén: $1,500 al mes (alquiler, facturas de luz y agua).
  3. Diseñador gráfico: $500 por el diseño del logotipo y la imagen de marca.
  4. Equipo de atención al cliente: $1,200 al mes (sueldo y seguros sociales).
  5. Experto en marketing digital: $2,000 al mes (sueldo y seguros sociales).
  6. Stock inicial: $10,000.
  7. Préstamo bancario: $20,000 (con un interés anual del 8%).

En total, Sara necesita una inversión inicial de $44,200 para conseguir los recursos clave que necesita su negocio. Una vez que tiene este plan financiero, puede empezar a buscar inversores o préstamos que le permitan conseguir el capital necesario para lanzar su negocio.

También puede ajustar sus costes, por ejemplo, buscando un almacén más económico o contratando a un experto en marketing digital freelance en lugar de un trabajador a tiempo completo.

Con la identificación y costeo de los recursos claves, Sara puede asegurarse de que su negocio tendrá los elementos necesarios para tener éxito y una ventaja competitiva en el mercado de productos de belleza naturales en línea.

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  1. Business Model Canvas - Mentor Day WikiTips

    […] 7. Recursos clave:  […]

  2. ESTRUCTURA DE COSTES - Mentor Day WikiTips

    […] método canvas la estructura está conformada principalmente por los costes relacionados con los recursos clave, las actividades clave y los socios […]

  3. segmento de clientes definicion

    Gracias x la información, me es de gran utilidad.

  4. Jesús

    Interesante, muchas gracias, buenos temas.

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