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Lean Startup

LEAN STARTUP

Acelera tu empresa con estos consejos de expertos que cuenta sobre «Lean Startup». ¡Analiza y descubre esta TIP!

¿Qué es el lean startup?

Lean Startup es una metodología para la creación y gestión de startups, que se centra en la creación de valor a través de la experimentación, la iteración y el aprendizaje validado. Esta metodología se basa en la idea de que, para crear una empresa de éxito, es necesario tener una visión clara del problema que se quiere resolver y de los clientes a los que se dirige, y desarrollar una solución mínima viable (MVP) que se pueda probar en el mercado y medir su efectividad. El enfoque de Lean Startup se basa en el ciclo de construir-medir-aprender, que implica la creación de una hipótesis sobre el negocio, la construcción de un MVP, la medición de su éxito y la toma de decisiones basadas en el aprendizaje validado. Esta metodología se basa en la colaboración entre equipos multidisciplinarios, la experimentación y el prototipado rápido.

La metodología de Lean Startup ha sido adoptada por muchas empresas emergentes y ha sido ampliamente utilizada en el mundo empresarial. Los emprendedores que siguen esta metodología pueden reducir el riesgo de fracaso de su empresa al centrarse en lo que es más importante para los clientes y al responder rápidamente a sus necesidades y demandas. Además, esta metodología fomenta la innovación, la creatividad y la agilidad en la gestión de proyectos.

Tabla de contenidos

¿Por qué el lean startup es muy beneficioso en la creación de todo tipo de empresa?

El lean startup se puede aplicar en la creación de todo tipo de empresa porque se enfoca en la validación temprana de hipótesis y en la minimización del desperdicio de recursos. Esto es importante para cualquier tipo de empresa, ya sea una empresa de tecnología, una empresa de servicios o una empresa de producción. Al utilizar la metodología lean startup, los emprendedores pueden reducir el riesgo de fracaso al validar sus ideas de negocio antes de invertir grandes cantidades de tiempo y dinero en su puesta en marcha. Además, la metodología lean startup fomenta la innovación constante y el aprendizaje continuo, lo que puede ayudar a las empresas a mantenerse competitivas y relevantes en un entorno empresarial cambiante.

Recomendaciones a emprendedores para aplicar  lean startup en su nueva empresa

Algunas recomendaciones para que los emprendedores puedan aplicar Lean Startup en su nueva empresa son:

  1. Identificar hipótesis clave (+): lo primero que deben hacer los emprendedores es identificar las hipótesis clave en las que se basa su modelo de negocio. Estas hipótesis pueden estar relacionadas con el cliente, el problema que se quiere resolver, la solución que se ofrece, los canales de venta, la fuentes de ingresos, entre otros aspectos. Una vez identificadas, deben priorizar las hipótesis y enfocar sus esfuerzos en validarlas.
  2. Validar las hipótesis (+): para validar las hipótesis, los emprendedores pueden utilizar diferentes técnicas, como entrevistas con clientes potenciales, encuestas, prototipos, pruebas de concepto, entre otras. Lo importante es que se centren en validar las hipótesis más críticas para su modelo de negocio y que obtengan feedback real de los clientes potenciales.
  3. Iterar y pivotar (+): a medida que se van validando las hipótesis, es posible que los emprendedores tengan que hacer ajustes en su modelo de negocio. En lugar de aferrarse a su idea original, deben estar dispuestos a iterar y pivotar si es necesario. Es decir, deben estar dispuestos a cambiar de dirección si descubren que su modelo de negocio no es viable o que no está resolviendo el problema de los clientes de la manera adecuada.
  4. Medir y analizar: los emprendedores deben ser capaces de medir y analizar los resultados de las pruebas que realizan para validar sus hipótesis. Esto les permitirá tener una visión clara de lo que funciona y lo que no funciona en su modelo de negocio, y tomar decisiones informadas para mejorar su propuesta de valor.
  5. Ser ágiles y flexibles: finalmente, es importante que, los emprendedores sean ágiles y flexibles en su enfoque. Lean Startup se basa en la experimentación y el aprendizaje continuo, por lo que deben estar dispuestos a probar cosas nuevas y a aprender de sus errores para seguir mejorando su modelo de negocio.

¿Qué oportunidades ofrece?

El Modelo Lean Start-up ofrece oportunidades significativas para los emprendedores que buscan destacar en el competitivo panorama empresarial. Algunas de estas oportunidades clave incluyen:

  • Reducción de Riesgos Financieros:

Al centrarse en el Producto Viable Mínimo (PVM), los emprendedores pueden validar conceptos de negocio con inversiones mínimas, reduciendo así los riesgos financieros asociados al desarrollo de productos completos.

  • Iteración Continua:

La metodología Lean permite a los emprendedores realizar ajustes y mejoras constantes basadas en la retroalimentación del cliente. Esto proporciona la flexibilidad necesaria para adaptarse rápidamente a las cambiantes demandas del mercado.

  • Eficiencia en el Desarrollo:

Eliminando desperdicios y centrándose en las características esenciales, el modelo Lean permite un desarrollo más eficiente y rápido de productos, acortando los ciclos de desarrollo y acelerando la llegada al mercado.

  • Conexión con el Cliente:

La construcción iterativa implica una interacción continua con los clientes, lo que facilita la comprensión profunda de sus necesidades y preferencias. Esto fortalece la relación cliente-empresa y mejora la lealtad del cliente.

  • Adaptación a la Demanda del Mercado:

Al validar hipótesis a través de la experimentación con clientes, los emprendedores pueden ajustar sus productos y estrategias según la demanda real del mercado, aumentando las posibilidades de éxito.

  • Aprendizaje Continuo:

La filosofía de aprendizaje constante del modelo Lean proporciona a los emprendedores la capacidad de aprender de los errores y pivotar según sea necesario, mejorando continuamente sus productos y estrategias comerciales.

  • Innovación Sostenible:

Al fomentar un enfoque centrado en el cliente y la mejora continua, el modelo Lean impulsa la innovación sostenible, permitiendo a las empresas mantenerse relevantes y competitivas a lo largo del tiempo.

En resumen, el Modelo Lean Start-up no solo representa un marco eficaz para desarrollar productos, sino que también abre oportunidades para la eficiencia, la adaptación ágil y el crecimiento sostenible en el mundo empresarial.

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¿Qué beneficios aporta el lean startup en la creación de una nueva empresa?

El enfoque Lean Startup aporta varios beneficios a la creación de una nueva empresa, entre ellos:

  1. Ahorro de tiempo y recursos: al enfocarse en la validación temprana de las hipótesis del negocio, el emprendedor puede evitar invertir tiempo y recursos en la construcción de soluciones que no tienen un mercado o no resuelven un problema real.
  2. Mayor rapidez en la toma de decisiones: al basarse en datos y pruebas, el enfoque Lean Startup ayuda a los emprendedores a tomar decisiones más rápidas y con menos incertidumbre.
  3. Mejora en la adaptación a las necesidades del mercado: la constante iteración y retroalimentación que propone el Lean Startup ayuda a los emprendedores a adaptarse rápidamente a las necesidades cambiantes del mercado y de los clientes.
  4. Aumento de la probabilidad de éxito: al enfocarse en validar hipótesis y ofrecer soluciones que realmente resuelvan un problema del mercado, el enfoque Lean Startup aumenta las posibilidades de éxito del emprendimiento.

En resumen, el enfoque Lean Startup ayuda a los emprendedores a crear soluciones viables, escalables  y sostenibles, en menos tiempo y con menos recursos, lo que aumenta las posibilidades de éxito de la empresa.

Cómo la Inteligencia Artificial (IA) Modelo Lean Start-up

La Inteligencia Artificial (IA) aporta un conjunto de capacidades clave que puede potenciar y optimizar la implementación del Modelo Lean Start-up:

  • Análisis de Datos Avanzado:

La IA puede procesar grandes conjuntos de datos y extraer información valiosa sobre el comportamiento del usuario, las tendencias del mercado y otras métricas clave. Esto facilita la toma de decisiones basada en datos para validar hipótesis y ajustar estrategias.

  • Personalización del Producto:

Utilizando técnicas de aprendizaje automático, la IA puede analizar preferencias individuales de los usuarios y adaptar el producto para satisfacer sus necesidades específicas. Esto contribuye a la creación de productos más personalizados y atractivos.

  • Automatización de Procesos:

La automatización impulsada por la IA puede acelerar el desarrollo y las pruebas de productos, reduciendo el tiempo necesario para lanzar un Producto Viable Mínimo (PVM). Los procesos automatizados también minimizan errores y aumentan la eficiencia.

  • Interacción y Soporte al Cliente:

Los chatbots y asistentes virtuales basados en IA pueden interactuar con los clientes, recopilar comentarios y brindar soporte, facilitando la comunicación bidireccional y mejorando la comprensión de las necesidades del cliente.

  • Predicción de Tendencias de Mercado:

Los algoritmos de predicción de la IA pueden analizar patrones históricos y prever posibles tendencias del mercado. Esto ayuda a los emprendedores a anticiparse a cambios en la demanda del cliente y a ajustar sus estrategias en consecuencia.

  • Optimización de Recursos:

La IA puede identificar áreas donde se pueden reducir costos, mejorar la eficiencia operativa y eliminar desperdicios. Esto es fundamental en el enfoque Lean, que busca maximizar el valor mientras minimiza recursos no esenciales.

  • Análisis de Sentimientos:

Las herramientas de análisis de sentimientos basadas en IA pueden evaluar las respuestas y opiniones de los clientes en tiempo real. Esto proporciona información valiosa sobre cómo se percibe el producto en el mercado y dónde se pueden realizar mejoras.

  • Simulación de Escenarios:

La IA puede simular diversos escenarios y evaluar cómo diferentes cambios podrían afectar al producto y al modelo de negocio. Esto permite a los emprendedores tomar decisiones informadas sobre posibles pivotes o ajustes estratégicos.

  • Detección de Oportunidades:

Al analizar datos del mercado, la competencia y el comportamiento del cliente, la IA puede identificar nuevas oportunidades de negocio y áreas para la innovación, guiando a los emprendedores en la exploración continua de posibilidades.

  • Aprendizaje Automático para Mejora Continua:

Implementando técnicas de aprendizaje automático, la IA puede aprender de los éxitos y errores anteriores, contribuyendo a una mejora continua y a la adaptación constante del producto y del enfoque empresarial.

En conjunto, la integración de la Inteligencia Artificial potencia la capacidad del Modelo Lean Start-up para ser ágil, adaptativo y centrado en el cliente, optimizando así el proceso de desarrollo y lanzamiento de productos innovadores.

Ejemplo Real de Modelo Lean Start-up

Un ejemplo real del Modelo Lean Start-up es la historia de Dropbox, una empresa que adoptó los principios del lean y aplicó un enfoque iterativo para validar su producto y construir un negocio exitoso.

Inicio de Dropbox:
  • Idea Inicial: En 2007, Drew Houston, fundador de Dropbox, enfrentó la frustración de olvidar su unidad USB mientras viajaba. Esta experiencia inspiró la idea de crear un servicio de almacenamiento en la nube que permitiera a los usuarios acceder y compartir archivos desde cualquier lugar.
Implementación del Modelo Lean:
  1. Prototipo Simple (Producto Mínimo Viable): En lugar de desarrollar una solución completa, Dropbox construyó un prototipo simple que demostró la funcionalidad básica de sincronización de archivos. Este prototipo sirvió como su Producto Mínimo Viable (PVM).

  2. Prueba con Usuarios Reales: El equipo de Dropbox lanzó el PVM y lo compartió con amigos y contactos cercanos. El feedback temprano fue esencial para comprender cómo los usuarios interactuaban con la plataforma y qué características eran más valiosas.

  3. Iteración Continua: Basándose en los comentarios de los usuarios, Dropbox iteró rápidamente su producto, introduciendo mejoras y nuevas características. Este ciclo de construir, medir y aprender permitió a la empresa adaptarse continuamente a las necesidades del mercado.

  4. Escalabilidad Progresiva: En lugar de invertir en una infraestructura costosa desde el principio, Dropbox escaló gradualmente a medida que la demanda aumentaba. Esta estrategia alineada con los principios lean evitó gastos innecesarios antes de validar la viabilidad del producto.

Resultados Exitosos:
  • Crecimiento Sostenido: La estrategia lean de Dropbox, centrada en la retroalimentación del usuario y la mejora continua, contribuyó a un crecimiento constante. La plataforma se convirtió en una herramienta popular de almacenamiento en la nube.

  • Validación del Mercado: La adopción masiva de Dropbox validó la necesidad de soluciones de almacenamiento en la nube, respaldando la idea inicial y demostrando que el enfoque lean puede llevar a la creación de productos exitosos.

Este ejemplo destaca cómo la implementación efectiva del Modelo Lean Start-up puede transformar una idea inicial en un producto exitoso, evitando costosos errores y adaptándose rápidamente a las demandas del mercado.

RECUERDA ESTA FRASE

«Si al salir al mercado con tu producto/servicio no te salen los colores de vergüenza por sus fallos, es que has salido demasiado tarde.»

El lean lleva a la ejecución, salir cuanto antes de tu situación de confort, salir de tu oficina, salir de tu estudio (huir de la biblioteca) lo antes posible para testear la realidad del mercado y descubrir lo que de verdad necesitan tus clientes, no esperes a tener el producto o servicio completamente diseñado para salir a vender. Si te centras solo en el producto o en la tecnología es muy posible que no aciertes con lo que el cliente necesita y menos con lo que está dispuesto a pagar. Es un fallo típico de los emprendedores muy técnicos, informáticos, diseñadores… que piensan que cuanto más perfecto sea el producto más se pelearán los clientes por comprarlo, y esto no sucede así en la realidad nunca. Los emprendedores generamos en nuestra cabeza muchas hipótesis que siempre debemos validar.

¿Cómo validamos?

Realizamos experimentos muy sencillos para contrastar la realidad, ver si hemos acertado o si debemos pivotar, cambiar la hipótesis. Es lo mismo que hacen los científicos para descubrir grandes avances o inventos… hacen hipótesis y realizan muchos experimentos para descubrir la realidad. Nuestra intuición nos lleva a crear muchas hipótesis ¡¡que no se corresponden con la realidad!! Si creamos una empresa a partir de una hipótesis errónea, perderemos un montón de recursos y fracasaremos. La opinión de los clientes durante el desarrollo del producto es una parte integral del proceso de lean startup, y asegura que el emprendedor no va a invertir tiempo en diseñar características o servicios que el cliente no desea. ¡¡Fallo muy típico en todas las empresas que aceleramos!! En el momento que validamos una hipótesis generamos conocimiento validado que es el que nos va ayudando a crear la empresa correctamente.  

Este método fue creado por Eric Rise, emprendedor exitoso en Silicon Valley, y está diseñado para conducir a una startup a través de la experimentación. En lugar de hacer planes complejos basados en muchas asunciones (hipótesis), se pueden hacer ajustes constantes con un volante llamado circuito de feedback de Crear-Medir-Aprender. Que es el núcleo central de esta metodología y que ha ayudado a miles de Startups en el desarrollo de productos para ser adoptados por el mercado rápidamente. El Lean Startup no es una fórmula mágica infalible, es una filosofía empresarial innovadora que ayuda a emprendedores a escapar de las trampas del pensamiento empresarial tradicional.

PMV

Consiste en construir proyectos viables que inicialmente te consuman menos tiempo y dinero. Tratando de aprovechar al máximo cada recurso. Y generando el mínimo de desperdicio y utilizando las hipótesis de creación de valor y de crecimiento para tener una visión de hacia donde quieres llegar.

TESTEAR, VALIDAR

Presentar el PMV a 10 clientes potenciales (+) desconocidos y medir resultados ¿compran?, ¿quedan satisfechos?… que no les gusta, que es lo que no aprecian, que echan en falta. Toda actividad, consume recursos que suponen un coste para tu proyecto. Elimina las actividades secundarias, es decir, aquellas que no vayan dirigidas a aportar valor a tu segmento de clientes. El lean no tiene nada que ver con cuánto dinero gana una empresa, tiene que ver con evaluar las demandas específicas del segmento de clientes y cómo satisfacerlas usando la cantidad mínima de recursos posible.

CONOCIMIENTO VALIDADO

No hay fracasos en el emprendimiento, son aprendizajes. No hay mayor destrucción del potencial creativo que la decisión errónea de perseverar en algo que has visto que no tiene futuro ni crecimiento continuo. La productividad de la startup no consiste en automatizar más aparatos o elementos. Sino en alinear los esfuerzos con un negocio y producto que funcionen para crear valor. Lo normal es realizar una media de 3 pivotes por hipótesis, así que… ¡paciencia!, es muy difícil acertar a la primera sólo usando tu intuición.

Los pivotes exitosos te sitúan en una senda que te permite desarrollar un modelo de negocio de éxito. El pivote es un tipo especial de cambio  en la solución, en el producto, el modelo de negocio o el motor de crecimiento. Cuando tienes el motor de la empresa revolucionado, el método Lean Startup te ofrece mecanismos para que el negocio escale y crezca a la máxima velocidad.

VENTAJAS DEL LEAN STARTUP
Permite mejorar la productividad gracias a la búsqueda de “cero defectos”.
Es un método que busca reducir los costos gracias a la optimización de los procesos de producción y la eliminación de gastos innecesarios.
Mayor satisfacción para el cliente, ya que tienes más tiempo y dinero para mejorar tu producto.
Disminuye el riesgo para el emprendedor, ya que las decisiones son tomadas en base a datos en mano y no en base a apreciaciones.
Permite contar con un producto mínimo viable que cumple con las necesidades de un cliente en específico.
Reduce la tasa de fracaso.
Es una gran forma de obtener datos reales, objetivos y fiables que validen tu hipótesis o idea de negocio; además, el método lean startup permite que puedas descubrir comportamientos de tus clientes que no conocías.

El sistema Lean es ideal para aquellos emprendedores que desean triunfar sin necesidad de contar con grandes presupuestos, planes de empresa muy elaborados o productos perfectos.

Caso práctico aplicación el lean startup a una nueva empresa

¡Por supuesto! Aquí te dejo un caso práctico para aplicar el método lean startup a una nueva empresa:

Juan es un emprendedor que desea crear una aplicación móvil para gestionar la lista de la compra de manera colaborativa entre varias personas. Él cree que esto es una solución práctica para aquellos hogares donde varias personas participan en las compras y a menudo se olvidan de algún artículo importante. A continuación, se presenta un ejemplo de cómo Juan puede aplicar el método lean startup para validar su idea y crear una empresa exitosa:

  • Identificar las hipótesis clave:

Juan debe identificar las hipótesis clave que tiene sobre su idea de negocio. Algunas hipótesis pueden incluir: 

    • Las personas estarán interesadas en utilizar una aplicación para gestionar la lista de la compra.
    • Las personas querrán utilizar la aplicación de manera colaborativa con otros miembros del hogar.
    • La aplicación será fácil de usar y comprender para los usuarios.
    • Los usuarios estarán dispuestos a pagar una cuota mensual para utilizar la aplicación.
  • Crear un prototipo:

a partir de las hipótesis clave identificadas, Juan debe crear un prototipo de su aplicación. Este prototipo puede ser una versión muy simple de la aplicación que solo incluya las características más básicas necesarias para probar su concepto. Por ejemplo, puede crear una aplicación que solo permita agregar artículos a una lista de la compra compartida.

  • Realizar pruebas con usuarios:

una vez que se ha creado el prototipo, Juan debe realizar pruebas con usuarios reales. Puede hacerlo mediante una versión beta de su aplicación, lanzándola en una tienda de aplicaciones con acceso limitado. También puede reclutar usuarios para realizar pruebas en persona y observar cómo interactúan con la aplicación. Al realizar estas pruebas, Juan puede evaluar la respuesta de los usuarios a su aplicación y si sus hipótesis iniciales son válidas.

  • Analizar los resultados:

Juan debe analizar los resultados de sus pruebas con los usuarios y compararlos con sus hipótesis iniciales. Si descubre que una hipótesis clave no es válida, deberá pivotar y ajustar su idea de negocio en consecuencia. Por ejemplo, si descubre que los usuarios no quieren pagar una cuota mensual, puede ajustar su modelo de ingresos para ofrecer publicidad en la aplicación. Si descubre que los usuarios no quieren utilizar la aplicación de manera colaborativa, puede ajustar la funcionalidad de la aplicación para satisfacer las necesidades de los usuarios de una sola persona.

  • Repetir el proceso:

Juan debe repetir este proceso de crear, probar y analizar continuamente. El objetivo es iterar y mejorar su aplicación hasta que tenga una solución validada que los usuarios deseen utilizar y que tenga un modelo de negocio sólido.

Al aplicar el método lean startup, Juan puede minimizar los riesgos de su idea de negocio y validar sus hipótesis clave antes de invertir mucho tiempo y dinero en la creación de su aplicación.

APLICA ESTE TIP EN TU PROYECTO

Ahora que has leído esta TIP, responde a estas preguntas:

  1. ¿Cómo estás aplicando esta metodología de éxito en la puesta en marcha de tu proyecto?
  2. ¿Dónde te está costando más aplicarlo?

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Jaime Cavero

Presidente de la Aceleradora mentorDay. Inversor en startups e impulsor de nuevas empresas a través de Dyrecto, DreaperB1 y mentorDay.
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  3. Product market fit - Mentor Day WikiTips

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  4. VALIDA TUS HIPÓTESIS - Mentor Day WikiTips

    […] a crear las hipótesis necesarias que validen tu modelo de negocio, ya sabrás que la metodología lean startup parte de un método científico. ¿Qué es lo primero que hacemos cuando queremos resolver un […]

  5. Pablo Olivera Faix

    Acabé de aprender algo nuevo, acertadísimo, sería bueno introducirlo de lleno en las nuevas metodologías del estudio de mercado, además me hubiera gustado tener un ejemplo o una herramienta autilizar para llevar a cabo el lean starttup.
    Gracias

  6. Denia Enamorado

    Es imprecionante el tema ya q te ayuda mucho a poner en marcha tu producto tener un mejor aseguramiento de tu exito

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