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¿Sabes cómo cambiar tu modelo de negocio para vender en otros países sin fracasar en el intento?
Principalmente, internacionalizar una empresa no es solo traducir tu web o exportar productos. Así que, implica repensar tu modelo de negocio para adaptarlo a cada nuevo país. Por lo que, en esta TIP aprenderás cómo usar el Canvas adaptado a la internacionalización para detectar los ajustes clave que necesitas hacer. Asimismo, esta sabiduría popular cobra sentido cuando adaptas tu propuesta de valor, canales y relaciones con clientes a nuevos mercados internacionales.
🌍 “Donde fueres, haz lo que vieres.”
🌍 ¿Por qué es esencial adaptar el canvas, tu modelo de negocio, para la internacionalización?
En primer lugar, internacionalizar no es solo traducir una web o exportar productos. Por lo tanto, cada mercado tiene su propia lógica, cultura, canales de venta y costumbres de consumo. Así que, un modelo de negocio que te funciona en tu país puede ser completamente ineficaz fuera.
Por eso, antes de dar el salto internacional, debes analizar y ajustar los 9 bloques del Canvas con enfoque global. Por lo que, esto te evitará errores caros y aumentará tus probabilidades de éxito 🚀.
👉 Los 9 bloques del Business Model Canvas
Sin embargo, los 9 bloques del Business Model Canvas (Modelo de Negocio) te permiten visualizar, diseñar y adaptar de forma clara cómo funciona tu empresa. Son esenciales para cualquier emprendedor, y más aún cuando quieres internacionalizar tu negocio. Aquí te los explico uno por uno:
📦 Propuesta de valor
- ¿Qué problema solucionas? ¿Qué necesidad cubres?
- Es el corazón de tu negocio. Define por qué un cliente te elige a ti y no a otro. En internacionalización, puede cambiar según país, cultura o poder adquisitivo.
- Ejemplo: en España vendes rapidez, en Japón quizás valoran más precisión.
👥 Segmentos de clientes
- ¿A quién te diriges?
- Define tu público objetivo. Al salir al exterior, puede cambiar o ampliarse. Tienes que investigar a fondo al cliente ideal de ese país.
- Ejemplo: en tu país vendes a particulares, pero en otro puede ser B2B.
📢 Canales
- ¿Cómo entregas tu propuesta al cliente?
- Aquí defines cómo te comunicas, vendes y entregas. En nuevos países, los canales suelen cambiar. Piensa en e-commerce, redes sociales, tiendas físicas…
- Ejemplo: en LATAM domina WhatsApp, en China WeChat.
🤝 Relación con clientes
- ¿Cómo interactúas con tus clientes?
- Puede ser automatizada, personalizada, autoservicio… Y también cambia culturalmente. Algunos países valoran cercanía, otros rapidez o anonimato.
- Ejemplo: los japoneses valoran el protocolo formal, los brasileños la cercanía emocional.
💰 Fuentes de ingresos
- ¿Cómo ganas dinero?
- Cada país puede tener métodos de pago distintos, distintas tarifas o incluso otros modelos de monetización (suscripción, pago único, etc.).
- Ejemplo: en India prefieren pagos móviles, en Europa tarjetas.
🔧 Recursos clave
- ¿Qué necesitas para entregar tu propuesta?
- Incluye equipo, tecnología, dinero, instalaciones… Algunos recursos cambiarán según el país: permisos, partners, infraestructura, etc.
- Ejemplo: si necesitas almacén, ¿lo montas tú o usas uno local?
🛠️ Actividades clave
- ¿Qué haces todos los días para entregar valor?
- Producir, diseñar, vender, atender… Algunas se mantienen y otras se adaptan. En internacionalización debes ver qué se externaliza o localiza.
- Ejemplo: el servicio postventa puede gestionarse desde el país destino.
🧠 Socios clave
- ¿Quién te ayuda a lograrlo?
- Proveedores, distribuidores, aliados estratégicos… En el exterior son vitales para aterrizar bien. A veces son incluso tu puente de entrada al mercado.
- Ejemplo: una startup puede aliarse con un marketplace local como Rakuten (Japón).
📉 Estructura de costes
- ¿Cuánto cuesta tu modelo?
- Gastos fijos, variables, escalables… La clave está en anticipar nuevos costes al operar en otro país: aduanas, impuestos, salarios, traducción, etc.
- Ejemplo: en algunos países los costes de logística o cumplimiento legal pueden duplicar los de origen.
🧩 ¿Qué es el Canvas Internacional?
Seguidamente, el Business Model Canvas Internacional es una herramienta estratégica que te ayuda a visualizar los elementos clave de tu empresa cuando operas en diferentes países. Por lo que, a diferencia del Canvas tradicional, aquí debes pensar en cada bloque desde la perspectiva del nuevo mercado. Por consiguiente, éstas son algunas preguntas clave:
- ¿Qué problema resuelvo en ese país?
- ¿Cómo lo comunico en su idioma y cultura?
- ¿Qué canales usan allí mis clientes?
- ¿Necesito socios o recursos diferentes?
🧭 Pasos prácticos para adaptar el canvas, tu modelo de negocio, para la internacionalización
Es más, aquí tienes una hoja de ruta clara y accionable. Inmediatamente, ¡sigue estos pasos y prepárate para conquistar nuevos mercados!
🌐 Analiza el nuevo país
Investiga lo siguiente:
- Hábitos de consumo.
- Canales más usados (¿compran online? ¿en redes?).
- Competencia local.
- Normativas, impuestos y barreras legales.
- Cultura empresarial.
🧠 Ajusta tu Canvas internacionalmente
Revisa cada bloque del Canvas y responde:
- ¿Esto funcionaría igual en este país?
- ¿Qué debo cambiar para adaptarlo mejor?
Consejo: usa post-its de colores para comparar el Canvas actual con el internacional.
🔬 Valida tu modelo antes de lanzarte
No cometas el error de “exportar a ciegas”. Valida primero:
- Lanza una web de prueba con tráfico segmentado.
- Haz entrevistas a clientes objetivo del nuevo país.
- Ofrece versiones localizadas de tus productos.
- Lanza campañas piloto con poco presupuesto.
Itera según las respuestas que obtengas.
🤝 Busca aliados locales
Asóciate con distribuidores, agencias, freelancers o instituciones que ya operen allí.
Ellos te abrirán puertas, te traducirán códigos culturales y te ayudarán a evitar errores 🙌.
📊 Revisa costes e ingresos país por país
👉 No des por hecho que los márgenes serán los mismos. Estudia variables como:
- Costes logísticos.
- Impuestos y aranceles.
- Métodos de pago preferidos.
- Cambios en el ticket medio.
Adapta tu modelo financiero para que sea viable y rentable en cada mercado.
⚠️ Errores comunes que debes evitar en el canvas para internacionalizar
También, al internacionalizar sin adaptar tu modelo de negocio, es muy fácil caer en errores evitables. Por ello, aquí te detallo los más frecuentes, para que los reconozcas y actúes con anticipación:
Replicar el modelo local sin cambios
- Lo que funciona en tu país no necesariamente funcionará fuera. Cada mercado tiene diferencias culturales, tecnológicas y regulatorias.
- Solución: redibuja tu Canvas para cada país antes de lanzarte.
- Lo que funciona en tu país no necesariamente funcionará fuera. Cada mercado tiene diferencias culturales, tecnológicas y regulatorias.
No hacer investigación de mercado previa
- Muchos emprendedores asumen que el interés por su producto será igual en el nuevo mercado. Sin embargo, sin datos reales, puedes caer en falsas suposiciones.
- Solución: valida hipótesis con entrevistas, encuestas o campañas de testeo digital.
- Muchos emprendedores asumen que el interés por su producto será igual en el nuevo mercado. Sin embargo, sin datos reales, puedes caer en falsas suposiciones.
Ignorar normativas y barreras legales
- Cada país tiene sus propias leyes sobre importación, impuestos, licencias o propiedad intelectual.
- Solución: asesórate legalmente desde el inicio para evitar sanciones y retrasos.
- Cada país tiene sus propias leyes sobre importación, impuestos, licencias o propiedad intelectual.
Subestimar los costes de entrada
- Internacionalizar implica nuevos gastos: traducciones, legalización de productos, envíos, soporte al cliente en otro idioma…
- Solución: haz un Canvas financiero específico por país.
- Internacionalizar implica nuevos gastos: traducciones, legalización de productos, envíos, soporte al cliente en otro idioma…
No adaptar la comunicación
- Usar el mismo tono, eslogan o valores que en tu país puede generar rechazo o incomprensión.
- Solución: localiza tu mensaje, ajustando no solo el idioma, sino el enfoque cultural.
- Usar el mismo tono, eslogan o valores que en tu país puede generar rechazo o incomprensión.
Falta de partners locales
- En muchos casos, un aliado en destino marca la diferencia entre éxito o fracaso.
- Solución: busca distribuidores, agentes o aceleradoras locales que te acompañen.
- En muchos casos, un aliado en destino marca la diferencia entre éxito o fracaso.
Expandirse demasiado rápido
- Intentar abrirse a varios países a la vez suele saturar recursos y dificulta la adaptación.
- Solución: internacionaliza de forma escalonada y enfocada.
- Intentar abrirse a varios países a la vez suele saturar recursos y dificulta la adaptación.
🤔 Reflexiona antes de actuar
Ya que, antes de invertir tiempo, dinero y energía en expandirte, detente y responde estas preguntas de auto-coaching. Te ayudarán a ver con claridad si estás preparado:
- ¿Qué motivación real me impulsa a internacionalizar? ¿Es una moda, una presión externa o una estrategia bien pensada?
- ¿Conozco bien las diferencias clave de ese mercado? ¿Qué hacen diferente allí mis futuros clientes, socios o proveedores?
- ¿Tengo la capacidad operativa para atender a otro país? ¿Mi equipo actual puede asumirlo o necesito refuerzos?
- ¿Cómo afectará esto a mi negocio local? ¿Puedo mantener la calidad en ambos frentes?
- ¿Estoy dispuesto a modificar elementos clave de mi modelo? ¿Incluso mi propuesta de valor, diseño o pricing?
- ¿Qué miedos me bloquean? ¿Y qué oportunidades me emocionan? La internacionalización se decide con cabeza… ¡y con corazón!
📅 Cómo planificar tu adaptación del canvas para la internacionalización sin agobiarte
En consecuencia, planificar bien es esencial para avanzar con foco y sin ansiedad. Mientras, aquí te comparto un método paso a paso para hacerlo de forma ágil:
- Paso 1: Elige bien tu primer país.
- Paso 2: Redibuja tu modelo de negocio con el nuevo enfoque.
- Paso 3: Prioriza cambios por impacto.
- Paso 4: Divide tareas en mini pasos.
- Paso 5: Fija plazos realistas y revisa cada semana.
- Paso 6: Apóyate en mentores y otros emprendedores.
🤖 Cómo usar la Inteligencia Artificial para internacionalizar
Por último, la IA no solo es tendencia: es una aliada clave para emprendedores globales. Por ello, bien usada, te permite ahorrar tiempo, validar ideas y adaptarte con precisión. Veamos cómo:
- Investigación de mercado rápida.
- Generación de contenido localizado.
- Validación de propuestas de valor.
- Automatización de tareas operativas.
- Simulación financiera multimoneda.
Aunque la IA es poderosa, no sustituye la experiencia humana ni el conocimiento local. Úsala como asistente, no como único oráculo.
🤝 Enlaces internos
👩💼 Caso de éxito mentorDay
Carla, emprendedora de moda sostenible, quería vender en Alemania. Se inscribió al programa de aceleración de mentorDay y, con ayuda del mentor, redibujó su Canvas.
🔎 Detectó que debía:
- Usar canales de venta online distintos.
- Cambiar el tono de marca al estilo alemán.
- Asociarse con un operador logístico local.
En solo 3 semanas, validó su modelo nuevo, presentó ante expertos, ajustó sus entregables y logró sus primeros pedidos desde Berlín.
❓ FAQ (Preguntas frecuentes)
¿Debo adaptar todo mi modelo o solo algunos bloques?
Depende del país, pero casi siempre deberás ajustar varios bloques clave como canales, propuesta de valor y relación con clientes.
¿Qué pasa si no adapto mi modelo?
Probablemente fracasarás o perderás dinero rápidamente al no encajar con el mercado local.
¿Cuándo es el momento ideal para internacionalizar?
Cuando ya tienes un modelo validado localmente y cuentas con capacidad para gestionarlo desde fuera.
¿Puedo usar la misma web para otros países?
Puedes adaptarla con subdominios, idiomas y versiones locales, pero no debe ser un simple «copy-paste».
¿Sirve esto para servicios digitales?
¡Sí! Aún más, porque el ajuste en propuesta, canales y mensaje es vital para vender online.
[…] Por ello, es necesario sistematizar la expansión internacional acudiendo, en primer lugar, a los mercados más favorables para tu modelo de negocios. […]
Muy buen post, la verdad que sencillo pero muy enfocado a la necesidad de cualquier StartUp. Aprovecho la oportunidad para compartir una plantilla gratis del Canvas Model para todo el que quiera utilizarla: https://javieriglesias.marketing/blog/modelo-canvas-qu%C3%A9-es-por-qu%C3%A9-debes-hacerlo-y-c%C3%B3mo-hacerlo-incluye-plantilla-canvas-gratis
En el caso de los recursos se cita aquí básicamente los recursos humanos y su organización para la exportación, pero hay que considerar otros como por ejemplo la logística, la capacidad de almacenamiento, los recursos financieros, los medios de comunicación etc. En cuanto a la forma de pago hay que elegir siempre la más segura y si eso no es posible, estudiar la posibilidad de contratar un seguro de pago, o seguro de crédito a la exportación (Cesce). Si se va a invertir en el extranjero también conviene estudiar las eventuales ayudas que ofrece el país, o la región.